6 REKLAMATION
6.1 Vad innebär reklamationsrätten
•
Denn
a tidsbegränade ätten för att reklamera gäller alla E-serie elsparkcyklar. 24 månader eller 4000km (det som inträffar
först) efter att köpet är gjort, täcker de mekaniska och elektroniska delar (display, motor, laddare och moderkort) vid
produktionsfel. Batteri: 12 månader eller 2000km (Det som inträffar först).
•
De
tt
a gäller bara för den som köpt produkten av oss och överförs inte vidare vid försäljning eller utlåning.
6.2 Vad täcks INTE
*Förbrukningsdelar
Skador och slitage på produkten kommer av:
6.3 Reklamation & servicefrågor
•
Missbruk, icke försiktigt användande, försummelse, felanvändning, uthyrning, chock, värme, fuktskador, felaktig
installation, punktering, vägsalt, dåligt underhåll eller modifiering. Alla yttre skador täcks inte.
•
Otillräckligt underhåll, felaktig laddning, felaktig förvaring, felaktig användning - dvs överstiger vikt
rekommendationen, höjd och / eller åldersbegränsning, körning på trappor, mot kanter eller trottoarkanter, andra
typer av extremsport och liknande.
•
Olyckor, krock, körning över föremål, racing, eld, scooter utsatt för vatten, vatten under högt tryck, kyla,
jordbävning, fall, oxidation eller kemisk korrosion. Vatten skador täcks inte av reklamation såvida det inte finns
något produktionsfel.
•
Produkt som manipulerats och skickas tillbaka med delar som inte är original. Fel orsakade av utrustning som inte är
original.
•
Oförsiktig packning eller felhantering vid retur.
•
Modifiering - användning av en tredjepartsprodukt som inte har köpts av E-wheels Norge AS / Wheels Europe AB
•
Vänd dig till vårt hjälpcenter för reklamationer och serviceärenden. Du hittar
via får hemsidan.
SV
Detta innebär bromssystem (bromsklossar, kaliper, bromsvajer,skiva), däck, slang, ventiler, gummidelar, stöd.
Förbrukningsdelar och andra reservdelar kan beställas på: www.ewheels.se
