Servicio al consumidor
Solucionar problemas
Operaci
ó
n
Seguridad
Instalaci
ó
n
101
Antes de solicitar un servicio…
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Solucionar problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes
páginas y tal vez no necesitará de solicitar un servicio.
Problema
Causas Posibles
Qué hacer
El refrigerador no
Refrigerador en ciclo de
•
Espere 30 minutos para que la descongelación se
funciona
descongelar.
termine.
Controles de temperatura
•
Mueva los controles de temperatura hasta un ajuste
en posición
0
.
de temperatura.
El refrigerador esté
•
Empuje la clavija completamente en el enchufe.
desconectado.
Fusible fundido/
•
Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
interruptor de circuito roto.
El refrigerador está en la
•
Desconecte el refrigerador y conéctelo otra vez.
condición de exhibición.
Vibraciones o sacudidas
Los rodillos requieren
•
Vea
Rodillos.
(una vibración ligera
un ajuste.
es normal)
El motor opera durante
Es normal cuando
•
Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe
períodos prolongados o
el refrigerador es recién
completamente.
se arranca y se para con
instalado en su casa.
frecuencia. (Refrigeradores
Ocurre cuando hay largas
•
Eso es normal.
modernos con más espacio
cantidades de alimentos
de almacenamiento y un
en el refrigerador.
congelador más grande
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si un paquete mantiene la puerta abierta.
requieren más tiempo de
Clima caluroso o aperturas
•
Eso es normal.
operación. Se arrancan y
frecuentes de la puerta.
se paran a para
Controles de temperatura
•
Vea
Los controles.
mantener temperaturas
ajustados al punto más
uniformes.)
frío.
Compartimiento de
El control de temperatura
•
Vea
Los controles.
refrigerador o
no se fijó bastante frío.
congelador demasiado
Clima caluroso o aperturas
•
Fije el control de temperatura un paso más frío.
cálido
frecuentes de la puerta.
Vea
Los controles.
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
Escarcha o cristales
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
de hielo en alimentos
La puerta se abre con frecuencia
congelados (escarcha
o por mucho tiempo.
en paquete es normal)
El divisor entre el
Ahorro automático de energía
•
Eso ayuda prevenir la condensación en el exterior.
compartimiento de
circula líquido tibio en la
refrigerador y el
frente del congelador.
congelador se siente tibio
Los cubos tienen mal
El recipiente para los
•
Vacíe y limpie el recipiente. Deseche los cubos.
olor/sabor
cubos necesita limpieza.
Alimentos transmitiendo
•
Envuelva bien los alimentos.
olor/sabor a los cubos.
El interior del refrigerador
•
Vea
Cuidado y limpieza.
requiere limpieza.
