1.Qu’est ce qui est couvert par cette garantie limitée ?
Gardeco Ltd garantit ce braséro en fonte contre les
craquements causés par un choc thermique.
2.Qui est le bénéficiaire de cette garantie ?
Gardeco Ltd offre cette garantie uniquement à
l'acheteur d'une cheminée ou braséro Chimalin AFC.
3.Pendant combien de temps cette garantie est-elle
valable?
A partir de la date d'achat, cette garantie sera valable
pour cinq ans.
4.Exclusions de cette garantie.
La garantie ne couvre pas les défauts et dommages
suivants :
- Tout dommage au produit causé par une chute de
quelque nature que ce soit
- Tout dommage causé par une mauvaise utilisation du
produit ou l'utilisation d'accessoires incompatibles.
- Tout dommage conséquent aux biens, à une mauvaise
utilisation, perte de temps, perte de revenus ou tout
autre dommage lié à un incident.
CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITEE
5. Que doit faire le client pour bénéficier de la garantie ?
- Les défauts de fabrication doivent être répertoriés en
écrivant au distributeur où le produit a été acheté.
- Si ce n’est pas possible, le client doit contacter GARDECO
Ltd par courriel. Le courrier doit contenir les éléments
suivants :
- Nom, n° de téléphone, adresse, et ou adresse du courriel
du client
- Facture, nom et adresse du magasin où le produit a été
acheté.
- Nom/type du produit, date d’achat, livraison.
- Copie du ticket de caisse.
6.
Le client doit envoyer des photos du produit
montrant les dommages à GARDECO ou au distribu-
teur de Gardeco qui a la possibilité de remplacer le
produit.
7.
Coûts de transport et main d’oeuvre.
GARDECO prend seulement en charge les coûts de trans-
port liés à l’envoi d’un produit remplacé à l’Acheteur. Tout
autre coût (transport, main d’oeuvre ou autre) non relatif
au défaut ou dommage cité ne sont pas couverts par la
garantie
