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Comment obtenir de l’aide

Epson offre les services de soutien technique suivants :

Sur Internet 

Visitez le site Web de soutien d’Epson au 

www.epson.ca/support

 et sélectionner votre produit pour obtenir 

des solutions à des problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des logiciels et de la documentation en 
français, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par 
courriel à Epson.

Pour parler à un représentant du soutien technique

Pour utiliser l’assistance technique Epson PrivateLine, composez le 1 800 637-7661 et entrez le NIP 
indiqué sur votre carte Epson PrivateLine. Il s’agit du moyen le plus rapide de parler directement à un 
représentant Epson. Ce service est offert gratuitement de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au 
vendredi, pendant toute la durée de votre garantie.

Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de projecteurs en composant le numéro suivant : 
(905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.

Les jours et les heures de soutien peuvent être modifiés sans préavis. Des frais d’nterurbain peuvent s’appliquer.

Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main:

Nom du produit (Module interactif IU-01 BrightLink Solo)

Numéro de série du produit (sur le bras du module interactif )

Preuve d’achat et date d’achat

Configuration informatique ou vidéo

Description du problème

Soutien technique pour les logiciels

Si vous avez besoin d’aide pour le logiciel TeamBoard Draw, communiquez avec Epson tel que décrit 
ci-avant. Plus plus d’information sur le logiciel TeamBoard et les produits, visitez le site Web suivant : 

www.teamboard.com

Si votre module interactif inclut RM Easiteach et que vous avez besoin d’aide, composez le 
1 866 728-6758 ou visitez l’un des sites Web de soutien suivants : 

www.rmeducation.com/support/et 

ou

 www.rmeducation.com/easiteach

Pour les problèmes avec le pilote Easy Interactive Driver, veuillez communiquer avec Epson tel que 
décrit ci-avant.

Achat de fournitures et d’accessoires

Vous pouvez vous procurer des accessoires auprès d’un revendeur agréé Epson. Composez le 
1 800 463-7766 pour les coordonnées du revendeur le plus proche. Vous pouvez acheter en ligne à 

www.epson.ca

.

Summary of Contents for BrightLink Solo Interactive Module (IU-01

Page 1: ...BrightLink Solo Interactive Module Module interactif IU 01 Quick Setup Guide Guide d installation rapide ...

Page 2: ...ght of the product and the wall plate before installation and maintain the strength of the wall If the wall is not strong enough reinforce the wall before installation Do not install the product in a location where there is excessive humidity or dust near cooking or heat ing appliances or in a location exposed to smoke or steam Fire or electric shock may result Do not install the product in a loca...

Page 3: ...e Height of the Interactive Module 7 Installation Measurements in Inches 9 Installation Measurements in Millimeters 10 Confirming the Projector Position 11 Installing the Interactive Module 13 Installing the Wall Plate 13 Mounting the Interactive Module 14 Using the Interactive Module 15 Solving Problems 17 Interactive Pen Problems 17 Battery Problems 17 Where to Get Help 18 Internet Support 18 Sp...

Page 4: ... 4 AAA alkaline batteries Hexagonal wrench Epson Projector Software for Easy Interactive Function CD Document CD TeamBoard Draw CD Battery charger with 4 AAA rechargeable batteries 19 0 in 482 6 mm 11 0 in 279 4 mm 33 in 8 5 mm 2 0 in 50 8 mm 14 4 in 365 1 mm 2 0 in 50 8 mm 1 0 in 25 4 mm 1 0 in 25 4 mm 2 81 in 71 5 mm 0 2 in 5 mm 2 8 in 71 5 mm 1 3 in 33 9 mm 4 8 in 120 8 mm 2 8 in 70 mm 0 3 in 8...

Page 5: ...just your image size using your projector s zoom feature to work with the interactive module If you project on a whiteboard the image may not fill the entire board depending on the size and aspect ratio Supported Image Sizes Width and Height Measurements Width from 50 4 to 81 6 inches 1280 to 2073 mm Height from 28 4 to 61 2 inches 722 to 1555 mm Diagonal Measurements 16 10 WXGA from 60 to 96 inch...

Page 6: ...determine the best position for your portable projector and mark the location on the table or floor so that you can always set it up in the same place Reflection of the light from the projector may cause the interactive module to malfunction Epson recommends that you position the interactive module for the largest possible image size from your portable projector s The person interacting with the i...

Page 7: ...nal itself is not blocked Determining the Height of the Interactive Module You need to determine the required distance between the top of the image area and the bottom of the wall plate based on the diagonal image size and aspect ratio This distance indicates how high you need to mount the interactive module on the wall 1 Determine the aspect ratio of your whiteboard or projected image For new pro...

