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トラブルシューティング
質問:
EZVIZ
インターナショナル
アプリでカメラを追加した際に、「デ
バイスがオフラインです。(
The device is offline.
)」または「デ
バイスが未登録です。(
The device is not registered.
)」と表示さ
れます。
回答:
1.
カメラの接続先のネットワークが正常に作動し、ルータの
DHCP
が有効になっていることを確認してください。
2.
ネットワークパラメータを手動で変更した場合、リセット
ボタ
ンを
3
秒間長押ししてパラメータをリセットしてください。
質問:
microSD
カードをローカルストレージとして使用する方法は?
回答:
1. microSD
カードが挿入され、
EZVIZ
アカウントにカメラが追加
されていることを確認してください。
EZVIZ
インターナショナ
ル
アプリにログインし、「デバイス詳細
(Device Details)
」イ
ンターフェイスに進みます。「ストレージカードを初期化する
(Initialize Storage Card)
」ボタンが表示されたら、まず
microSD
カードを初期化する必要があります。
2.
初期設定では、動体検知の
microSD
カード録画が有効になって
います。
質問:
カメラがオンラインになっているときに、携帯電話がアラーム確
認を受信できません。
回答:
1.
お使いの携帯電話で
EZVIZ
インターナショナル
アプリが実行され
ていて、「動体検知通知
(Motion Detection Notification)
」が有効
になっていることを確認してください。
2. Android
システムでは、アプリがバックグラウンドで起動し
ていることを確認し、
iOS
では、「設定
>
通知」
(Settings >
Notification)
でプッシュ通知機能を有効にしてください。
3.
それでもアラーム通知が表示されない場合、リセット
ボタンを
3
秒間長押ししてカメラの設定を復元してください。
質問:
ライブ
ビューや再生が失敗しました。
回答:
ネットワークが確実に接続されていることを確認してください。
ライブ
ビューの表示には十分な帯域幅が必要です。ビデオを最新
の状態に更新するか、ネットワークを変更して再試行してみるこ
ともできます。
質問:
このカメラは
Wi-Fi
接続や
PoE
電源をサポートしますか?
回答:
19
ページを参照して、この機能がお使いのカメラでサポートされ
ているかどうかを確認してください。
Summary of Contents for C3C
Page 1: ...JP KO THAI VT ZT...
Page 16: ...11 x1 x1 x1 x1 x1...
Page 17: ...12 MicroSD MicroSD microSD 10 128GB microSD EZVIZ 3 10M 100M PoE 19 1A 12V...
Page 18: ...13 1 1 2 PoE 19 PoE...
Page 20: ...15 3 1 2...
Page 21: ...16 3 EZVIZ Wi Fi Wi Fi 4 0 180 0 360 MicroSD microSD...
Page 22: ...17 720P HD CS CVXXX 31XX 1080P HD CS CVXXX 32XX Wi Fi 19 PoE PoE 19 microSD 128GB IP66...
Page 23: ...18 EZVIZ EZVIZ www ezvizlife com EZVIZ Wi Fi...
Page 24: ...19 micro SD 1 1 0MP 2 2 0MP Wi Fi PoE CS CVXXX 31WEFR 4mm...
Page 26: ...21 x1 x1 x1 x1 x1...
Page 28: ...23 1 1 2 PoE 29 PoE...
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Page 32: ...27 720P HD CS CVXXX 31XX 1080P HD CS CVXXX 32XX Wi Fi 29 PoE PoE 29 microSD 128GB IP66...
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Page 34: ...29 micro SD 1 1 0MP 2 2 0MP Wi Fi PoE CS CVXXX 31WEFR 4mm...
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Page 37: ...32 microSD microSD microSD 10 128GB SD EZVIZ 3 10M 100M PoE 39 1A 12V...
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Page 44: ...39 micro SD 1 1 0MP 2 2 0MP Wi Fi PoE CS CVXXX 31WEFR 4...
Page 56: ...51 Cloud x1 x 1 X1 X1 x1...
Page 58: ...53 1 1 2 PoE 59 PoE...
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Page 62: ...57 720P HD CS CVXXX 31XX 1080P HD CS CVXXX 32XX Wi Fi 59 PoE PoE 59 microSD 128GB IP66...
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Page 64: ...59 micro SD 1 1 0MP 2 2 0MP Wi Fi PoE Camera CS CVXXX 3 1 WEFR 4...
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