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Dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, examinez tout d'abord le pro-
blème pour constater si vous pouvez y remédier vous-même. Sinon, contac-
tez le service après-vente (voir chapitre « Service après-vente »).
N'essayez pas de réparer vous-même un appareil défectueux !
Problèmes
cause possible/solution
L'appareil ne fonc-
tionne pas.
•
L'appareil est-il enclenché ?
•
Le verrouillage du clavier est-il activé ?
•
La batterie est-elle chargée ?
•
La carte SIM est-elle mal positionnée ?
•
Reste-t-il du crédit sur la carte SIM prépayée ?
Appel non abouti.
• Contrôlez le numéro de téléphone et le préfixe
local. Tapez tous les chiffres du numéro d'appel,
préfixe compris !
•
Contrôlez que le crédit de la carte SIM n'est
pas épuisé.
•
La carte SIM est-elle mal positionnée ?
• Le niveau du signal du réseau est-il suffisant ?
•
Y-a-t-il une erreur dans le renvoi d'appel ?
(
Menu
Centre d'appels
Paramètres
d'appel
SIM paramètres d'appel
Ren-
voi d'appel
)
L'écran du téléphone
est vide/noir.
•
Le téléphone est en mode économie d'énergie.
Appuyez sur une touche quelconque.
•
Le téléphone est éteint. Mettez le téléphone
mobile en marche.
Le téléphone mobile
est allumé, mais il ne
réagit pas.
•
Le verrouillage du clavier est-il activé ?
•
Retirez la batterie, attendez quelques secondes
puis remettez-la en place et rallumez le télé-
phone.
Le processus de re-
charge de la batterie
ne démarre pas.
•
Si la batterie est vide, il peut s'écouler jusqu'à
dix minutes avant le démarrage de la recharge.
Impossible de recevoir
et d'émettre des SMS.
•
La carte SIM est-elle mal positionnée ?
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05.10.11 13:38