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G u i a d e c o n f i g u r a ç ã o e d e r e f e r ê n c i a r á p i d a
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Se ocorrer algum problema no computador que não possa ser resolvido
através das etapas indicadas nesta seção ou dos procedimentos descritos
em “Como encontrar soluções”, no
Guia de usuários
, conclua as seguintes
etapas antes de entrar em contato com a Dell:
1
Escreva uma descrição detalhada do erro, do código de bipe ou do
problema indicado pela luz de diagnóstico.
2
Registre o Código de serviço expresso e o Número da etiqueta
de serviço.
3
Entre em contato com a Dell a partir do local onde está o seu
computador.
Ocorreu outra falha.
Certifique-se de que os cabos entre a placa de sistema
e as unidades de disco rígido, CD e DVD estão
conectados corretamente.
Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
O computador está
funcionando normalmente
após o POST.
Nenhuma.
Padrão das luzes
Descrição do problema
Solução sugerida
= a m a r e l o
= v e r d e
= d e s l i g a d o
A B C D
A B C D
