DIGIQUEST
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INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Problemi e risoluzione
Prima di rivolgersi al Servizio Assistenza, verificare che la zona di
utilizzo del decoder sia coperta dal segnale digitale terrestre e
che la vostra antenna riceva il segnale correttamente.
Quando si verifica un inconveniente, prima di richiedere
l'intervento dell'assistenza, consultare la tabella riportata di
seguito per individuare la causa del problema. A volte basta un
semplice controllo o una semplice regolazione da parte
dell'utilizzatore per risolvere il problema e ripristinare il
funzionamento corretto. Gli inconvenienti più comuni sono
generalmente legati al collegamento dei cavi. Se nessuna delle
azioni indicate nella tabella aiutano a risolvere il problema,
collegatevi al sito www.digiquest.it sarete guidati velocemente
alla risoluzione del problema, grazie alle diverse possibilità che vi
saranno proposte (aggiornamenti disponibili, chat online, form
per richiesta assistenza). Registrati ora sul sito ufficiale
all'indirizzo: www.digiquest.it/registrazione.html
Non aprire mai il decoder, pericolo
! L'apertura comporta la
decadenza automatica della garanzia.
Non si accende
Controllare che tutti i collegamenti siano eseguiti correttamente e
che siano ben inseriti.
Controllare l'integrità dei cavi.
Provare ad usare il telecomando della TV.
Odore di bruciato
Scollegare il decoder dalla presa di corrente e contattare
subito l'assistenza.
Il decoder non trova canali
Se si sta utilizzando un'antenna direzionale assicurarsi che sia
orientata verso un trasmettitore STB-T e posizionata
correttamente.
Accertarsi che sia possibile ricevere il segnale digitale terrestre
nella propria zona.
È consigliabile utilizzare un'antenna esterna standard che normalmente
ha caratteristiche migliori di una antenna interna portatile.
Controllare il cavo proveniente dall'antenna e i collegamenti.
Sostituire i partitori o interporre un amplificatore di linea.
Rivolgersi ad un tecnico antennista.
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