33
MEMELIHARA PERALATAN DYSON ANDA
•
Jangan melakukan pemeliharaan atau perbaikan selain yang dijelaskan di dalam
Petunjuk Penggunaan Dyson, atau yang disarankan Saluran Bantuan Dyson.
•
Gunakan suku cadang yang direkomendasikan oleh Dyson. Jika ini tidak dilakukan,
garansi Anda dapat dibatalkan.
•
Simpan peralatan di dalam ruangan. Jangan gunakan atau simpan di
bawah suhu 3°C (37,4°F). Pastikan peralatan berada pada suhu ruangan
sebelum pengoperasian.
•
Bersihkan peralatan hanya dengan kain kering. Jangan gunakan pelumas,
bahan pembersih, pemoles, atau pengharum ruangan pada bagian mana pun
di peralatan.
•
Jika digunakan di garasi, selalu bersihkan pelat dasar dan bola dengan kain kering
setelah penyedotan untuk membersihkan dari pasir, kotoran, atau kerikil yang
dapat merusak lantai halus.
INFORMASI PEMBUANGAN
•
Produk-produk Dyson terbuat dari bahan berkualitas tinggi yang dapat didaur
ulang. Sedapat mungkin, lakukanlah daur ulang.
BANTUAN ONLINE
•
Untuk bantuan online, petunjuk umum, video, dan informasi penting tentang Dyson.
www.dyson.co.id/support
INFORMASI PRODUK
Harap diingat: Detail kecil dapat berbeda dari yang ditampilkan.
SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI
LAYANAN PELANGGAN DYSON
TERIMA KASIH TELAH MEMBELI PERALATAN DYSON
Setelah Anda mendaftarkan garansi 5 tahun, peralatan Dyson Anda akan
ditanggung suku cadang dan biaya kerjanya (tidak termasuk filter) selama 5 tahun
dari tanggal pembelian, sesuai dengan persyaratan jaminan. Namun demikian,
hak hukum konsumen akhir yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan
undang-undang nasional yang berlaku yang mengatur penjualan barang-barang
konsumen tidak terpengaruh oleh ketentuan jaminan. Jika Anda memiliki
pertanyaan mengenai peralatan Dyson Anda, kunjungi www.dyson.co.id/support
untuk bantuan online, tips umum, dan informasi berguna lainnya mengenai Dyson.
Atau, Anda dapat menghubungi Saluran Bantuan Dyson dengan nomor seri dan
perincian dari mana/kapan Anda membeli alat tersebut.
Jika peralatan Dyson Anda memerlukan perbaikan, hubungi saluran bantuan
Dyson agar kita dapat membahas opsi-opsi yang tersedia. Jika peralatan
Dyson Anda dalam garansi, dan perbaikan dicakup, perbaikan akan diberikan
secara gratis.
MOHON MENDAFTAR SEBAGAI PEMILIK
PERALATAN DYSON
Untuk membantu kami memastikan Anda menerima layanan dengan cepat dan
efisien, mohon mendaftar sebagai pemilik peralatan Dyson. Ada dua cara untuk
melakukan hal ini:
•
Melalui surat elektronik.
•
Menelepon Saluran Bantuan Dyson.
Ini akan mengonfirmasikan kepemilikan Anda atas peralatan saat dilakukan ganti
rugi atas kerusakan, dan memungkinkan kami menghubungi Anda bila diperlukan.
GARANSI TERBATAS 5 TAHUN
SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI TERBATAS 5 TAHUN DYSON.
APA SAJA YANG DIJAMIN
•
Perbaikan atau penggantian peralatan Dyson Anda (atas kebijaksanaan Dyson)
apabila ditemukan sebagai cacat dikarenakan ketidaksempurnaan bahan,
pengerjaan, atau fungsi dalam kurun waktu 5 tahun sejak tanggal pembelian atau
penyerahan (jika suku cadang sudah tidak lagi tersedia atau tidak lagi diproduksi
maka Dyson akan menggantinya dengan suku cadang yang sama fungsinya).
•
Garansi ini berlaku hanya bila peralatan digunakan di negara tempat peralatan
tersebut dijual.
1
3
2
APA SAJA YANG TIDAK DIJAMIN
Dyson tidak menjamin perbaikan atau penggantian produk jika cacat
diakibatkan oleh:
•
Kerusakan tidak disengaja, masalah akibat kelalaian dalam penggunaan
atau perawatan, penyalahgunaan, pengabaian, pengoperasian yang tidak
hati-hati, atau penanganan peralatan yang tidak sesuai dengan Petunjuk
Penggunaan Dyson.
•
Penggunaan peralatan untuk keperluan selain keperluan rumah tangga
sehari-hari.
•
Penggunaan suku cadang yang tidak dirakit atau dipasang sesuai petunjuk
dari Dyson.
•
Penggunaan suku cadang dan aksesori yang bukan komponen asli Dyson.
•
Pemasangan tidak sempurna (kecuali dipasang oleh Dyson).
•
Perbaikan atau perubahan yang dilakukan oleh pihak-pihak selain dari Dyson atau
agen-agen resminya.
•
Penyumbatan - silakan baca Petunjuk Penggunaan Dyson untuk informasi cara
mencari dan mengatasi penyumbatan.
•
Keausan karena pemakaian sehari-hari (mis. sekring, batang sikat, dll.)
•
Penggunaan peralatan ini pada puing-puing, abu, campuran semen.
Jika Anda ragu terhadap apa saja yang dicakup oleh garansi, silakan
hubungi Dyson.
RINGKASAN JAMINAN
•
Garansi berlaku mulai tanggal pembelian (atau tanggal penyerahan, jika ini lebih
belakangan).
•
Anda wajib memberikan bukti penyerahan/pembelian (asli dan salinannya)
sebelum pekerjaan perbaikan dapat dilakukan atas peralatan Dyson Anda. Tanpa
bukti tersebut, pekerjaan apa pun yang dilakukan akan dikenai biaya. Simpan bukti
pembelian atau nota penyerahan Anda.
•
Semua pekerjaan akan dilakukan oleh Dyson atau agen resminya.
•
Suku cadang apa pun yang diganti oleh Dyson akan menjadi milik Dyson.
•
Perbaikan atau penggantian peralatan Dyson yang ada dalam garansi tidak akan
memperpanjang masa garansi.
•
Garansi memberikan manfaat yang bersifat tambahan dan tidak memengaruhi
hak Anda sebagai konsumen di bawah hukum.
INFORMASI PERLINDUNGAN DATA PENTING
Saat mendaftarkan Produk Dyson:
•
Anda akan diminta memberikan informasi kontak pribadi Anda untuk
mendaftarkan produk dan memperoleh dukungan garansi dari kami.
•
Setelah mendaftar, Anda punya kesempatan untuk memilih apakah Anda ingin
menerima komunikasi dari kami atau tidak. Jika Anda memilih untuk menerima
komunikasi dari Dyson, kami akan mengirimi Anda informasi penawaran istimewa
dan kabar inovasi terbaru kami. Kami tidak pernah menjual informasi Anda kepada
pihak ketiga dan hanya menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami
sesuai ketentuan kebijakan privasi yang dapat dilihat di situs web kami privacy.
dyson.com
