Doro ip880dect ahs, User Manual

Page: 60 / 64

17
www.doro.com
Svenska
Problem Tänkbar orsak Tänkbar lösning
Inget ljud hörs
när jag ringer via
Internet.
Routern blockerar
ljudsignaler.
Använd s.k. port forwarding. Läs
routerns bruksanvisning och kontrollera
hur port forwarding ställs in.
Det går inte att
ringa via Internet,
VoIP-indikatorn
på basen lyser
inte, och höger
statusindikator
i övre vänstra
hörnet är svart.
Telefonen är inte
färdigkonfigurerad.
Basen har inte
återställts efter att du
sparat konfigurationen.
Routern använder port
forwarding.
Routern blockerar
Internet-telefoni.
Routerns fasta
programvara
(firmware) behöver
uppdateras.
1.
2.
3.
4.
5.
Kontrollera att du konfigurerat
telefonen rätt.
Återställ basen och ge basen två (2)
minuter att logga in till din Internet-
telefonileverantör.
Kontrollera att du har konfigurerat
routern så att den alltid tilldelar
samma IP-adress till telefonens
MAC-adress vid användning av
port forwarding. Annars kommer
inkommande trafik troligen inte att
vidarekopplas till din telefon. Läs
routerns bruksanvisning för mer
information.
a) Försök inaktivera STUN. Öppna
Internet-inställningarna, välj STUN-
läge och välj Deaktiverad. Återställ
basen.
b) Använd port forwarding. SIP-
portens standardinställning är 5060,
och RTP-portens standardvärde
är 5004. Kontrollera att routern
alltid tilldelar samma IP-adress
till telefonen när du använder
port forwarding. Läs routerns
bruksanvisning för mer information.
Läs routerns bruksanvisning och
kontrollera hur den inbyggda
programvaran (firmware) ska
uppdateras.
1.
2.
3.
4.
5.
Det går inte
att ringa
Internetsamtal,
men det
fungerade igår.
Basen är inte ansluten
till Internet.
Routern är avstängd.
SIP-servern är nere.
Internet-anslutningen
är nere.
1.
2.
3.
4.
Kontrollera att alla kablar är
ordentligt anslutna, att strömmen är
på, och återställ sedan basen.
Starta routern.
Kontakta din Internet-
telefonileverantör.
Kontakta din bredbandsleverantör.
1.
2.
3.
4.