FR
69
0
5
S
ER
V
ICE
FR
68
04.02 10 conseils pour être
plus en sécurité
1. Ne pratiquez que quand les conditions sont
raisonnables, évitez les grosses formations
nuageuses, les orages, les vent offshore qui
vous emmènent au large.
2. Vérifier votre matériel, lignes d‘usure,
largueur; leash, avant chaque décollage.
Ne négliger pas l‘usure d‘une ligne ou
autre partie.
3. Ne sauter pas dans une eau pas assez
profonde.
4. Ne modifiez pas votre équipement sans
y être invité par Flysurfer.
5. Faites attention aux lignes, en tension
elles coupent et brûlent de façon très
dangereuse.
6. Ne pratiquez que si vous être suffisam-
ment en forme jamais sous l‘emprise de
drogues ou alcool.
7. Choisissez bien votre spot, il doit convenir à
votre niveau, aux conditions météo du jour.
8. Gardez toujours une zone libre d‘obstacles
sous votre vent.
9. Ne partez pas naviguer seul, ou en tout cas
prévenez quelqu‘un. Ne vous éloignez pas
plus que ce que vous être capable de nager
pour revenir.
10. Vérifiez régulièrement que vous êtes en
mesure d‘activer le largueur du chicken
loop en cas de besoin.
La free repair n‘est pas valable pour
les voiles utilisées commercialement
(école, location ...) ou dont les dégats
ont été commis par négligence (bru-
lures, déchirures à cause d‘obstacles
contendants) ou les dégats volon-
taires par l‘utilisateur.
En cas de
problème contacter votre reven-
deur ou envoyez nous un email
.
✉
☎
+49 8641 6948 30
Ensuite les étapes suivantes vous
seront expliquées par uen personne
compétente.
05.02 Réparations
Les réparations peuvent être fai-
tes localement ou au siège, selon
l‘importance des réparations. N‘hésitez
jamais à nous contacter pour que l‘on
vous conseille comment faire au mieux
réparer votre voile. Les pièces de re-
changes de qualité et d‘origine peuvent
être commandées sur notre shop en
ligne http://shop.flysurfer.com
Nous espérons vous rencontrer un de
ces jours sur un spot, d‘ici là nous vous
souhaitons des heures de plaisir et de
kite avec votre voile ou board flysurfer.
05 SERVICE
Pour flysurfer le client est roi! En plus
d‘être conseillé vers le produit qui lui
correspond le client doit être 100%
satisfait des performances et du bon
fonctionnement de son produit, pas
seulement juste après l‘achat mais
pendant toute la durée de vie du produ-
it. Avec notre réseau international de
revendeurs, importateurs, teamriders,
leaders d‘opinion, jusqu‘à notre siège
en allemagne, nous voulons tous vous
offrir le meilleur service après vente
possible. Nous nous ferons toujours
un plaisir de informer à propos de
nos produits services et bien plus.
Nous essayons de rencontrer nos fan
et les gens intéressés par nos produ-
its lors des événements nationaux ou
internationaux tout au long de l‘année.
Partout dans le monde on retrouve
cette atmosphère sympathique des
testivals, si on ne vient jamais ou pas
assez souvent par chez vous, n‘hésitez
pas à nous faire signe, il y a beaucoup
de spots, mais rien ne remplace un test
en live pour apprécier ou non un produit.
05.01 Free-Repair
Le concept de “Free Repair“ est plus
qu‘un simple exemple de qualité de ser-
vice après vente. Chaque client particu-
lier (non école ou teamrider), peut faire
réparer gratuitement sa voile qui aurait
subit des dégâts dans les 6 premiers
mois après son achat.
Pour cela veuil-
lez enregistrer votre garantie dnas les
14 jours suivant votre achat
sur le site
flysurfer.com en remplissant le formu-
laire disponible à cette adresse: http://
www.flysurfer.com/support/free-repair
Summary of Contents for Infinity 2.0 Bar
Page 1: ...GEAR GUIDE...