Page 8: ...e size information and the tables on the following pages Note The information in the tables on pages 9 and 10 is designed for use with ceiling mounted projectors Required distance from top of image area to wall plate b Diagonal image size S Width of image area W Height of image area H Wall plate for interactive module ...

Page 9: ...8 23 1 74 62 8 39 2 21 4 59 2 44 4 18 8 64 5 36 3 22 9 75 63 6 39 7 21 2 60 0 45 0 18 5 65 4 36 8 22 6 76 64 4 40 3 20 9 60 8 45 6 18 2 66 2 37 3 22 4 77 64 3 40 8 20 6 61 6 46 2 17 9 67 1 37 8 22 2 78 66 1 41 3 20 4 62 4 46 8 17 6 68 0 38 2 21 9 79 67 0 41 9 20 1 63 2 47 4 17 3 68 9 38 7 21 7 80 67 8 42 4 19 8 64 0 48 0 17 0 69 7 39 2 21 4 81 68 7 42 9 19 6 64 8 48 6 16 7 70 6 39 7 21 2 82 69 5 4...

Page 10: ...1616 909 436 74 1594 996 443 1504 1128 481 1638 921 428 75 1615 1010 436 1524 1143 474 1660 934 420 76 1637 1023 428 1544 1158 466 1682 946 413 77 1659 1037 420 1565 1173 459 1705 959 405 78 1680 1050 413 1585 1189 451 1727 971 398 79 1702 1063 405 1605 1204 443 1749 984 382 80 1723 1077 398 1626 1219 436 1771 996 375 81 1745 1090 390 1646 1234 428 1793 1009 367 82 1766 1104 382 1666 1250 420 1815...

Page 11: ...s to be adjusted 1 Measure the following projector distances The distance from top of the projection area to the top edge of the projector s lens a The distance from the wall to the top of the projector s lens c 2 Make sure the distance from the top of the projector lens to the top of the image a is less than b 5 9 inches c 41 73 inches or b 150 mm c 1060 mm If the distance from the top of the pro...

Page 12: ...f your projector is mounted 10 feet 3 m away from the wall distance c for a 96 inch WXGA image the interactive module would be mounted 15 6 inches 396 mm above the image area distance b according to the table on page 9 The distance from the top of the projector lens to the top of the image a might be 30 inches 762 mm You would calculate the following 15 6 5 9 inches 120 41 73 inches 27 9 inches or...

Page 13: ...ure you center it horizontally above the projection area If you use the long wall plate you can adjust the horizontal position after installation as shown below 1 Confirm the required distance between the top of the image area and the bottom of the wall plate b Make a line on the wall at this location above the whiteboard or projection area 2 Determine the location of the studs within the wall Ali...

Page 14: ...e left or right side Make sure the cable doesn t get trapped when you mount the module on the wall plate 2 Secure the interactive module to the wall plate with the two included bolts using the included hexagonal wrench Do not tighten the bolts completely until you center the interactive module over your image area 3 If you installed the long wall plate slide the arm horizontally to position the in...

Page 15: ...ctive module is installed on the wall you can connect the USB cable to your computer and begin using the interactive pens For detailed instructions and troubleshooting tips see your on screen ELPIU01 User s Guide Follow these steps to get ready 1 Install the Easy Interactive Driver software on your computer from the CD labeled Epson Projector Software for Easy Interactive Function You can also ins...

Page 16: ...ac OS 6 Select Calibrate Normal or Calibrate Advanced Normal calibration is faster and appropriate for most situations unless you plan to work with very detailed images 7 Follow the instructions on the screen to calibrate Make sure you touch each dot as it appears 8 Use the pen as a mouse by tapping it on the projected image For best performance hold the pen at an angle like a normal pen rather th...

Page 17: ...n t turn green when you press the button you need to replace the batteries Make sure nothing is blocking the signal between the pen and the interactive module Even if you are casting a shadow on the projected image you should still be able to use the interactive pen If the pen skips or is difficult to use try moving to the side to avoid blocking the signal to the interactive module Dim the room li...

Page 18: ... Friday Days and hours of support are subject to change without notice Toll or long distance charges may apply Before you call for support please have the following information ready Product name IU 01 BrightLink Solo Interactive Module Product serial number on the arm of the interactive module Proof of purchase and date of purchase Computer or video configuration Description of the problem Softwa...

