
Resetting the Thermostat or Thermostat Settings
If the thermostat has good batteries, but has a blank display or does not respond to key press-
es, the thermostat should be reset by removing the batteries for
2
minutes. This reset will not
change the menu settings or program. If the condition persists after reinstalling the batteries,
replace the thermostat.
To conveniently reset only the schedule and user settings back to factory defaults, press
Menu
and
Backlight
buttons at the same time and hold until the display goes blank and resets.
HOMEOWNER HELP LINE:
1-800-284-2925
Symptom
Possible Cause
Corrective Action
“Call for Service”
icon appears on
displayed
1.)
Heating system is not able to heat
the space to within
10
degrees of
the setpoint within
2
hours
2.)
Cooling system is not able to cool
the space to within
10
degrees of
the setpoint within
2
hours
3.)
If “--” is displayed for the Room
Temperature, a replacement
thermostat is needed
4.)
None of the buttons operate on
the thermostat
5.)
If “Call for Service” is flashing,
compressor self diagnostic is
detecting an issue with the
outdoor unit
1.)
See corrective action for “No Heat”
2.)
See corrective action for “No Cool”
3.)
Replace thermostat
4.)
Make sure keypad lockout is not turned on ( ),
If it’s OFF, try reset shown below.
5.)
Contact a service person to verify the outdoor
equipment is operating correctly
TROUBLESHOOTING (C0ntinued)
Réinitialisation du thermostat ou de ses réglages
Si les piles du thermostat sont bonnes, mais que celui-ci n’affiche rien ou ne répond pas aux pressions de
touches, réinitialisez le thermostat en retirant les piles pendant
2
minutes. Cela ne réinitialisera pas les
réglages ou programmes de l’appareil.
Si le problème persiste après avoir remis les piles en place,
il faudra remplacer le thermostat.
Pour ne réinitialiser que l’horaire et les réglages à leur statut par défaut, appuyez simultanément sur
les boutons
Menu
et de
rétroéclairage
et gardez-les enfoncés jusqu’
à ce que l’affichage s’
efface et se
réinitialise.
LIGNE D’ASSIST
ANCE POUR LES PROPRIÉTAIRES :
1-800-284-2925
Problème
Cause possible
Mesure corrective
L’icône «
Call for
Service
» (Appe
ler le
technicie
n) apparaît
1.)
L
e systè
me de chauffage n’
est pas
en me
sure de chauffe
r l’espace
à
10
degrés près du point de
consigne
dans les
2
heures.
2.)
L
e systè
me de climatisation n’est
pas en me
sure de refroidir l’espace
à
10
degrés près du point de consigne
dans les
2
heures.
3.)
Si «
--
» e
st affiché au
lieu de la
tempé
rature de la pièce, il fau
t
remplacer le the
rmostat.
4.)
Aucun des boutons ne
fonctionne sur
le thermostat.
5.)
Si l’icône
« Call for
Service
» clignote
,
l’auto-
diagnostic du compre
sseur
a déte
cté un problèm
e avec l’unité
exté
rieure.
1.)
Voir la mesure
corrective pour «
Pas de chauffage
».
2.)
V
oir la mesure corre
ctive pour « Pas de climatisation
».
3.)
Remplacez le the
rmostat.
4.)
V
érifiez que le
verrouillage du clavier n’
est pas activé
(indiqué par l’icône
). S’il est be
l et bien désactivé,
réinitialise
z l’appare
il tel que décrit ci-
dessous.
5.)
Commu
niquez avec un technicien pour vé
rifier que
l’équipe
ment exté
rieur fonctionne corre
ctement.
DÉPANNA
GE (suite)
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