G u i a d e c o n f i g u r a ç ã o e d e r e f e r ê n c i a r á p i d a
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Mensagens de erro
NOTA:
Se a mensagem
não estiver listada,
consulte a documentação
do sistema operacional ou
do programa que estava
em execução no momento
em que a mensagem
foi exibida.
Se ocorrer um erro durante a inicialização, uma mensagem identificando o
problema poderá ser exibida no monitor. Consulte “Mensagens de erro” no
Guia de usuários
para obter sugestões sobre como resolver problemas.
Luzes de diagnóstico
Para ajudar a solucionar um problema, o computador apresenta quatro luzes
no painel frontal, identificadas como “A”, “B”, “C” e “D”. Essas luzes podem
ser amarelas ou verdes. Quando o computador é iniciado normalmente,
as luzes piscam. Depois que o computador iniciar, as luzes permanecem
verdes. Se o computador não estiver funcionando corretamente, a cor e
a seqüência das luzes identificarão o problema.
CUIDADO: Antes de iniciar os procedimentos desta seção, siga as
instruções de segurança no
Guia de informações do sistema
.
C ó d i g o s d a s l u z e s d e d i a g n ó s t i c o a n t e s d o P O S T
Padrão das luzes
Descrição do problema
Solução sugerida
O computador não está recebendo
energia elétrica.
Conecte o computador à tomada elétrica. Verifique se
a luz de energia do painel frontal está acesa. Se a luz
de energia estiver apagada, certifique-se de que o
computador esteja conectado a uma tomada elétrica
que esteja funcionando e pressione o botão
Liga/Desliga.
Se nem assim o problema for resolvido, entre em
contato com a Dell para obter assistência técnica.
O computador foi desligado
normalmente; o computador está
conectado à tomada elétrica.
Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador.
Se o computador não ligar, certifique-se de que a luz do
painel frontal esteja acesa. Se a luz de energia estiver
apagada, certifique-se de que o computador esteja
conectado a uma tomada elétrica que esteja
funcionando e pressione o botão Liga/Desliga.
Se nem assim o problema for resolvido, entre em
contato com a Dell para obter assistência técnica.
A B C D
A B C D
= a m a r e l o
= v e r d e
= d e s l i g a d o