Page 19: ... fail to function properly as a result of misuse abuse improper installation neglect improper shipping damage caused by disasters such as fire flood and lightning improper electrical current software problems interaction with non Epson products or service other than by Epson or an Epson Authorized Servicer Postage insurance or shipping costs incurred in presenting your Epson product for carry in w...

Page 20: ...all be liable to the purchaser of this product or third parties for damages losses costs or expenses incurred by purchaser or third parties as a result of accident misuse or abuse of this product or unauthorized modifications repairs or alterations to this product or excluding the U S failure to strictly comply with Seiko Epson Corporation s operating and maintenance instructions Seiko Epson Corpo...

Page 21: ...it et de la plaque murale avant l installation ainsi que la solidité du mur Si le mur n est pas assez solide renforcez le avant l installation N installez pas le produit dans un emplacement où il y a de l humidité ou de la poussière excessive près d appareils de cuisson ou de chauffage ou encore dans un emplacement exposé à la fumée ou à la vapeur au risque de provoquer un incendie ou une décharge...

Page 22: ...eur de positionnement du module interactif 26 Mesures d installation en pouces 28 Mesures d installation en millimètres 29 Confirmation de la position du projecteur 30 Installation du module interactif 32 Installation de la plaque murale 32 Montage du module interactif 33 Utilisation du module interactif 34 Résolution des problèmes 36 Problèmes avec les crayons interactifs 36 Problèmes de piles 36...

Page 23: ...pour crayons Crayons interactifs 4 piles alcalines AAA Clé hexagonale CD Epson Projector Software for Easy Interactive Function CD des documents CD TeamBoard Draw Chargeur de piles avec 4 piles rechargeables AAA 19 0 po 482 6 mm 11 0 po 279 4 mm 0 33 po 8 5 mm 2 0 po 50 8 mm 14 4 po 365 1 mm 2 0 po 50 8 mm 1 0 po 25 4 mm 1 0 po 25 4 mm 2 81 po 71 5 mm 0 2 po 5 mm 2 8 po 71 5 mm 1 3 po 33 9 mm 4 8 ...

Page 24: ...ter un ajustement de la mise au point de l image du projecteur L image projetée doit être de 58 po à 102 po de 147 cm à 259 cm mesurée diagonalement Il peut être nécessaire d ajuster la taille de l image en utilisant la fonction zoom du projecteur pour utiliser le module interactif Si vous projetez sur un tableau blanc l image peut ne pas remplir toute la surface du tableau en fonction de sa taill...

Page 25: ...emplacement de l image projetée avant de choisir l endroit où sera monté le module interactif Epson recommande de déterminer le meilleur emplacement pour votre projecteur et de marquer cet emplacement sur la table ou le plancher afin de pouvoir toujours installer le projecteur au même endroit la réflexion de la lumière du projecteur peut provoquer une défaillance du module interactif Epson recomma...

Page 26: ...ojecteur monté au plafond Pour obtenir des outils supplémentaires et de l information visitez le site Web www epson ca Remarque Peu importe l endroit où le module interactif et le projecteur sont placés la personne utilisant le crayon fera une ombre sur la surface de projection L ombre ne nuira pas à la fonction d interactivité aussi longtemps que le signal n est pas bloqué Détermination de la hau...

Page 27: ...ne de projection notamment la hauteur h la largeur l et la diagonale d 3 Déterminez la distance requise depuis le haut de la zone d image à la plaque murale b en utilisant les mesures de rapport hauteur largeur et de taille d image des tableaux présentées dans les pages suivantes Remarque Les valeurs indiquées dans les tableaux des pages 28 et 29 concernent les projecteurs montés au plafond Distan...

Page 28: ... 63 6 35 8 23 1 74 po 62 8 39 2 21 4 59 2 44 4 18 8 64 5 36 3 22 9 75 po 63 6 39 7 21 2 60 0 45 0 18 5 65 4 36 8 22 6 76 po 64 4 40 3 20 9 60 8 45 6 18 2 66 2 37 3 22 4 77 po 64 3 40 8 20 6 61 6 46 2 17 9 67 1 37 8 22 2 78 po 66 1 41 3 20 4 62 4 46 8 17 6 68 0 38 2 21 9 79 po 67 0 41 9 20 1 63 2 47 4 17 3 68 9 38 7 21 7 80 po 67 8 42 4 19 8 64 0 48 0 17 0 69 7 39 2 21 4 81 po 68 7 42 9 19 6 64 8 4...

