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Vous avez connecté un clavier
externe ou une souris qui
semble bloquer le système.
Votre système d’exploitation
n’est pas configuré avec le
bon pilote.
Consultez la documentation du périphérique et du système d’exploitation,
puis installez le pilote approprié.
Le système s’est planté.
Essayez de redémarrer votre ordinateur portable. I
Problèmes de mémoire
L’écran «
Propriétés du système
»
n’indique pas la quantité correcte
de mémoire installée.
Votre module de mémoire
additionnelle n’est pas
bien installé.
Enlevez et réinstallez votre module de mémoire additionnelle.
Voir «
Module de
mémoire additionnelle
» en page 74.
Votre mémoire est défaillante.
Vérifiez les messages de l’auto-diagnostic de démarrage (POST).
Voir «
Messages
de l’auto-diagnostic de mise sous tension
» en page 98.
Problèmes de périphérique USB
Vous avez installé un périphérique
USB, mais l’ordinateur portable ne
reconnaît pas le périphérique,
ou le périphérique ne semble
pas fonctionner correctement.
Votre périphérique n’est
pas bien installé.
Retirez et réinstallez votre périphérique.
Voir « Ports de périphériques » en
page 77.
Il est possible que le périphé-
rique ait été installé pendant
l’exécution d’une application.
Fermez l’application et redémarrez votre ordinateur portable.
Le périphérique pourrait
ne pas disposer du bon
pilote actif.
Consultez la documentation relative à votre logiciel et activez le bon pilote.
Problème
Cause possible
Solutions possibles