Guida di consultazione rapida
339
Problemi relativi alla stampante
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
N.B.
Per ricevere assistenza tecnica per problemi con la stampante, contattare il
produttore della stampante.
C
O N T R O L L A R E
L A
D O C U M E N T A Z I O N E
F O R N I T A
C O N
L A
S T A M P A N T E
—
Per
informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
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E R I F I C A R E
C H E
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S T A M P A N T E
S I A
A C C E S A
C
O N T R O L L A R E
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C O L L E G A M E N T I
D E L
C A V O
D E L L A
S T A M P A N T E
—
• Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con
la stampante.
• Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al
computer.
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F U N Z I O N A M E N T O
D E L L A
P R E S A
E L E T T R I C A
—
Collegare alla presa
elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto
funzionamento della presa.
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E R I F I C A R E
C H E
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I N D O W S
R I C O N O S C A
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S T A M P A N T E
—
Windows XP:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Stampanti e altro hardware
→
Visualizza
le stampanti o le stampanti fax installate
.
2
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'icona della stampante.
3
Fare clic su
Proprietà
→
Porte
. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione
Stampa su
: sia
LPT1 (Porta stampante)
. In caso di stampanti USB, accertarsi che
nell'elenco
Invia stampa alle seguenti porte
sia selezionata l'opzione
USB
.
Windows Vista
:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Hardware e suoni
→
Stampante
.
2
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'icona della stampante.
3
Fare clic su
Proprietà
e quindi su
Porte
.
4
Regolare le impostazioni nel modo desiderato.
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E I N S T A L L A R E
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D R I V E R
D E L L A
S T A M P A N T E
—
Consultare la documentazione
della stampante per informazioni sulla reinstallazione del driver della stampante.
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