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49-2000791 Rev. 4
Printed in the United States
Service à la clientèle
SER
VICE À LA
CLIENTÈLE
Café Website
Vous avez des questions ou besoin d'assistance concernant votre appareil? Consultez le site Web d'Café, accessible 24 heures
sur 24, tous les jours de l'année! Vous pouvez également acheter d'autres excellents produits d'Café et bénéficier de tous nos
services de soutien en ligne conçus pour votre commodité.
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cafeappliances.com Au Canada : electromenagersge.ca.
Enregistrez votre appareil
Enregistrez votre nouvel appareil en ligne au moment qui vous convient le mieux! L'enregistrement de votre produit dans les
délais prescrits permet une meilleure communication et un service rapide, selon les modalités de votre garantie, si besoin est.
Vous pouvez également envoyer par courrier la carte d'enregistrement préimprimée qui se trouve dans l'emballage de votre
appareil.
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cafeappliances.com/register
Au Canada :
Prodsupport.mabe.ca/crm/Products/ProductRegistration.aspx
Demande de service
Pour bénéficier du service de réparation d'Café, il suffit de nous contacter. Vous pouvez demander une réparation en ligne à toute
heure du jour, au moment qui vous convient le mieux.
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cafeappliances.com/service
Au Canada :
Electromenagersge.ca/fr/soutien/demande-de-service
Garanties prolongées
Procurez-vous une garantie prolongée Café et informez-vous au sujet des rabais spéciaux offerts tout au long de la durée de
votre garantie. Vous pouvez vous la procurer en ligne en tout temps. Le service à la clientèle d'Café sera toujours disponible
après expiration de votre garantie.
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cafeappliances.com/extended-warranty
Au Canada : Electromenagersge.ca/fr/soutien/achat-d-une-garantie-prolongee
Connectivité à distance
Pour de l'assistance concernant la connectivité réseau sans fil (pour les modèles avec activation à distance),
visitez notre site Web à
cafeappliances.com/connect
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Au Canada : visitez notre site Web à
electromenagersge.ca
Pièces et accessoires
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à la maison des pièces ou accessoires (les cartes VISA, MasterCard et Discover sont acceptées). Commandez en ligne
dès aujourd'hui, 24 heures sur 24.
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cafeappliances.com/parts
Les directives fournies dans le présent manuel comportent des procédures que n'importe quel utilisateur peut effectuer.
Les autres types de réparation doivent généralement être confiés à un technicien qualifié. Faites preuve de prudence :
une réparation ou un entretien mal effectué peut rendre l'utilisation de l'appareil dangereuse.
Les clients au Canada doivent consulter les pages jaunes pour connaître le centre de réparation Mabe le plus proche, visiter
notre site Web à
Electromenagersge.ca/fr/produits/filtres-et-accessoires
Pour nous joindre
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fournissant tous les détails et votre numéro de téléphone, ou écrivez à :
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Cafeappliances.com
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Electromenagersge.ca/fr/contactez-nous
