CAPÍTULO 9: Resolución de problemas
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Se encuentra en una red inalámbrica, puede ver la red, pero
no se puede comunicar, enviar archivos, imprimir ni
navegar en la web
•
Si el punto de acceso emplea WEP, diríjase a la ventana
Propiedades de redes inalámbricas y asegúrese de que
tanto el WAP como la WLAN en la computadora tengan
las mismas claves WEP.
Se encuentra en una red inalámbrica, pero no se muestran
redes disponibles en el cuadro de diálogo Conectarse a
una red
•
Si la red a la que intenta acceder no transmite el nombre
de red (SSID), deberá solicitar el SSID al administrador y
agregar la información de la red en la utilidad de redes
inalámbricas.
•
Puede intentar ingresar la palabra
ANY
(CUALQUIERA)
como SSID, entonces la computadora
intentará detectar automáticamente la red.
La red inalámbrica figura en la lista de redes preferidas,
pero está marcada con una “x”
•
La x indica que la red preferida no se encuentra
disponible o no está dentro del área de alcance
para conectarse.
Internet Explorer no tiene acceso a Internet
•
Apague y vuelva a encender el módem de cable o DSL
y el punto de acceso. Al hacerlo, se volverá a establecer
la comunicación entre el proveedor de servicios de
Internet y el módem, además de establecerse entre el
módem y el punto de acceso.
•
Si anteriormente se conectaba a Internet a través de un
módem de acceso telefónico, es posible que Internet
Explorer no esté configurado para acceder a Internet por
medio de una red. En las Opciones de Internet de Internet
Explorer, desactive la opción de conexión telefónica.
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