Essentielb HeYou 70, Quick Start Manual

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Problèmes Solutions
Mauvaise
réception
Le téléphone est utilisé dans une
zone où la réception est mauvaise,
par exemple près d’un bâtiment
élevé ou au sous-sol, inaccessible
par les ondes radio.
Le téléphone est utilisé aux heures
de fortes affluences.
Vous êtes peut-être trop éloigné de
la station de base du réseau.
Écho ou bruit
Cela peut être dû à un
dysfonctionnement de la ligne
de jonction ; il s’agit d’un
problème régional. Raccrochez et
recomposez, la ligne de jonction
pourrait s’améliorer.
Impossible
d’allumer
La batterie est peut-être épuisée.
Vérifiez l’état ou le niveau de
charge de la batterie.
Le temps
de veille se
réduit
Le temps de veille est lié à la
configuration du système réseau.
Dans une zone de mauvaise
réception, éteignez provisoirement
le téléphone.
Changez la batterie.
Lorsqu’aucun signal n’est reçu, le
téléphone continuera à rechercher
une station de base et le temps
de veille peut être raccourci.
Déplacez-vous vers une zone où
le signal est puissant ou éteindre
provisoirement le téléphone.
Guide de dépannage
Problème
carte SIM
Carte SIM endommagée ou mal
installée. Vérifiez que la carte SIM
est correctement insérée. Si oui,
contactez votre fournisseur de
service réseau.
Carte SIM non fixée.
Tache sur la surface de la carte
SIM. Essuyez le contact métallique
de la carte SIM avec un chiffon
propre.
Erreur PIN
Mauvaise saisie du code PIN trois
fois de suite. Contactez votre
fournisseur de réseau.
Impossible
de se
connecter au
réseau
Carte SIM non valide. Contactez
votre fournisseur de réseau.
Hors de la portée de couverture
GSM. Contactez le fournisseur de
réseau pour vérifier la portée de
couverture.
Signal faible. Déplacez-vous vers
une zone au signal plus puissant.
Appel
impossible
La fonction restriction d’appels
est activée. Annuler la fonction de
restriction d’appels.
Impossible
de recharger
Batterie ou chargeur cassé(e).
Changez de batterie ou de
chargeur. Rapprochez-vous de
votre SAV.
Rechargez dans un environnement
dont la température est supérieure
à -10°C ou inférieure à 45°C.
Mauvais contact. Vérifiez si la
connexion est correcte.