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Guide de référence rapide

• NSS (Notebook System Software)

La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur le Tablet-PC. Vous pouvez
utiliser le support

Drivers and Utilities

pour réinstaller les pilotes (reportez-vous
à la section « Réinstallation des pilotes et
des utilitaires » de votre

Guide

d'utilisation

) ou exécuter Dell

Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 93).

Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être
inclus sur votre support ; ces fichiers
fournissent des informations sur les
modifications techniques de dernière
minute apportées à votre Tablet-PC ou
des informations de référence destinées
aux techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.

REMARQUE :

Les dernières mises à jour

des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse

support.dell.com

.

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Summary of Contents for Latitude XT

Page 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude XT Quick Reference Guide Model PP12S ...

Page 2: ...roduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo Wi Fi Catcher ExpressCharge and Latitude are trademarks of Dell Inc Microsoft Windows and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and or other countries Other trademarks and trade names...

Page 3: ...nt View 13 Left Side View 14 Right Side View 15 Back View 15 Bottom View 16 Pen View 17 Using a Battery 17 Battery Performance 18 Checking the Battery Charge 19 Charging the Battery 21 Removing the Battery 22 Storing a Battery 23 Troubleshooting 23 Lockups and Software Problems 23 Dell Diagnostics 25 Index 31 ...

Page 4: ...4 Contents ...

Page 5: ...itional information may ship with your Tablet PC NOTE You must use the optical drive in the D Bay or the optional media base to access the Driver s and Utilities media What Are You Looking For Find It Here A diagnostic program for my Tablet PC Drivers for my Tablet PC My device documentation Drivers and Utilities Media NOTE The Drivers and Utilities media may be optional and may not ship with your...

Page 6: ... about technical changes to your Tablet PC or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE Drivers and documentation updates can be found at support dell com How to remove and replace parts Specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Dell Latitude XT User s Guide Microsoft Windows XP and Windows Vista Help and Support Ce...

Page 7: ...ty instructions Regulatory information Ergonomics information End User License Agreement Dell Product Information Guide How to set up my Tablet PC Summary of your Tablet PC features Available accessories for your Tablet PC Quick Reference Card What Are You Looking For Find It Here ...

Page 8: ...ervice Tag number and an Express Service Code Use the Service Tag to identify your Tablet PC when you use support dell com or contact support Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support NOTE Your Tablet PC s Microsoft Windows License label is located under the main battery in the battery bay of your Tablet PC see Removing the Battery on page 22 Use the product key on...

Page 9: ...tes Dell Support Website support dell com NOTE Select your region or business segment to view the appropriate support site Notebook System Software NSS If you reinstall the operating system for your Tablet PC you should also reinstall the NSS utility NSS provides critical updates for your operating system and support for processors optical drives USB devices and so on NSS is necessary for correct ...

Page 10: ...ounts for different people How to transfer files and settings from another Tablet PC Windows Welcome Center The Windows Welcome Center automatically appears when you use the Tablet PC for the first time You can choose to have it appear every time you start your Tablet PC or turn it off Once turned off to access the Welcome Center Windows Vista Click Start Welcome Center Windows XP Click Start Help...

Page 11: ...How to reinstall my operating system Operating System Media The operating system is already installed on your Tablet PC To reinstall your operating system use the Operating System media See Using the Operating System Media in your User s Guide After you reinstall your operating system use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your Tablet PC Your operat...

Page 12: ...ch as PC Cards drives or batteries that you have ordered 3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer see Front View on page 13 NOTE It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards or connect the computer to a ...

Page 13: ...array microphone 6 biometric reader 7 touch pad 8 touch pad buttons 9 track stick buttons 10 keyboard 11 track stick 12 rotating hinge 13 digital array microphone 14 power button 15 Windows security button 16 screen rotate button 17 QuickSet tablet settings button 18 e mail application shortcut button 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 18 14 5 8 ...

Page 14: ...tenna NOTE The external antenna is only provided with WWAN cards and is not included in the standard system configuration The system comes with a plug that needs to be removed prior to installing the antenna and WWAN card 4 IEEE 1394 connector 5 USB connector 6 air vent 7 speaker 4 6 7 5 3 2 1 ...

Page 15: ...xpressCard slot 5 Secure Digital SD card slot 6 headphones connector 7 microphone connector 8 security cable slot 1 AC adapter connector 2 video connector 3 tablet back button 4 scroll control button 5 network connector 6 powered USB connector 7 rotating hinge 8 tablet grip 9 pen tether slot 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Page 16: ...et PC in a low airflow environment such as a closed briefcase while it is running Restricting the airflow can damage the Tablet PC or cause a fire The Tablet PC turns on the fan when the Tablet PC gets hot Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the Tablet PC 1 air vent 2 docking device connector 3 memory module and mini card cover 4 fan vent 5 battery bay latch release...

Page 17: ...tery no longer holds a charge call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium ion battery See Battery Disposal in the Product Information Guide CAUTION Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn Do not puncture incinerate disassemble or expose the battery to temperatures above 65 C 149 F Keep the battery away from children Handl...

Page 18: ...r User s Guide NOTE Battery operating time varies depending on operating conditions NOTE It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD Operating time on battery power is significantly reduced when you perform operations including but not limited to the following Using optical drives Using wireless communications devices PC Cards Express Cards ...

Page 19: ... By using the charge gauge on the battery you can check Battery charge check by pressing and releasing the status button Battery health check by pressing and holding the status button The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged After hundreds of charge and discharge cycles batteries lose some charge capacity or battery health That is a battery can show a s...

Page 20: ... then connect the computer to an electrical outlet If the battery runs completely out of power hibernate mode begins automatically A pop up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted If two batteries are installed the low battery warning means that the combined charge of both batteries is approximately 90 percent depleted The computer enters hibernate mode when t...

