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7 VOR DEM ANRUF BEIM KUNDENDIENST
Fehler
Das Kühlgerät gibt Warnungen aus, wenn die Temperatur im Kühl- und Gefrierteil nicht
dem erforderlichen Niveau entspricht oder wenn ein Problem am Gerät vorliegt.
LED „Alarm“
leuchtet
BEDEUTUNG
URSACHE
BEHEBUNG
Störungswarnung
Teile sind außer Betrieb
oder es liegt eine
Störung im Kühlprozess
vor.
Das Produkt
wird erstmalig
angeschlossen oder
die Stromversorgung
war 1 Stunde lang
unterbrochen.
Prüfen Sie, ob die Tür offen ist und das
Produkt 1 Stunde in Betrieb war. Falls
die Tür nicht offen ist nd das Produkt
1 Stunde in Betrieb war, sollten Sie so
schnell wie möglich den Kundendienst
verständigen.
Wenn Probleme mit dem Kühlgerät
auftreten, überprüfen Sie Folgendes, bevor
Sie den Kundendienst verständigen.
Das Kühlgerät läuft nicht
Überprüfen Sie, ob...
•
das Kühlgerät eingesteckt und
eingeschaltet ist
•
die Sicherung durchgebrannt ist
•
Ist die Temperatur-Einstellung auf der
richtigen Ebene?
•
an der Steckdose ein Fehler vorliegt.
Stecken Sie zum Prüfen der Steckdose
ein anderes funktionstüchtiges Gerät ein.
Die Kühlleistung des Geräts ist schlecht
Überprüfen Sie, ob...
•
das Gerät überladen ist
•
Die Türen richtig geschlossen sind
• der Verflüssiger verstaubt ist
•
zwischen Gerät und umgebenden
Wänden ausreichend Abstand besteht
Das Kühlgerät ist laut
Die folgenden Geräusche können im
Normalbetrieb des Kühlgeräts auftreten.
Krachen (brechendes Eis):
•
beim automatischen Abtauen
•
wenn das Gerät kühler oder wärmer
wird (aufgrund der Ausdehnung des
Materials)
Knacken:
wenn das Thermostat den
Kompressor ein-/ausschaltet
Motorgeräusche:
Ein Zeichen, dass
der Kompressor normal läuft. Der
Kompressor kann beim Anlaufen
kurzfristig stärkere Geräusche machen.
Blubbern und Platschen:
durch das
Fließen des Kühlmittels in den Rohren
des Systems
Strömen von Wasser:
durch Wasser,
das in den Verdunstungsbehälter fließt.
Dieses Geräusch ist beim Abtauen
völlig normal.
Gebläse:
bei normalem Betrieb des
Systems durch die Luftzirkulation
Feuchtigkeit im Innern des Kühlgeräts
Überprüfen Sie, ob...
•
alle Lebensmittel gut verpackt sind.
Es dürfen nur trockene Behälter im
Kühlgerät gelagert werden.
• die Türen des Kühlgeräts häufig geöffnet
werden. Die Raumfeuchtigkeit gelangt
bei jedem Öffnen der Tür auch in das
Kühlgerät. Die Feuchtigkeit nimmt
schneller zu, je häufiger die Türen
geöffnet werden, vor allem bei hoher
Luftfeuchtigkeit im Raum.
Die Türen schließen oder öffnen sich
nicht richtig
Überprüfen Sie, ob...
•
Lebensmittel oder deren Verpackung das
Schließen der Tür behindern
•
die Türfächer, -ablagefächer und
Schubladen richtig eingesetzt sind
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