IZJAVA GARANTA
Triomax d.o.o. kao garant izjavljuje sljedeće
GARANCIJA VRIJEDI:
Isključivo uz priloženi k
a
sa račun i uredno popunjen i ovjeren garantni list od stane prodavca. Ovisno o vrsti
proizvoda kojeg ste kupili gara
ncija može vrijediti
24, ili 60 m
jeseci. U slučajevima trajanja garancije od
24
mjeseca i I 60 mjeseci
kupac ima pravo na punu garanciju, odnosno garant snosi sve treoškove servisiranja u
skladu sa uslovima garancije. Garant se obaveyuje da će imati pod nadzorom cijenu usluge koju ovlašte
ni servis
bude naplaćivao nakon isteka pune garancije kako bi zaštitio svoga kupca.
GARANCIJA NE VRIJEDI U SLIJEDEĆIM SLUČAJEVIMA:
-Ako kupac nema ka
sa račun i uredno ovjeren garantni list
-Ako ure
đaj nije montiran, priključen, korišten ili održavan u skl
adu sa upustvom za upotrebu
-
Ako je na uređaju evidentno fizičko oštećenje nastalo njegovom upotrebom.
-
Ako je uređaj korišten u profesionalne ili poluprofesionalne svrhe.
-
Ako je naziv ili serijski broj na uređaju zamjenjen, prepravljen, uklonjen ili neči
tak.
-
Ako serijski broj na uređaju ne odgovara serijskom broju na garantnom list.
-
Ako je uređaj popravljalo neovlašteno lice.
-
Ako su kvarovi na uređaju prouzrokovani višom silom kao što su: lomovi, udar groma, poplava, požar,
zemljotres, strujni udar, neadekvatna ventilacija ili bilo koji drugi razlog izvan kontrole garanta.
-
Ako je uređaj pokvaren zbog neadekvatnosti sistema u koji je uključen.
-
Ako se napon mreže stalno mijenja i ako je veći od 220V(+
-10%) / 50 Hz
-Garancija ne vrijedi na svjetlosna tij
ela (žarulje),daljinske upravljače
,s
taklene površine
-
Garancija ne vrijedi na panele (kontrolne ploče) dugmadi, ručke i emajlirane površine i keramičke ploče.
-Nemarnog rukovanja aparatom koje ima za posledicu mehanicko ili estetsko ostecenje.
-losiji rad rashladnih uredjaja jer su postavljeni u neadekvatnom prostoru gde opseg temperatura odstupa
od preporucene temp.za normalan rad od 16-32 stepena.
-manja odstupanja u nijansi boje.
-povecane glasnosti koje je posledica starenja uredjaja i ne utice na rad uredjaja i funkciju aparata.
-estetske greske koje ne uticu na funkciju i sigurnost aparata.
-kvarovi na grijacu vode u masini za ves i masini za sudje koji su nastali zbog talozenja kamenca.
-kvarove nastale zbog neciscenja filtera ves masine,masine za sud
je i mašine za sušenje
-greske koje nacini strano tijelo ubaceno u uredjaj
-
ako je elektricni šporet nestručno spojen
Na sastavnim dijelovima koji su tokom rada izlozeni vecoj potrosnji i predvidjeni su za zamjenu garancija
vrijedi 36(trideset sest) mjeseci a to su :dihtunzi vrata,remenja,grejaci ves masina i masina za sudje(osim
ako je kvar posledica kamence i u tom slucaju garancija ne vrijedi)
UPUTE ZA PRIJAVU KVARA:
Veoma je bitno da uređaj koristite u skladu sa uputstvom o korištenju jer svi kvarovi
koji budu nastali zbog
neadekvatne upotrebe, neće biti otklonjeni o trošku garanta. Prije nego prijavite kvar provjerite da li je uređaj za
kojeg se prijavljuje kvar još uvjek pod garancijom I da li ste uređaj koristili u skladu sa uputstvom za upotrebu.
Kupci su dužni platiti uslugu servisu ukoliko je ovlašteni serviser izašao na teren I konstatovao da je kvar nastao
usled neadekvatnog korištenja
tj ako kvar spade u onaj za koji garancija ne vrijedi.
Prijava kvara:
Sitni kućanski aparati
i televizori: N
eispravni uređaj možete predati
, uz ka
sa račun i uredno ovjeren garantni list,
u najbližoi ovlašteni servis ili trgovinu gdje ste kupili uređaj i on će biti dostavljen u centralni servis za popravku.
Bijela tehnika : Kvarovi se prijavljuju u centralni servis koji prosledjuje
nalog za popravku ovlaštenim servisima
u vašoj blizini. Servis je obavezan doći na adresu kupca u krajnjem
roku od 7 dana od dana prijave.