Page 21: ...or touching the touch pad or track stick For more information on hibernate mode see the documentation that came with your operating system Charging the Battery When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet the computer checks the battery charge and temperature If necessary the AC adapter then charges the battery a...

Page 22: ...uter CAUTION Before performing these procedures turn off the computer disconnect the AC adapter from the electrical outlet and the computer disconnect the modem from the wall connector and computer and remove any other external cables from the computer NOTICE You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage NOTICE If you choose to replace the battery with th...

Page 23: ...e the battery see Charging the Battery on page 21 before you use it Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide The Tablet PC does not start up ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE TABLET PC AND TO THE ELECTRICAL OUTLET The Tablet PC stops responding NO...

Page 24: ...dly NOTE Most software includes installation instructions in its documentation or on a CD or DVD CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION If necessary uninstall and then reinstall the program A program is designed for an earlier Windows operating system RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to previous versions ...

Page 25: ... that your Tablet PC meets the minimum hardware requirements needed to run the software See the software documentation for information Ensure that the program is installed and configured properly Verify that the device drivers do not conflict with the program If necessary uninstall and then reinstall the program BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY USE A VIRUS SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE CD...

Page 26: ... on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive NOTE If your Tablet PC does not display a screen image contact Dell see Contacting Dell in your User s Guide NOTE If the Tablet PC is connected to a docking device docked undock it See Undocking Your Tablet PC From the Media Base and Undocking Your Tablet PC From the Battery Slice in your User s Guide for instructions if applicable 1 Ens...

Page 27: ... Diagnostics Main Menu appears select the test you want to run See Dell Diagnostics Main Menu on page 28 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 1 Insert the Drivers and Utilities media 2 Shut down and restart the Tablet PC When the DELL logo appears press F12 immediately NOTE If you wait too long and the operating system logo appears continue to wait until you see the M...

Page 28: ...ect Extended Test from the menu below to run a more thorough check of devices in the Tablet PC Option Function Test Memory Run the stand alone memory test Test System Run System Diagnostics Exit Exit the Diagnostics Option Function Express Test Performs a quick test of devices in the system This typically can take 10 to 20 minutes Extended Test Performs a thorough check of devices in the system Th...

Page 29: ...cs and restart the Tablet PC close the Main Menu screen 6 Remove the Dell Drivers and Utilities media if applicable Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered Errors Displays error conditions encountered error codes and the problem description Help Describes the test and may indicate requirements for running the test Configuration Displays your hardw...

Page 30: ...30 Quick Reference Guide ...

Page 31: ...ite 9 diagnostics Dell 25 documentation End User License Agreement 7 ergonomics 7 online 9 Product Information Guide 7 regulatory 7 safety 7 documentation continued User s Guide 6 warranty 7 Drivers and Utilities media Dell Diagnostics 25 E End User License Agreement 7 ergonomics information 7 H hardware Dell Diagnostics 25 L labels Microsoft Windows 8 Service Tag 8 M media operating system 11 ...

Page 32: ...t Information Guide 7 Q QuickSet Help 11 R regulatory information 7 S safety instructions 7 Service Tag 8 software problems 24 25 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 27 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 26 support website 9 system views back 15 bottom 16 front 13 left side 14 right side 15 T troubleshooting Dell Diagnostics 25 U User s Guide 6 W warr...

Page 33: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude XT Snelle referentiegids Model PP12S ...

Page 34: ...elvoudiging van dit materiaal op welke wijze dan ook is alleen toegestaan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Dell Inc Merken in dit document Dell het DELL logo Wi Fi Catcher ExpressCharge en Latitude zijn merken van Dell Inc Microsoft Windows en Windows Vista zijn merken of gedeponeerde merken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en andere landen Andere merken en handelsna...

Page 35: ...zijde 47 Aanzicht rechterzijde 48 Aanzicht achterzijde 48 Aanzicht onderzijde 49 Penaanzicht 50 Batterijen gebruiken 50 Batterijprestatie 51 De batterijlading controleren 52 De batterij opladen 54 De batterij verwijderen 55 Een batterij opslaan 56 Probleemwijzer 56 Vergrendelingen en softwareproblemen 56 Dell Diagnostics 59 Index 65 ...

Page 36: ...36 Inhoud ...

Page 37: ...erd OPMERKING U moet het optisch station in de D Bay of het optionele mediacompartiment gebruiken om toegang te krijgen tot de gegevens op de cd Driver s and Utilities Waar bent u naar op zoek Hier kunt u het vinden Een diagnostisch programma voor mijn tablet pc Stuurprogramma s voor mijn tablet pc Documentatie over dit apparaat cd Drivers and Utilities Stuur en hulpprogramma s OPMERKING De cd Dri...

Page 38: ...sche toevoegingen en wijzigingen voor uw tablet pc of geavanceerd referentiemateriaal voor technici en ervaren gebruikers OPMERKING Updates van de stuurprogramma s en documentatie vindt u op support dell com Onderdelen verwijderen en vervangen Specificaties Systeeminstellingen configureren Problemen vaststellen en oplossen Gebruikershandleiding voor de Dell Latitude XT Microsoft Windows XP en Wind...

Page 39: ...tructies Informatie over regelgeving Ergonomische informatie Gebruiksrechtovereenkomst Dell Productinformatiegids Mijn tablet pc instellen Overzicht van de functies van uw tablet pc Beschikbare accessoires voor uw tablet pc Snelle referentiekaart Waar bent u naar op zoek Hier kunt u het vinden ...

