German pool crx9, Operating Instructions Manual, Page: 31 / 40

31
CRX 9
GEFAHR
5. 客户服务
只能由经过授权的专业人员进行维修！
我们可能会向经过授权的客户服务公司提供您的姓名和地址，也可能会自己维修热水器。 如
果是后一种情况，请递交热水器（自行承担费用和风险）及问题详情和销售发票的副本。
如果借助此表格无法修复故障，请联系您的分销商或德国宝客戶服務總部。
如果您遇到故障，请首先尝试借助此表格自行修复故障。 如果借助此表格无法修复设备的故
障，请联系 German Pool，我们将直接为您提供帮助，或帮助您与当地的客户服务签约合作
伙伴进行联系。
请务必指定设备型号和序列号！
问题 可能的原因 解决方案
LED 不亮，水不热 电路断路器已触发 修复该故障并复位
“Power”（电源）指示灯亮
起，水不热
加热元件或电子设备故障
复位保险丝，如果水仍然不热，
请联系客户服务
安全热熔断路器已触发
复位。 如果反复跳闸，请联系
客户服务
“Pressure”（压力）指示灯亮
起，水不热
流速过低
增加流量压力清洁水龙头配件
或淋浴头
水流过低
取决于热水器 查看技术规格
出水管配件脏污或钙化 清洁水龙头配件或淋浴头
过滤器脏污或钙化 清洁或更换过滤器
水龙头不合适 使用合适的淋浴头或通风装置
热水不够热
电路板 复位保险丝
流速过高（冬季？） 稍微减少水流量
加热元件故障 联系客户服务
温度和压力变化 添加了冷水 只提供某一度范围内的热水