GARANT SE OBAVEZUJE:
-
Da će preko ovlaštenih servisa otkloniti sve kvarove na uređaju o svom trošku u predviđenom garantnom roku,
koji su nastali upotrebom u skladu sa tehničkim uputama, osim kvarova za koje garancija ne vrijedi.
-
Da će , ako se popravak ne izvrši u roku od 45(četrdeset pet) dan
a od datuma prijave, taj proizvod zamjeniti
novim, ispravnim proizvodom istog tipa.
-
Garant izjavljuje da uređaj odgovara deklarisanim karakteristikama kvalitete, ted a će u garantom roku ispravno
raditi uz pravilnu upotrebu prema priloženim tehničkim uput
ama.
+387 61-943-730 , svakim radnim danom od 08-19 sati ili na e-mail: [email protected]
-GARANCIJSKI LIST-
-GARANTNI LIST- CERTIFICATE OF GUARANTEE-
Broj garancijskog lista
Naziv proizvoda
Šifra proizvoda (Triomax)
Serijski br
oj proizvoda (od proizvodjača)
Naziv, sjedište i pečat preduzeća
-STR koje
je proizvod prodalo
Datum prodaje
Potpis ovlaštenog prodavača
Ime I prezime kupca
UPOZORENJE!!! GARANCIJA NE VRIJEDI UKOLIKO NA GARANCIJI I
NA KUPONIMA NIJEUPISAN DATUM PRODAJE I UKOLIKO NIJE
POTPISANO I OVJERENO OD STRANE PRODAVAČA.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
KUPON 3
KUPON 2
KUPON 1
Broj garancijskog lista:
Broj garancijskog lista:
Broj garancijskog lista:
Šifra
proizvoda( Triomax)
Šifra proizvoda( Triomax)
Šifra proizvoda( Triomax)
Serijski broj proizvoda:
Serijski broj proizvoda:
Serijski broj proizvoda:
Datum prodaje
Datum prodaje
Datum prodaje
Naziv,
sjedište
i
pečat
preduzeća
-STR koje je proizvod
prodalo
Naziv, sjedište i pečat preduzeća
-
STR koje je proizvod prodalo
Naziv, sjedište i pečat preduzeća
-STR koje
je proizvod prodalo
Kvar možete prijaviti isključivo na broj telefona:
061-943-730
Svakim radnim danom od 08-19 sati ili na e-mail
Mi ćemo odmah proslijediti nalog za riješavanje reklamacije u najbliži
ovlašteni servis. Pril
ikom prijave molimo Vas da pored sebe imate garantni
list kako biste nam mogli pružiti neophodne podatke.
Hvala na povjerenju koje ste nam ukazali prilikom kupovine proizvoda
koje Triomax d.o.o. uvozi I distribuira širom BIH I za koje izdaje
garantni list. Da bismo izbjegli moguće nerazumjevanje uslova
gara
ncije ili pogrešno tumačenje istih, molimo Vas pažljivo pročitajte
sl
ijedeći tekst:
GARANCIJA VRIJEDI:
24 mjeseca od datuma kupovine za:
USISIVAČI,NAPE,MIKROTALASNE,BOJLERE
MALI KUĆNI APARATI FAVORIT
60 mjeseci od dana kupovine za:
BIJELA TEHNIKA FAVORIT
!
GARANCIJA ISKLJUČIVO VRIJEDI UZ PRILOŽENI ORGINALNI KESA RAČUN I
UREDNO POPUNJENI I OVJERENI GARANTNI LIST OD STRANE PRODAVAČA.
!
PRODAVAC JE TOKOM KUPOPRODAJNOG PROCESA DUŽAN SLIJEDEĆE:
1)IZDATI KA
SA RAČUN KUPCU
2)OVJERITI GARANTNI LIST I SVE KUPONE GARANTNOG LISTA SVOJIM
POTPISOM I PEČATOM TRGOVINE UZ EVI
DENTIRANJE DATUMA KUPOVINE
3)URUČITI UPUTSTVO ZA KORIŠTENJE PROIZVODA NA SRPSKOM,
BOSANSKOM ILI HRVATSKOM JEZIKU.
!
NA OVOJ GARANCIJI NALAZI SE I IZJAVA GARANATA KOJA DETALJNO
OBJAŠNJAVA USLOVE GARANCIJE ZAVISNO O VRSTI PROIZVODA KOJEG STE
KUPILI. MOL
IMO VAS DA PROČITATE IZJAVU KAKO NE BI DOŠLO DO
NESPORAZUMA U SLUČAJU KVARA NA KUPLJENOM PROIZVODU.
! * OBAVEZNO PROČITATI IZJAVU GARANTA
Summary of Contents for F 2451
Page 82: ...52366200 ...