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アフターサービス
本製品のサポートに関してご不明な場合は、EIZOサポートにお問い合わせください。EIZOサポート一覧は
別紙の「お客様ご相談窓口のご案内」に記載してあります。
修理を依頼されるとき
• 保証期間中の場合
保証書の規定に従い、EIZOサポートにて修理または交換をさせていただきます。お買い求めの販売
店、またはEIZOサポートにご連絡ください。
• 保証期間を過ぎている場合
お買い求めの販売店、またはEIZOサポートにご相談ください。修理範囲(サービス内容)、修理費
用の目安、修理期間、修理手続きなどを説明いたします。
修理を依頼される場合にお知らせいただきたい内容
• お名前・ご連絡先の住所・電話番号/FAX番号
• お買い上げ年月日・販売店名
• 製品名・製造番号
(製造番号は、本体の背面部のラベル上に表示されている8桁の番号です。
例)S/N 12345678)
• 使用環境(コンピュータ/グラフィックスボード/OS・システムのバージョン/表示解像度など)
• 故障または異常の内容(できるだけ詳細に)
修理について
• 修理の際に当社の品質基準に達した再生部品を使用することがありますのであらかじめご了承くだ
さい。
ユーザー登録のお願い
お買い上げいただきましたお客様へより充実したサポートをお届けするため、次のアドレスにア
クセスし、ユーザー登録をお願いいたします。
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