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Garantia
Utilize apenas peças sobressalentes do fabricante. Quando efectuar encomendas a um distribuidor da marca,
indique o modelo exacto do equipamento e a sua data de fabricação. Encontrará essa informação na placa de
características do equipamento situada na parte posterior, junto à junção do tubo de evacuação de
condensados.
1. Serviço pós-venda
Os componentes eléctricos devem ser manipulados por um especialista.
Quando o cabo estiver deteriorado, deverá ser substituído por outro ou por um conjunto especial disponível
no pós-venda.
2. Termos de garantia
Ficam excluídos desta garantia os defeitos decorrentes de:
•
Condições ambientais anormais:
•
Danos provocados por pancadas ou quedas no decurso de manipulações inadequadas depois de
sair da fábrica.
•
Instalação do equipamento num local exposto a geadas ou à intempérie (ambientes húmidos,
agressivos ou mal ventilados).
•
Utilização de água com critérios de agressividade como os definidos pelo DTU Canalização 60-1
cláusula adicional 4 sobre a água quente (teor de cloreto, sulfatos, cálcio, resistência e alcalinidade
total (TAC).
•
Pressão da água superior a 0,5 MPa (5 bares).
•
Alimentação eléctrica com sobretensões importantes (fornecimento, raios...).
•
Danos decorrentes de problemas desconhecidos devido à selecção do local de instalação (local de
difícil acesso) que poderiam ter sido evitados com uma reparação imediata do equipamento.
•
Instalação não conforme ao regulamento, a normativa e as regras da profissão, nomeadamente:
•
Ausência ou montagem incorrecta de um grupo de segurança novo, alteração da calibragem...
•
Ausência de acoplamentos (fundição, aço ou isolante) nos tubos de ligação da água quente
podendo ocasionar a sua corrosão.
•
Ligação eléctrica defeituosa: ligação à terra incorrecta, secções dos cabos insuficientes, ligação com
cabos flexíveis sem bocal metálico, não-conformidade relativamente aos esquemas de ligações
indicados pelo fabricante.
•
O arranque do equipamento sem enchimento prévio (aquecimento a seco).
•
Colocação do equipamento incumprindo as instruções do manual.
•
Corrosão externa decorrente da não estanquicidade da tubagem.
•
Manutenção defeituosa:
•
Incrustações anormais nos elementos aquecedores ou grupos de segurança.
•
Falta de manutenção do grupo de segurança traduzidas em sobrepressões.
•
Falta de limpeza do evaporador e do tubo de evacuação dos condensados.
•
Alteração dos equipamentos originais, sem autorização prévia do fabricante ou utilização de peças
sobressalentes não indicadas pelo mesmo.
Apresentação
Instalação
Utilização
Conservação
Garantia
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