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Pannes / Symptômes
Causes
Solutions
Absence de brume à
l’allumage de l’appareil
L’appareil n’est pas branché sur le secteur
Assurez-vous que l’alimentation électrique est
correctement connectée à l’appareil et bien branchée
à la prise secteur
Niveau d’eau insuffisant
Remplissez le réservoir d’eau
Niveau d’eau excessif : il dépasse les 100ml
Videz l’excédent d’eau
L’extrémité A est obstruée
Vérifiez qu’aucun élément n’empêche la sortie de la
brume
Arrêt de la brume lorsque
l’appareil est en cours de
fonctionnement
Niveau d’eau insuffisant
Remplissez le réservoir d’eau
Accumulation de gouttes d’eau à l’extrémité
de la partie A
Arrêtez l’appareil, retirez la partie A puis nettoyez les
gouttes d’eau accumulées
Brume insuffisante
Le disque en céramique est sale
Nettoyez le disque en céramique en suivant les
indications de la partie « NETTOYAGE »
Un surplus de concentré de parfum Estéban ou
d’huiles essentielles a été versé dans l’eau du
réservoir
Videz l’appareil et nettoyez-le
Accumulation de gouttes d'eau à l'extrémité de la
partie A et de la double paroi C
Arrêtez l’appareil, retirez la partie A puis nettoyez les
gouttes d’eau accumulées
La lumière ne s’allume pas
Panne du diffuseur
Ramener le diffuseur auprès du revendeur dans le
délai légal de la prise en charge du service après
vente
AUTRES (préciser) :
BON DE RETOUR PRODUIT SUR GARANTIE
(Conservez le bon de retour produit, vous pourrez le retourner avec votre diffuseur en cas de dysfonctionnement)
Les diffuseurs Brume de parfum Estéban sont garantis selon la législation en vigueur sur présentation du ticket de caisse ou
tout autre justificatif de la date d'achat. Le bon de retour produit ne couvre que les défauts de fabrication, il ne couvre pas la
casse et les mésusages. Indisponibilité des pièces détachées : Il n'existe pas de pièces détachées pour les produits Estéban.
Merci de nous retourner le diffuseur avec le bon de retour produit rempli.
Nom :
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Code postal :
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Pays
:
Tél. :
Email :
Date d’achat :
/
/
Liste des éléments à contrôler par le détaillant avant renvoi du diffuseur auprès de la marque Estéban (à remplir par le
détaillant) :
Cachet du détaillant
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