Gateway MX6002m, Guía De Referencia

Page: 119 / 174

www.mx.gateway.com
111
•
Si la computadora portátil no se enciende, primero
intente encenderla mientras está conectada y sin
batería; si de esta manera no funciona, intente
encenderla mientras está desconectada y con la batería
incluida.
•
Si un dispositivo periférico (como, por ejemplo, el teclado
o el ratón) no funciona, asegúrese de que todas las
conexiones estén firmes.
•
Asegúrese de que no se haya excedido la capacidad de
la unidad de disco duro.
•
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anótelo
tal como aparece. El mensaje puede resultarle útil al
servicio de Atención al cliente de Gateway en el
diagnóstico y resolución del problema.
•
Si agregó o extrajo dispositivos periféricos, revise los
procedimientos de instalación para asegurarse de que
ha seguido correctamente las instrucciones.
•
Si se produce un error en un programa, consulte la
documentación impresa o la ayuda en línea del programa.
Resolución de problemas
Audio
La resolución de problemas acerca del audio se encuentra en
la sección
“Sonido” en la página 137 .
Batería
La resolución de problemas acerca de la batería se encuentra
en la sección
“Alimentación” en la página 134 .
Unidades de CD
La resolución de problemas acerca de la unidad de CD se
encuentra en la sección
“Unidades de DVD” en la página 114 .