Antes de solicitar un servicio…
Servicio al consumidor
Solucionar problemas
Operaci
ó
n
Seguridad
Instalaci
ó
n
Problema
Causas Posibles
Qué hacer
Dispositivo automático
El interruptor de alimentación
•
Coloque el interruptor de alimentación
para hacer hielo no
eléctrica del dispositivo
eléctrica en la posición
l (encendido)
.
funciona
automático para hacer
hielo está en la posición
O
(apagado)
.
El agua está cerrada o no está
•
Vea
Instalar la línea de agua.
conectada.
El compartimiento del
•
Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
congelador es muy cálido.
Cubos apilados en el recipiente
•
Nivele los cubos con la mano.
apaga el dispositivo para hacer
hielo.
Cubos de hielo atorados en
•
Apague el dispositivo de hielo, retire los cubos y vuelva a
dispositivo para hacer hielo.
poner el dispositivo en marcha.
(La luz verde de corriente en
dispositivo de hielo está destellando).
Formación lenta del hielo
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
El control de temperatura
•
Vea
Los controles.
no es bastante frío.
Cubos pequeños o huecos
Filtro de agua tapado.
•
Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o
con el tapón.
El dispensador de hielo
Dispositivo de hielo apagado
•
Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
no funciona (en algunos
o el agua está apagado.
modelos)
Los cubos están pegados
•
Remueve los cubos.
al brazo detector.
Un artículo está bloqueando o se
•
Remueva cualquier artículo que pueda estar
ha caído dentro del vertedor de
bloqueando, o que se haya caído dentro del vertedor.
hielo dentro de la sección del
congelador de la puerta superior.
Bloques irregulares de
•
Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
hielo en el recipiente.
•
El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
El dispensador está
•
Presione la tecla
LOCK CONTROL
(Control de bloqueo)
BLOQUEADO (LOCKED).
y manténgala presionada durante tres segundos.
El agua tiene un
El dispensador de agua no
•
Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
sabor/olor malo
se uso por mucho tiempo.
llene de nuevo.
(en algunos modelos)
El agua en el primer
Eso es normal con un
•
Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
vaso está tibia
refrigerador recién instalado.
(en algunos modelos)
El dispensador de agua no
•
Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
se uso por mucho tiempo.
llene de nuevo.
El sistema de agua se ha
•
Espere algunas horas para que se enfríe el agua.
desaguado.
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