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Limpieza del paño de fregado y el depósito de agua
Se recomienda limpiar la mopa lavable y el depósito de agua después de cada uso.
24h
1
Después de cada uso, retire la mopa del depósito de agua.
2
Enjuague bien el paño de mopa y el depósito de agua con agua.
3
Seque al aire el paño y el depósito de agua completamente para evitar la
aparición de moho u olores desagradables.
Solución de problemas
A continuación, se proporcionan soluciones para preguntas generales. Si el problema
persiste, visite www.eufylife.com, vaya a la aplicación EufyHome o comuníquese con
[email protected] para obtener ayuda.
Problemas
Soluciones
El RoboVac no se
puede activar.
• Asegúrese de que el interruptor principal esté en la
posición de encendido.
• Asegúrese de que la batería esté totalmente cargada.
• Si el problema persiste, apague el interruptor principal y
vuelva a encenderlo.
El RoboVac deja
de funcionar
repentinamente.
• Compruebe que el RoboVac no se haya atascado en un
obstáculo.
• Compruebe que el nivel de batería no sea demasiado
bajo.
• Si el problema persiste, apague el interruptor principal,
espere 2 segundos y vuelva a encenderlo.
• Compruebe si el RoboVac ha emitido una alerta mediante
mensajes de voz o los indicadores LED. Consulte la
sección “Alerta de voz” de este manual.
Problemas
Soluciones
No se pueden
programar limpiezas.
• Asegúrese de que el interruptor de alimentación principal
en la parte inferior del RoboVac esté encendido.
• Asegúrese de haber establecido correctamente la
hora programada. Compruebe si la zona horaria en
la aplicación EufyHome es coherente con la de su
dispositivo móvil.
• Compruebe si el nivel de la batería del RoboVac es
suficiente para iniciar la limpieza.
• Las limpiezas programadas se eliminan al apagar el
RoboVac o cuando se restablece la configuración
predeterminada de fábrica. Si el RoboVac está encendido,
pero no puede acceder a Internet, los programas de
limpieza no se sincronizarán y deberá restablecerlos
desde la aplicación.
La potencia de
aspiración es débil.
• Compruebe si la entrada de aspiración está bloqueada
por alguna obstrucción.
• Vacíe el recolector de polvo.
• Si hay agua o algún otro líquido en el suelo, compruebe
si se ha mojado el filtro. Deje secar el filtro al aire por
completo antes de utilizarlo.
El RoboVac no se
carga.
• Compruebe si se ilumina el indicador de la base de carga.
De lo contrario, vuelva a conectar el adaptador con la
base de carga y pruebe con una nueva toma de corriente.
Si el problema persiste, comuníquese con el centro de
servicio de eufy para reparar o reemplazar la base de
carga.
• Utilice un paño seco para quitar el polvo de los contactos
de carga.
• Compruebe si puede oír un pitido cuando el RoboVac
se conecta a la base de carga. Si no es así, póngase en
contacto con el centro de servicio de eufy para reparar o
sustituir la base de carga.
El RoboVac no puede
volver a la base de
carga.
• Retire los objetos que se encuentren a una distancia de
1 m de los laterales de la base de carga y de 2 m de la
parte frontal.
• Compruebe si el RoboVac está atascado con algún
objeto.
• Limpie los contactos de carga.
