Beko Deutschland GmbH
Thomas-Edison-Platz 3
63263 Neu Isenburg
SE
FI
Reklamaatiot ja huolto:
Suomessa kuluttajalle myydyt
tuotteet kuuluvat kuluttaja-
suojalain piiriin. Grundig kattaa
korjauskustannukset valmistus-
ja materiaalivioissa viitaten
kyseisen maan voimassa oleviin
säännöksiin. Edellytyksenä, on
että tuote on ostettu uutena
Suomessa. Lisäksi edellytetään,
että korjaus suoritetaan
valtuutetulla huoltoliikkeellä.
Edellytämme, että laite ei ole
muussa kuin yksityisessä
kotikäytössä.
Grundig ei kata:
Vaurioita tai vikoja jotka johtuvat
esim.
-‐
Asennus ja käyttö on
tehty käyttöohjeiden
vastaisesti.
•
Vian tai puutteen takia korjausta,
jos se on seurausta
virheellisestä asennuksesta tai
sijoituspaikasta.
•
Korjausta, joka on seurausta
muiden kuin valtuutetun
huoltajan korjauksesta.
•
Vikoja, jotka ovat seurausta
tulipalosta, tulvista tai
vastaavista (force majeure).
•
Korjauksia tai vikoja jotka ovat
seurausta ukkosesta, sähkö-
vioista, jännitevaihteluista tai
talon sähkö- ja vesiasen-
nuksista.
Varaosat:
Ohjeet varaosien tilaamiseen
löydät kotisivuiltamme:
www.grundig.fi
Varaosia tilattaessa on
ilmoitettava laitteen malli sekä
sarjanumero. Mainitut tiedot
löytyvät tuotteen tyyppimerkistä.
Huoltoihin liittyvät kysymykset:
Grundigilla on koko maata kattava
huoltoliikeverkosto:
Huoltoon liittyvissä kysymyksissä
seuraavat tiedot ovat tärkeät
ilmoittaa:
•
Nimi
•
Osoite
•
Puhelin
•
Malli
•
Sarjanumero
•
Kuitti / Kuittikopio
•
Vian kuvaus
Grundig Nordic AB
Esbogatan 18
164 74 Kista - SE
Puh
+358 (0) 800 152 152
www.grundig.fi
Reklamation och
servicehantering.
Produkter som sålts till
konsumenter i Sverige omfattas
av lagen om konsumentköp.
Om det förekommer fel eller
brister som omfattas av lagen
om lagstadgade tidsfrister sker
reperation utan kostnad för
konsument. Defekter eller
skador som uppstår, som är
användarrelaterade eller ligger
utanför leverantörens kontroll
omfattas inte av lagen. En ev
reperation kommer då normalt
att bekostas av användaren. Vid
näringsköp gäller köplagen.
Grundig täcker inte.
Skador eller defekter som
uppstått pga.
-‐
Installation i oenlighet
med tillverkarens
anvisning.
•
Bristande underhåll eller
behandling som strider mot
bruksanvisningen.
•
Ingrepp eller reperationer utförd
av icke behörig personal, eller
användningen av icke
godkända reservdelar.
•
Onormala spänningsvariationer
utöver markspänning,
blixtnedslag, elektriska
störningar eller oegentligheter
med vattenförsörjning.
Reservdeler.
Information för beställning av
reservdelar finner du på:
www.grundig.se
Vid beställning av reservdelar
måste modell samt serienummer
på produkt uppges. Denna
information finns på typskylten av
produkten.
Servicefrågor.
Grundig har lokala
serviceverkstäder över hela
landet.
Vid tekniska frågor måste följande
information uppges / visas:
•
Namn
•
Adress
•
Telefon
•
Modell
•
Serienummer
•
Köpekvitto / Kvittokopia
•
Felbeskrivelse
Grundig Nordic AB
Esbogatan 18
164 94 Kista - SE
Tlf +46 (0)770 456 330
www.grundig.se