Page 29: ...483 1113 489 1616 909 436 74 po 1594 996 443 1504 1128 481 1638 921 428 75 po 1615 1010 436 1524 1143 474 1660 934 420 76 po 1637 1023 428 1544 1158 466 1682 946 413 77 po 1659 1037 420 1565 1173 459 1705 959 405 78 po 1680 1050 413 1585 1189 451 1727 971 398 79 po 1702 1063 405 1605 1204 443 1749 984 382 80 po 1723 1077 398 1626 1219 436 1771 996 375 81 po 1745 1090 390 1646 1234 428 1793 1009 36...

Page 30: ...s pouvez aussi suivre les étapes ci dessous pour calculer et déterminer si le projecteur doit être repositionné 1 Mesurez les distances de projection suivantes distance depuis le haut de la zone de projection jusqu au bord de l objectif du projecteur a distance depuis le mur au dessus de l objectif du projecteur c 2 Assurez vous que la distance depuis le dessus de l objectif du projecteur au haut ...

Page 31: ...ue Consultez un spécialiste des projecteurs qualifié si vous devez repositionner votre projecteur Exemple de calcul Par exemple si votre projecteur est monté à 10 pi 3 m du mur distance c pour une image WXGA de 96 po 2 438 mm le module interactif doit être monté à 15 6 po 396 mm au dessus de l image projetée distance b selon le tableau de la page 28 La distance depuis le dessus de l objectif du pr...

Page 32: ...ble Si vous utilisez la plaque murale courte veillez à la centrer sur l horizontale au dessus de la zone de projection Si vous utilisez la plaque longue vous pouvez la repositionner sur l horizontale après l installation comme montré ci dessous 1 Confirmez la distance requise entre le haut de la zone d image et le bas de la plaque murale b Tracez une ligne sur le mur à cet emplacement au dessus du...

Page 33: ...laque murale et positionnez le câble USB comme montré Vous pouvez acheminer le câble à gauche ou à droite Veillez à ne pas coincer le câble pendant le montage du module sur la plaque murale 2 Fixez le module interactif à la plaque murale en utilisant les deux boulons et la clé hexagonale fournis Ne serrez pas les boulons avant d avoir centré le module interactif avec la zone d image 3 Si vous avez...

Page 34: ...eractif monté au mur vous pouvez raccorder le câble USB à votre ordinateur et utiliser les crayons interactifs Pour des directives détaillées et des conseils de dépannage consultez le Guide de l utilisateur ELPIU01 électronique Avant de pouvoir utiliser le module interactif observez les étapes suivantes 1 Installez le pilote Easy Interactive Driver sur votre ordinateur avec le CD Epson Projector S...

Page 35: ...alibrer normale ou Calibrer avancé Le calibrage normal est plus rapide et convient à la plupart des situations à moins que vous prévoyiez travailler avec des images très détaillées 7 Suivez les directives à l écran pour effectuer le calibrage Veillez à toucher chaque point dès son affichage 8 Utilisez le crayon comme une souris en le tapant sur l image projetée Pour une performance optimale tenez ...

Page 36: ...uyez sur le bouton vous devez remplacer les piles Assurez vous que rien ne bloque le signal entre le crayon et le module interactif Même si vous créez une ombre sur l image projetée vous devriez tout de même être en mesure d utiliser le crayon interactif Si le crayon présente des à coups ou est difficile à utiliser déplacez vous sur le côté pour éviter de bloquer le signal au module interactif Réd...

Page 37: ...jours et les heures de soutien peuvent être modifiés sans préavis Des frais d nterurbain peuvent s appliquer Avant de communiquer avec Epson ayez les informations suivantes sous la main Nom du produit Module interactif IU 01 BrightLink Solo Numéro de série du produit sur le bras du module interactif Preuve d achat et date d achat Configuration informatique ou vidéo Description du problème Soutien ...

Page 38: ...Epson ne sera pas tenue d effectuer d intervention au titre de la garantie lorsque l étiquette ou le logo Epson le numéro de série ou la plaque signalétique ont été enlevés de l appareil Epson ne sera pas tenue d effectuer d intervention au titre de la garantie si le produit n est pas correctement entretenu ou ne fonctionne pas correctement en raison d une mauvaise utilisation d une utilisation ab...

Page 39: ...ble de Seiko Epson Corporation Les renseignements contenus dans le présent guide concernent uniquement ce produit Epson Epson ne peut être tenue responsable de l utilisation de ces renseignements pour faire fonctionner d autres équipements Ni Seiko Epson Corporation ni ses filiales ne sont responsables vis à vis de l acheteur de ce produit ou de tierces parties en cas de dommages de pertes de frai...

Page 40: ...CPD 28137 Printed in USA Imprimé aux États Unis ...

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