Global Payments Avance de Fonds
– Desk/5000
Guide de démarrage rapide
Alimentation & Mise en service/arrêt du terminal :
1.
Branchez le câble du bloc d’alimentation sur le port d’alimentation de la Magic Box.
2.
Branchez
l’autre extrémité du câble dans un limiteur de surtension branché sur une prise
électrique.
Une fois le terminal branché sur l’alimentation, il se mettra automatiquement en marche, lancera la
vérification
de l’application puis affichera l’écran d’accueil. Pour éteindre le terminal Avance de
Fonds
– Desk/5000, il suffit de le débrancher de la prise électrique.
ID et mot de passe du gestionnaire
Votre terminal est préprogrammé avec le chiffre
‘‘1’’
comme ID de gestionnaire par défaut. Veuillez
téléphoner au Service à la clientèle de Global Payments au
1-800-599-6491
pour créer votre mot
de passe de gestionnaire personnalisé.
Opération d’Avance de Fonds
1.
Tapez sur l’icône
Avance de Fonds
dans l’écran d’accueil
2.
Entrez le montant, puis appuyez sur la touche
[Entrée]
et le terminal affiche «
Passer
Terminal au client »
3.
Le terminal affiche
« Montant en $ »
« Insérer/Glisser »
puis le client appuie sur
[1]-Yes/Oui
pour confirmer le montant. Appuyez sur
[2]-No/Non
pour annuler la transaction
4.
Le client entre son NIP
5.
Le terminal communique avec Global Payments et l’écran du terminal affiche
« Passer
Terminal au marchand »
6.
Une fois la transaction terminée, l
a copie du commerçant et la copie du client s’imprimeront
Opération d’Annulation de l’Avance de Fonds
1.
Tapez sur l’icône
Annulation de l’Avance de Fonds
dans l’écran d’accueil
2.
Entrez l’identifiant et le mot de passe du gérant et appuyez sur
[Entrée]
3.
Sélectionnez l'option de recherche que vous souhaitez pour trouver la transaction. Une fois la
transaction trouvée, appuyez sur
[Vert].
Le terminal affiche « Confirmer l’annulation »,
appuyez sur
[Oui]
4.
Le terminal communique avec Global Payments. Une fois la transaction terminée, la copie du
commerçant et la copie du client s’imprimeront
Opération de Règlement
– Clôture
de lot
1.
Tapez sur l’icône d’opération de
Règlement
dans l’écran d’accueil
2.
Entrez le nom et le mot de passe du gérant et appuyez sur
[Entrée]
3.
Choisissez
[1]-Oui
et ensuite
[1-Accepter]
pour clôturer ainsi le lot en cours
4.
Le terminal communique avec Global Payments pour clôturer le lot
5.
Une fois l’opération effectuée, le terminal proposera d’imprimer le rapport, appuyez
[1]-Oui
P
our plus d’instructions, suivez les étapes suivantes:
Étape 1. Visitez https://www.globalpaymentsinc.com/fr-ca/desjardins
Étape 2. Sélectionnez
Support
dans le menu du haut de la page web
Étape 3. Recherchez votre terminal dans la colonne
Guide Technologique
Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle
de Global Payments
1-800-599-6491.
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