Page 40: ...ice Met behulp van de informatie op het servicelabel kunt u uw tablet pc identificeren wanneer u support dell com bezoekt of contact met de technische ondersteuning opneemt Voer de code voor express service zodat uw gesprek naar de juiste medewerker wordt doorverbonden wanneer u contact opneemt met de technische ondersteuning OPMERKING Het Microsoft Windows licentielabel bevindt zich onder de hoof...

Page 41: ...tus van problemen en een contacthistorie het servicecontract en online discussies met de technische ondersteuning Dell Technical Update Service Proactieve berichtgeving via e mail met betrekking van software en hardwareupdates voor uw tablet pc Referentie Documentatie voor de tablet pc configuratiegegevens voor de tablet pc productspecificaties en white papers Downloads Door Dell gemachtigde stuur...

Page 42: ...figuration Utilities Dell Notebook System Software en klik op Download Now 4 Selecteer Drivers Downloads en klik op Go OPMERKING De gebruikersinterface van support dell com kan er anders uitzien al naar gelang de keuzes die u tijdens de bestelling van uw tablet pc hebt gemaakt Softwareupgrades en probleemwijzer FAQ s nieuws en algemene status van uw computersysteem Het hulpprogramma Dell Support D...

Page 43: ...ken Met programma s en bestanden werken Het bureaublad personaliseren Windows Help en ondersteuning 1 Start of Start in Windows XP Help en ondersteuning 2 Type in Zoekhulp een woord of zinsnede die het probleem beschrijft Druk vervolgens op Enter of klik op het vergrootglas 3 Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft 4 Volg de instructies op het scherm Informatie over de functies van de tab...

Page 44: ...sturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd moet u de cd Drivers and Utilities gebruiken om de stuurprogramma s voor de apparaten die bij de tablet pc werden geleverd opnieuw te installeren De product key voor het besturingssysteem wordt vermeld op het licentielabel van Microsoft Windows Dit label bevindt zich op het compartiment van de hoofdbatterij van uw tablet pc zie De batterij verwijderen op ...

Page 45: ...ires bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u hebt besteld zoals pc kaarten stations of batterijen 3 Sluit de netadapter aan op de aansluiting op de computer en op het stopcontact 4 Open de computer en druk op het aan uit knopje om de computer op te starten zie Aanzicht voorzijde op pagina 46 OPMERKING Het verdient de aanbeveling om de computer ten minste é...

Page 46: ...t het beeldscherm tijdens het reizen is gesloten Aanzicht voorzijde 1 handvat 2 beeldscherm 3 omgevingslichtsensor alleen beschikbaar voor het optionele Dual bulb CCFL LCD beeldscherm 4 apparaatstatuslampjes 5 digital array microfoon 6 biometrische lezer 7 touchpad 8 touchpad knoppen 9 track stick knoppen 10 toetsenbord 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 18 14 5 8 ...

Page 47: ...nelle toegang tot de e mailtoepassing 1 LED lampje pen 2 pen 3 externe antenne voor draadloos WAN OPMERKING De externe antenne wordt alleen meegeleverd bij WWAN kaarten en is niet in de standaard systeemconfiguratie opgenomen Het systeem is uitgerust met een plug die verwijderd moet worden voordat u de antenne en WWAN kaart installeert 4 IEEE 1394 aansluiting 5 USB aansluiting 6 luchtopeningen 7 l...

Page 48: ...euf 5 sleuf voor Secure Digital SD kaart 6 connector voor hoofdtelefoon 7 microfoonaansluiting 8 sleuf voor beveiligingskabel 1 aansluiting voor netadapter 2 videoaansluiting 3 terug knop tablet pc 4 schuifbedieningsknop 5 netwerkconnector 6 USB aansluiting met voeding 7 draaischarnier 8 handvat tablet pc 9 sleuf voor penkabel 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Page 49: ...s van weinig luchtstroom zoals een gesloten koffer Als u de luchtstroom blokkeert kan de tablet pc beschadigd raken of kan er brand ontstaan Wanneer de tablet pc warm wordt zal deze de ventilator inschakelen Het is normaal dat de ventilator geluid maakt Dit wijst niet op een probleem met de ventilator of tablet pc 1 ventilatieopening 2 aansluiting docking station 3 klep voor geheugenkaart en minik...

Page 50: ... opnemen met de plaatselijke vuilophaal of milieudienst voor advies over het verwijderen van een lithium ionbatterij Zie Batterijen wegwerpen in de Productinformatiegids LET OP Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen Maak geen gaten in batterijen gooi batterijen niet in het vuur maak batterijen niet open en stel batterijen niet bloot aan een temperatuur hoge...

Page 51: ...leiding OPMERKING De werkingsduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden OPMERKING Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar een cd of dvd schrijft De werkduur van de tablet pc op batterijstroom wordt aanzienlijk verlaagd wanneer u bewerkingen uitvoert zoals onder meer Het gebruik van optische stations Draadloze communicatieapparaten pc kaa...

Page 52: ...ingmeter op de batterij biedt u informatie over de volgende zaken De batterijlading klik kort op de statusknop De batterijstatus houd de statusknop ingedrukt De werkingsduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren dat deze is opgeladen Als de batterij al een paar honderd keer is opgeladen en ontladen gaat iets van de laadcapaciteit of het laadvermogen van de batterij verlor...

Page 53: ...ns te voorkomen moet u uw werk na een waarschuwing van een bijna lege batterij direct opslaan en vervolgens de computer op het stopcontact aansluiten Als de batterij helemaal leeg is wordt automatisch de slaapstand gestart U wordt door middel van een pop upvenster gewaarschuwd als de batterijlading voor ongeveer 90 procent is verbruikt Als er twee batterijen zijn geïnstalleerd houdt de waarschuwin...

Page 54: ...er de kaart en installeer deze opnieuw of start de computer gewoon opnieuw op Druk op de aan uit knop om de slaapstand te verlaten Het kan even duren voordat de computer uit de slaapstand komt Raadpleeg voor meer informatie over de slaapstand de documentatie die met het besturingssysteem werd geleverd Zie de documentatie die met het besturingssysteem is geleverd voor meer informatie over de slaaps...

Page 55: ...l gemaakt voor een Dell computer Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell computer LET OP Voordat u deze procedures uitvoert moet u de computer uitzetten de stekker van de netadapter uit het stopcontact verwijderen de stekker van de modem uit het modemcontact en de computer verwijderen en alle andere externe kabels uit de computer verwijderen KENNISGEVING U moet alle externe kabe...

Page 56: ...wordt gebruikt Na een lange opslagperiode moet u voor gebruik de batterij volledig opladen zie De batterij opladen op pagina 54 Probleemwijzer Vergrendelingen en softwareproblemen LET OP Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint dient u de veiligheidsinstructies op te volgen die in de Productinformatiegids zijn beschreven De tablet pc start niet op CONTROLEER OF DE STROOMKABEL OP ...

Page 57: ...lecteer het programma dat niet meer reageert 4 Klik op Taak beëindigen Een programma crasht regelmatig OPMERKING De meeste software wordt geleverd met installatieaanwijzingen in een papieren handleiding of op een cd of dvd CONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw Een programma is bestemd voor een eerdere Windows ...

Page 58: ...WAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE SOFTWAREFABRIKANT VOOR MOGELIJKE OPLOSSINGEN Controleer of het programma geschikt is voor het besturingssysteem dat op uw tablet pc is geïnstalleerd Controleer of de tablet pc voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor het uitvoeren van de software Raadpleeg de softwarehandleiding voor informatie Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstal...

Page 59: ...rukken alvorens u begint Zie Het systeemsetupprogramma gebruiken in de gebruikshandleiding voor een overzicht van de configuratiegegevens voor uw tablet pc Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen in het systeemsetupprogramma wordt vermeld en is geactiveerd Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of vanaf de cd Drivers and Utilities OPMERKING De cd Drivers and Utilities is optioneel en ...

Page 60: ...reeks van initiële tests van het moederbord het toetsenbord het beeldscherm het geheugen de vaste schijf enzovoort Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld Als er fouten worden gedetecteerd tijdens de Pre boot System Assessment moet u de foutcode s noteren en contact met Dell opnemen zie Contact opnemen met Dell in de gebruikshandleiding Als de Pre boot System Assessment o...

Page 61: ...D DVD CD RW en drukt u op Enter 4 Selecteer de optie Boot from CD ROM Opstarten vanaf cd rom in het menu en druk vervolgens op Enter 5 Type 1 om het cd menu op te roepen en druk op Enter om verder te gaan 6 Selecteer Run the 32 Bit Dell Diagnostics in de genummerde lijst Als er meerdere versies worden vermeld moet u de juiste versie voor uw tablet pc selecteren 7 Als het Hoofdmenu van het Dell Dia...

Page 62: ...n de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen 4 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test Aangepaste test of Symptom Tree Symptomenstructuur kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden beschreven Optie Functie Express Test Snelle test Hiermee voert u een snelle test van de apparaten binnen de computer uit Deze tes...

Page 63: ...t probleem weergegeven Help Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor het uitvoeren van de test vermeld Configuration Configuratie Hier wordt een beschrijving van de hardwareconfiguratie voor het geselecteerde apparaat weergegeven Het hulpprogramma Dell Diagnostics haalt configuratiegegevens op voor alle apparaten uit de systeeminstellingen het geheugen verschillende interne...

Page 64: ...64 Naslaggids ...

Page 65: ... crasht 56 58 reageert niet meer 56 57 D Dell Diagnostics 59 Dell Diagnostics starten vanaf de cd Drivers and Utilities 61 Dell Support website 41 diagnostische gegevens Dell 59 documentatie ergonomisch 39 garanties 39 gebruikshandleiding 38 licentieovereenkomst voor eindgebruikers 39 online 41 Productinformatiegids 39 regelgeving 39 veiligheid 39 E ergonomische informatie 39 G garantie informatie...

Page 66: ...stics 59 programma crasht 57 programma reageert niet meer 57 software 57 58 problemen oplossen Dell Diagnostics 59 Productinformatiegids 39 Q QuickSet Help 43 R regelgeving 39 S servicelabel 40 software problemen 57 58 support website 41 systeemaanzichten achterzijde 48 linkerzijde 47 onderzijde 49 rechterkant 48 vooraanzicht 46 systeemweergaven knop 49 V veiligheidsinstructies 39 W Windows Vista ...

Page 67: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Guide de référence rapide Dell Latitude XT Modèle PP12S ...

Page 68: ...éservés La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l autorisation écrite de Dell Inc est strictement interdite Marques utilisées dans ce document Dell le logo DELL Wi Fi Catcher ExpressCharge et Latitude sont des marques de Dell Inc Microsoft Windows etWindows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États Unis et ou dans d autres pays D a...

Page 69: ...e 80 Vue du côté gauche 81 Vue du côté droit 82 Vue arrière 82 Vue de dessous 83 Vue du stylet 84 Utilisation d une batterie 84 Performances de la batterie 85 Vérification de la charge de la batterie 86 Chargement de la batterie 88 Retrait de la batterie 89 Stockage de la batterie 90 Dépannage 91 Problèmes de blocages et logiciels 91 Dell Diagnostics 93 Index 99 ...

Page 70: ...70 Table des matières ...

Page 71: ... informations supplémentaires soient fournies avec votre Tablet PC REMARQUE Pour accéder au support Drivers and Utilities utilisez le lecteur optique qui se trouve dans la baie D Bay ou le périphérique d accueil en option Que recherchez vous Cherchez ici Programme de diagnostic pour mon Tablet PC Pilotes pour mon Tablet PC La documentation concernant mon appareil Support Drivers and Utilities REMA...

Page 72: ...ion ou exécuter Dell Diagnostics reportez vous à la section Dell Diagnostics à la page 93 Des fichiers Lisez moi peuvent être inclus sur votre support ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre Tablet PC ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés REMARQUE Les dernières mises à jour...

Page 73: ...er and system guides Guides d utilisation du système Guides système 2 Cliquez sur le Guide d utilisation de votre ordinateur Informations sur les garanties Termes et Conditions États Unis uniquement Consignes de sécurité Informations sur les réglementations Informations relatives à l ergonomie Contrat de licence pour utilisateur final Guide d information sur le produit Dell Comment configurer mon ...

Page 74: ...ervice Reportez vous à la section Écrans de configuration du système du Guide d utilisation Le numéro de service de votre Tablet PC inclut un numéro de service et un code de service express Utilisez le numéro de service pour identifier votre Tablet PC lorsque vous accédez au site Web support dell com ou lorsque vous appelez le service de support technique Entrez le code de service express pour ori...

Page 75: ... d exploitation Service clientèle Coordonnées appels de service et état des commandes garantie et informations sur les réparations Service et support État des appels de service et historique du support contrat de service discussions en ligne avec le support technique Service Dell Technical Update Notification proactive par e mail des mises à jour logicielles et matérielles de votre Tablet PC Référ...

Page 76: ...on Utilities Utilitaires système et de configuration Dell Notebook System Software puis cliquez sur Download Now Télécharger maintenant 4 Sélectionnez Drivers Downloads Pilotes et téléchargements et cliquez sur Go OK REMARQUE L interface utilisateur support dell com peut varier selon vos sélections Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage Questions fréquemment posées sujets d actualité e...

Page 77: ...ammes et des fichiers Comment personnaliser mon bureau Aide et support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer ou Démarrer sous Windows XP Aide et support 2 Dans Recherche d aide entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur la loupe 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème 4 Suivez les instructions qui s affichent à l écran Informations sur ...

Page 78: ...ilisation Après avoir réinstallé le système d exploitation utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes de périphériques fournis avec votre Tablet PC La clé de produit du système d exploitation se trouve sur l étiquette de licence Microsoft Windows située dans la baie de la batterie principale de votre Tablet PC reportez vous à la section Retrait de la batterie à la page ...

Page 79: ...es PC lecteurs batteries etc que vous avez commandés 3 Reliez l adaptateur secteur au connecteur de l adaptateur secteur de l ordinateur et à la prise secteur 4 Ouvrez l écran de l ordinateur et appuyez sur le bouton d alimentation reportez vous à la section Vue frontale à la page 80 REMARQUE Il est recommandé de mettre l ordinateur sous tension et de l éteindre au moins une fois avant d installer...

Page 80: ...teur biométrique 7 tablette tactile 8 boutons de la tablette tactile 9 boutons de la manette 10 clavier 11 manette 12 charnière pivotante 13 ensemble de microphone numérique 14 bouton d alimentation 15 bouton de sécurité Windows 16 bouton de rotation de l écran 17 bouton de paramétrage de la tablette QuickSet 18 bouton de raccourci de l application de messagerie 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 ...

Page 81: ...L antenne externe n est fournie qu avec les cartes WWAN et n est pas incluse dans la configuration du système standard Le système est livré avec une prise qui doit être retirée avant l installation de l antenne et de la carte WWAN 4 connecteur IEEE 1394 5 connecteur USB 6 entrée d air 7 haut parleur 4 6 7 5 3 2 1 ...

Page 82: ... la carte Secure Digital SD 6 connecteur de casque 7 connecteur de microphone 8 emplacement pour câble de sécurité 1 connecteur d adaptateur secteur 2 connecteur vidéo 3 bouton retour de la tablette 4 bouton de contrôle du défilement 5 connecteur réseau 6 connecteur USB alimenté 7 charnière pivotante 8 poignée de la tablette 9 emplacement d accueil du stylet 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Page 83: ...une mallette fermée lorsque celui ci fonctionne Cela risquerait d endommager le Tablet PC ou de provoquer un incendie Le Tablet PC active le ventilateur lorsque la température du Tablet PC est trop élevée Il se peut que le ventilateur fasse du bruit cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou le Tablet PC est défectueux 1 entrée d air 2 connecteur de la station d ...

Page 84: ...vice municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser Reportez vous à la section Mise au rebut de la batterie du Guide d information sur le produit PRÉCAUTION Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d incendie ou de brûlure chimique Prenez soin de ne pas la percer l incinérer la démonter ou l exposer à une température supérieure à 65 C 149 F Co...

Page 85: ... en fonction des conditions de fonctionnement REMARQUE Il est recommandé de connecter l ordinateur à une prise électrique avant de graver un CD ou DVD Cette durée est considérablement réduite par l exécution de certaines opérations notamment sans que cela soit limitatif Utilisation de lecteurs optiques Utilisation de périphériques de communications sans fil de cartes PC de cartes ExpressCard de ca...

Page 86: ...ge L indicateur de charge situé sur la batterie permet de vérifier les éléments suivants Le niveau de charge de la batterie appuyez et relâchez le bouton d état L état de fonctionnement de la batterie appuyez et maintenez enfoncé le bouton d état L autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu elle reçoit Après des centaines de cycles de charge et de décharge...

Page 87: ...nées enregistrez votre travail juste après l apparition de l alerte de batterie faible puis branchez l ordinateur sur une prise murale Si la batterie est complètement déchargée l ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée Une fenêtre pop up affiche un message d avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent Si deux batteries sont installées l alerte d...

Page 88: ...l écran Appuyez sur Fn Échap REMARQUE Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée Retirez et replacez la carte ou tout simplement redémarrez réinitialisez l ordinateur Pour quitter le mode Mise en veille prolongée appuyez sur le bouton d alimentation L ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mod...

Page 89: ...pérature ambiante Branchez alors l ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie Pour des informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie reportez vous à la section Problèmes liés à l alimentation du Guide d utilisation Retrait de la batterie PRÉCAUTION L utilisation d une batterie non compatible peut accroître le risque d incendie ou d explosion Ne remplacez ...

Page 90: ...oquet de la baie de batterie situé sur le dessous de l ordinateur puis retirez la batterie de la baie Pour remettre en place la batterie suivez la procédure de retrait dans l ordre inverse Stockage de la batterie Retirez la batterie de l ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée Sinon la batterie finira par se décharger Après une longue période de stockage rechargez c...

Page 91: ...e touche du clavier ou lorsque vous touchez l écran du doigt ou avec le stylet appuyez sur le bouton d alimentation et maintenez le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu à ce que le Tablet PC s éteigne puis redémarrez le Tablet PC Un programme ne répond plus FIN DU PROGRAMME 1 Appuyez simultanément sur Ctrl Maj Échap pour accéder au Gestionnaire des tâches 2 Cliquez sur l onglet Applicati...

Page 92: ...iquez sur Run Software that Worked with previous versions Exécuter les logiciels qui fonctionnaient avec les versions précédentes 3 Dans l écran d accueil cliquez sur Suivant 4 Suivez les instructions qui s affichent à l écran Un écran bleu uni apparaît ÉTEIGNEZ LE TABLET PC Si vous n obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous touchez l écran du doigt ou ...

Page 93: ...utilisez le lecteur optique qui se trouve dans la baie D Bay ou le périphérique d accueil en option Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec le Tablet PC effectuez les vérifications indiquées dans la section Blocages et problèmes logiciels reportez vous à la section Problèmes de blocages et logiciels à la page 91 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter l assistan...

Page 94: ...dez que le bureau de Microsoft Windows s affiche puis arrêtez votre Tablet PC et essayez à nouveau Lorsque le logo DELL apparaît appuyez immédiatement sur F12 Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur Entrée REMARQUE Avant d exécuter l option suivante assurez vous que le Tablet PC est complètement hors tension Appuyez sur la touche Fn et maintenez la enfoncée lors de la...

Page 95: ...ogo du système d exploitation s affiche attendez que le bureau de Microsoft Windows s affiche puis arrêtez votre Tablet PC et essayez à nouveau REMARQUE Les étapes suivantes modifient la séquence d amorçage pour une seule exécution Au démarrage suivant le Tablet PC démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système 3 Lorsque la liste des périphériques d amo...

Page 96: ...ote par écrit du code d erreur et de la description du problème puis contactez Dell reportez vous à la section Contacter Dell de votre Guide d utilisation Option Fonction Test Memory Test mémoire Permet d exécuter le test de mémoire autonome Test System Test système Permet d exécuter les diagnostics système Exit Quitter Permet de quitter les diagnostics Option Fonction Express Test Test rapide Exé...

Page 97: ... Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d erreur rencontrées Erreurs Affiche les conditions d erreur rencontrées les codes d erreur et la description du problème Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné Dell Diagnostics obtient des informations ...

Page 98: ...98 Guide de référence rapide ...

Page 99: ...otre disque dur 93 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 95 dépannage Dell Diagnostics 93 diagnostics Dell 93 documentation contrat de licence pour utilisateur final 73 en ligne 75 ergonomie 73 garantie 73 Guide d information sur le produit 73 Guide d utilisation 73 réglementation 73 sécurité 73 E étiquettes Microsoft Windows 74 numéro de service 74 G Guide d info...

Page 100: ...ell Diagnostics 93 écran bleu 92 généralités 91 l ordinateur ne répond plus 91 logiciels 91 92 un programme ne répond plus 91 un programme se bloque 91 S site de support de Dell 75 site Web de support 75 support système d exploitation 78 support Drivers and Utilities Dell Diagnostics 93 support Operating System 78 système d exploitation réinstallation 78 V vues du système arrière 82 avant 80 côté ...

Page 101: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude XT Schnellreferenzhandbuch Modell PP12S ...

Page 102: ...orherige Ankündigung ändern 2007 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc strengstens untersagt In diesem Text verwendete Marken Dell das DELL Logo Wi Fi Catcher ExpressCharge und Latitude sind Marken von Dell Inc Microsoft Windows und Windows Vista sind entweder Marken oder eingetragene Marken der Micro...

Page 103: ... 114 Linke Seite 115 Rechte Seite 116 Rückansicht 116 Unterseite 117 Aussehen des Stifts 118 Verwenden eines Akkus 118 Akkuleistung 119 Prüfen des Akkuladezustands 120 Aufladen des Akkus 122 Entfernen des Akkus 123 Lagern eines Akkus 124 Fehlerbehebung 124 Probleme mit Absturz und Software 124 Dell Diagnostics 127 Stichwortverzeichnis 133 ...

Page 104: ...104 Inhalt ...

Page 105: ...mit Ihrem Tablet PC geliefert Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar ANMERKUNG Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Tablet PC geliefert ANMERKUNG Sie müssen das optische Laufwerk im D Bay oder die optionale Media Base verwenden um auf den Drivers and Utilities Datenträger zuzugreifen ...

Page 106: ...eiber sind bereits auf dem Tablet PC installiert Sie können den Drivers and Utilities Datenträger verwenden um Treiber neu zu installieren siehe Neu Installieren von Treibern und Dienstprogram men in Ihrem Benutzerhandbuch oder um Dell Diagnostics auszuführen siehe Dell Diagnostics auf Seite 127 Möglicherweise finden Sie auf dem Daten träger Readme Dateien Diese Dateien ent halten Angaben zu den n...

Page 107: ...P Hilfe und Support Dell Benutzer und Systemhandbücher Systemhandbücher 2 Klicken Sie auf das Benutzerhandbuch für Ihren Computer Garantieinformationen Verkaufs und Lieferbedingungen nur für die USA Sicherheitshinweise Zulassungsinformationen Informationen zur Ergonomie Endbenutzer Lizenzvereinbarung Dell Produktinformationshandbuch Anleitung zum Einrichten meines Tablet PCs Übersicht über die Fun...

Page 108: ...press Servicecode auf Geben Sie die Service Tag Nummer auf der Website support dell com oder beim Anruf beim Technischen Support an um Ihren Tablet PC zu identifizieren Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express Servicecode an um zum geeigneten Ansprechpartner weiter geleitet zu werden ANMERKUNG Der Microsoft Windows Lizenzaufkleber für Ihren Tablet PC befindet sich unter dem Haupta...

Page 109: ...eanfragen und Support Verlauf Servicekontakt Online Diskussionen mit dem technischen Support Technischer Update Service von Dell Stellt proaktive E Mail Be nachrichtigungen über Software und Hardware Aktualisierungen für Ihren Tablet PC bereit Referenz Dokumentation zu Ihrem Tablet PC Einzelheiten über die Konfiguration Ihres Tablet PCs Produktangaben und Whitepaper Downloads Zugelassene Treiber P...

Page 110: ...rwenden Sie die Bildlaufleiste um zu System und Konfigurationsdienst Utility Dell Notebook System Software zu navigieren Klicken Sie dort auf Jetzt herunterladen 4 Wählen Sie Treiber Downloads und klicken Sie auf Los ANMERKUNG Die support dell com Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer Auswahl verschieden Software Erweiterungen und Hin weise zum Beheben von Störungen Häufig gestellte Fragen FAQs akt...

Page 111: ...mit Programmen und Dateien So können Sie Ihren Desktop individuell gestalten Windows Hilfe und Support 1 Klicken Sie auf Start oder Start in Windows XP Hilfe und Support 2 Geben Sie in das Feld Search Help Suchen ein Wort oder eine Zeichenkette ein die Ihr Problem näher beschreibt und drücken Sie anschließend auf die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Lupe 3 Klicken Sie auf das Thema das Ihr Pr...

Page 112: ...andbuch Nach der Neuinstallation Ihres Betriebssystem können Sie den Drivers and Utilities Daten träger verwenden um Treiber für die Geräte zu installieren die im Lieferumfang Ihres Tablet PCs enthalten waren Der Product Key für Ihre Betriebssystem be findet sich auf dem Microsoft Windows Lizenzaufkleber im Fach für den Hauptakku Ihres Tablet PCs siehe Entfernen des Akkus auf Seite 123 ANMERKUNG D...

Page 113: ...tellt haben 3 Schließen Sie das Netzteil an den Netzteilanschluss des Computers und an die Steckdose an 4 Öffnen Sie den Computerbildschirm und drücken Sie den Netzschalter um den Computer einzuschalten siehe Vorderansicht auf Seite 114 ANMERKUNG Es wird empfohlen dass Sie den Computer mindestens einmal ein und wieder ausgeschaltet haben bevor Sie eine Karte installieren oder den Com puter an eine...

Page 114: ...Array Mikrofon 6 Biometrisches Lesegerät 7 Touchpad 8 Touchpad Tasten 9 Trackstick Tasten 10 Tastatur 11 Trackstick 12 Drehscharnier 13 digitales Array Mikrofon 14 Betriebsschalter 15 Windows Sicherheitstaste 16 Bildschirmdrehtaste 17 QuickSet Tabletteinstellungstaste 18 Schnellzugriffstaste für E Mail Programm 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 18 14 5 8 ...

Page 115: ...ne wird nur zusammen mit WWAN Karten geliefert und ist nicht in der Standard Systemkonfiguration enthalten Das System wird mit einem Verschlussstop fen ausgeliefert der vor dem Installieren der Antenne und der WWAN Karte entfernt werden muss 4 IEEE 1394 Anschluss 5 USB Anschluss 6 Lüftungsschlitze 7 Lautsprecher 4 6 7 5 3 2 1 ...

Page 116: ...tz 5 Steckplatz für Secure Digital Karte SD 6 Kopfhöreranschluss 7 Mikrofonanschluss 8 Sicherheitskabeleinschub 1 Netzteilanschluss 2 Monitoranschluss 3 Tablet Zurück Taste 4 Bildlaufsteuerungstaste 5 Netzwerkanschluss 6 Erweiterter USB Anschluss 7 Drehscharnier 8 Tablet Griff 9 Stiftverlängerungsschlitz 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Page 117: ...während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf Durch schlechte Belüf tung können Schäden am Tablet PC oder sogar ein Brand verursacht werden Der Tablet PC schaltet den Lüfter ein wenn sich der Tablet PC erwärmt Das ist normal und weist nicht auf ein Problem mit dem Lüfter oder dem Tablet PC hin 1 Lüftungsschlitz 2 Docking Geräteanschluss 3...

Page 118: ... an eine Umweltorganisation um Informationen zur Entsorgung von Lithium Ionen Akkus zu erhalten Informationen zur sach und umweltgerechten Akkuent sorgung finden Sie im entsprechenden Abschnitt im Produktinformationshandbuch VORSICHT Bei unsachgemäßer Verwendung des Akkus besteht Brand oder Verätzungsgefahr Sie dürfen den Akku nicht aufstechen verbrennen auseinander nehmen oder Temperaturen über 6...

