Gateway MX6212j, User Manual

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第
14
章
:
トラブルシューティング
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166
安全ガイドライン
警告
電源コードやプラグが破
損したり、ノートブック
PC
を落としたり、ケースが破
損した場合は、故障の原因
を自分で調べないでくだ
さい。
ノートブック
PC
の電
源コードをコンセントか
ら外して、資格を持つコン
ピュータ修理技師に連絡
してください。
コツと工夫
静電気から起こる故障を
防ぐ方法については、ハー
ドウェアリファレンスを
参照してください。
ノートブック
PC
の故障の原因を調べるときは、以下の安全ガイ
ドラインに従ってください。
■
ノートブック
PC
の電源が入った状態、バッテリが取り付
けられた状態、またはモデムケーブル、ネットワークケー
ブル、
AC
電源アダプタがノートブック
PC
に接続されて
いる状態で、メモリーベイカバーまたはハードドライブ
キットのカバーを外さないでください。
■
内部部品を取り扱う前に、正しく接地されているかどう
かを確認します。
■
メモリーベイカバーまたはハードドライブキットを取り
外して保守を行った後は、ノートブック
PC
を起動する前
に、必ずカバーを元の位置に戻し、ネジを付け直し、バッ
テリを取り付けます。
ファーストステップ
ヘルプとサポート
トラブルシューティング
の詳細は、
[
スタート
]
をク
リックし、次に
[
ヘルプと
サポート
]
をクリックしま
す。
[
検索
]
ボックスに「 ト
ラブルシューティング 」と
キーワードを入力し、矢印
をクリックします。
ノートブック
PC
に何か問題がある場合は、まず以下のことを試
してみてください。
■
AC
電源アダプタがノートブック
PC
と電源コンセントに
接続されていて、その電源コンセントから電気が流れて
いることを確認します。
■
OA
タップやサージプロテクタを使用している場合は、電
源が入っているかどうかを確認します。
■
キーボードやマウスなどの周辺機器が作動しない場合
は、すべて確実に接続されているかどうかを確認します。
■
使用しているハードディスクの容量がいっぱいになって
いないかどうかを確認します。
■
画面にエラーメッセージが表示されたときは、そのメッ
セージを正確に書き留めます。
Cateway
顧客サポートが
問題の診断や解決を行う際に、そのメッセージが役に立
つことがあります。
■
周辺機器を追加または削除した場合、説明書の手順どお
りにインストールを行ったかどうかを確認します。
■
プログラムにエラーが発生した場合は、プログラムに付
属の説明書またはヘルプを参照してください。