GARANTİ BELGESİ
ÜRÜNÜNÜZ 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti süresi Grundig El Telsizinin, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve
Grundig’in yetkili kıldığı servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya
başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üz-
ere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı ürünün tesliminden itibaren başlar.
Ürünün kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar garanti kapsamı dışındadır. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve
işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen
parça bedeli ya da herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır.
Garanti süresi içerisinde, servis istasyonları tarafından yapılmasının
z o r u n l u
olduğu, imalatçı ya da ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda; verilen hizmet
karşılığında tüketiciden işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilmez. Garanti süresi
içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir süresi en fa-
zla 30 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis
atölyelerimizin bulunmaması durumunda yetkili satıcılarımıza, ithalatçısına veya firmamıza
bildirildiği tarihten itibaren başlar.
Sanayi malının arızasının 15 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı ya da
ithalatçının; malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir sanayi
malını tüketecinin kullanımına tahsis etmesi zorunludur.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek
parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu ye-
rde veya yetkili servis atölyelerinde yapılabilir. Bu konuda müşteri onayı alınması
zorunludur.
Ancak;
--Ürünün teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde,
aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması; farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması veya
belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması sonucu
üründen yararlanamamanın süreklilik kazanması,
--Ürünün tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
--Yetkili Servis atölyelerince; mevcut olmaması halinde sırasıyla yetkili satıcımız, bayi, acente
temsilciliği, ithalatçı ya da imalatçıdan birisinin bölgeye en yakın servis
yetkilisiyle bir-
likte veya firmamız yetkilisince düzenlenecek raporla arızanın tamirinin
m ü m k ü n
bulunmadığının belirlenmesi durumunda, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi
veya ayıp oranında indirimi talep edebilir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketici-
nin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu belgenin kullanılmasına;
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu kanuna dayanılarak yürürlüğe
konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca, T.C. Sanayi ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
Grundig Elektronik A.Ş.
GENEL MÜDÜR
GENEL MÜDÜR YRD.
Bu belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın 61112 no’lu ve 08.10.2008 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir
