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Risoluzione dei problemi
D:
Quando si aggiunge la telecamera all'app EZVIZ, viene visualizzato il messaggio "The
device is offline" (Il dispositivo non è in linea) o il messaggio "The device is not
registered" (Il dispositivo non è registrato).
R:
1. Verificare che la rete alla quale è connessa la telecamera sia attiva e che il DHCP
del router sia abilitato.
2. Se i parametri di rete sono stati modificati manualmente, tenere premuto il
pulsante RESET per 5 secondi.
D:
Come utilizzare la scheda microSD per l'archiviazione locale?
R:
1. Verificare che sia inserita una scheda microSD e che la telecamera sia stata
aggiunta al proprio account EZVIZ. Accedere all'app EZVIZ e specificare nella
telecamera “Device Details” (Dettagli dispositivo); se compare il pulsante
“Initialize Storage Card” (Inizializza scheda di archiviazione) sarà necessario
inizializzare prima la scheda microSD.
2. La registrazione sulla scheda microSD per la funzione di rilevamento del
movimento è abilitata per impostazione predefinita.
D:
Perché il faretto rimane acceso anche se la luce ambientale è abbastanza intensa?
R:
Il dispositivo potrebbe attivare un meccanismo di protezione che si disattiva
automaticamente dopo un'ora; se si desidera disattivarlo manualmente, toccare
"Black/White Night Vision" (Visione notturna in bianco e nero) o "Smart Night
Vision" (Visione notturna intelligente) nell'app.
Per informazioni dettagliate, visitare il sito www.ezvizlife.com.
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