Page 119: ...utzerhandbuch ANMERKUNG Die Akkubetriebsdauer hängt von den Betriebsbedingungen ab ANMERKUNG Es wird empfohlen den Computer beim Beschreiben von CDs oder DVDs an das Stromnetz anzuschließen Die Betriebsdauer mit Akkuenergie wird stark beeinträchtigt wenn Sie be stimmte Vorgänge durchführen Dazu gehören unter anderem Verwenden von optischen Laufwerken Verwenden von Wireless Kommunikationsgeräten PC...

Page 120: ...ndanzeige am Akku können Sie Folgendes überprüfen Akkuladung Prüfung durch Drücken und Loslassen der Statustaste Akkuzustand Prüfung durch Drücken und Halten der Statustaste Die Betriebsdauer des Akkus hängt weitgehend von der Anzahl der Aufladun gen ab Durch Hunderte Auf und Entladungen verlieren Akkus an Ladeka pazität das heißt der Akkuzustand verschlechtert sich Dies bedeutet dass ein Akku den...

Page 121: ...oder die Beschädigung von Daten zu verhindern spei chern Sie Ihre Arbeit sobald die Warnung Akku niedrig erscheint Versorgen Sie den Computer danach mit Netzstrom Wenn der Akku vollständig erschöpft ist wechselt der Computer automatisch in den Ruhemodus Wenn der Akku zu ungefähr 90 Prozent erschöpft ist wird ein Popup Fenster mit einem entsprechenden Warnhinweis angezeigt Falls zwei Akkus instal l...

Page 122: ... Netzschalter drücken Den Bildschirm schließen Fn Esc drücken ANMERKUNG Manche PC Cards oder ExpressCards funktionieren möglicher weise nicht mehr ordnungsgemäß nachdem der Computer den Ruhemodus been det hat In diesem Fall entfernen Sie die Karte und setzen sie wieder ein bzw starten Sie einfach den Computer neu Um den Ruhemodus zu beenden drücken Sie den Netzschalter Es kann einige Sekunden daue...

Page 123: ...sorgung in Ihrem Benutzerhandbuch Entfernen des Akkus VORSICHT Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand oder Explosionsgefahr Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell Der Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell Computer vorgesehen Verwen den Sie keine aus anderen Computern stammenden Akkus für diesen Computer VORSICHT Führen Sie die folgenden Schritte aus bevor Si...

Page 124: ...re Zeit lagern möchten Akkus entladen sich während einer längeren Lagerzeit Nach einer längeren Lagerung sollten Sie den Akku vor der Benutzung vollständig auf laden siehe Aufladen des Akkus auf Seite 122 Fehlerbehebung Probleme mit Absturz und Software VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinfor ...

Page 125: ...m aus das nicht mehr reagiert 4 Klicken Sie auf Task beenden Ein Programm stürzt wiederholt ab ANMERKUNG Installationsanweisungen zu den gängigsten Software Produkten finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitge lieferten CD oder DVD SOFTWARE DOKUMENTATION LESEN Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut Ein Programm...

Page 126: ... DEM JEWEILIGEN PROGRAMM ODER SETZEN SIE SICH MIT DEM HERSTELLER DER SOFTWARE IN VERBINDUNG FÜR INFORMA TIONEN ZUR FEHLERBEHEBUNG Stellen Sie sicher dass das Programm mit dem auf Ihrem Tablet PC installierten Betriebssystem kompatibel ist Stellen Sie sicher dass Ihr Tablet PC die Mindest Hardware Anforde rungen erfüllt die für die Software erforderlich sind Informationen dazu finden Sie in der Sof...

Page 127: ...n Abschnitt Verwenden des System Setup Programms in Ihrem Benutzerhandbuch um die Konfigurationsinformationen zu Ihrem Tablet PC anzuzeigen und sicherzustellen dass das zu testende Gerät im System Setup Programm angezeigt wird und aktiv ist Starten Sie Dell Diagnostics über die Festplatte oder über den Datenträger Treiber und Dienstprogramme ANMERKUNG Der Drivers and Utilities Datenträger ist opti...

Page 128: ...der Systemplatine der Tastatur des Bild schirms des Speichers der Festplatte usw Beantworten Sie alle Fragen die während der Überprüfung angezeigt werden Wenn während des Systemtests vor dem Hochfahren des Com puters Fehler auftreten notieren Sie die Fehlercodes und setzen Sie sich mit Dell in Verbindung siehe Kontaktaufnahme mit Dell in Ihrem Benutzerhandbuch Wenn der Systemtest vor Hochfahren de...

Page 129: ...n Geräten 3 Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird markieren Sie CD DVD CD RW und drücken Sie die Eingabetaste 4 Wählen Sie aus dem Menü die Option Von CD ROM starten und drücken Sie die Eingabetaste 5 Geben Sie 1 ein um Die CD zu starten und drücken Sie zum Fortsetzen die Eingabetaste 6 Wählen Sie Run Dell 32 bit Diagnostics Dell 32 Bit Diagnose ausfüh ren aus der nummerierten Liste aus Wä...

Page 130: ...r einzelnen Testanzeigen Wenn Sie bei Dell anrufen fragt Sie der Technische Support nach der Service Tag Nummer Option Funktion Test Memory Speicher testen Es wird nur der Speicher überprüft Test System System testen Es wird eine umfassende Systemdiagnose durchgeführt Exit Beenden Exit the Diagnostics Diagnose beenden Option Funktion Express Test Schnelltest Führt einen Schnelltest der Systemkompo...

Page 131: ...nisse und möglicherweise gefun dene Probleme angezeigt Errors Fehler Es werden die gefundenen Fehler die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt Help Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraus setzungen für die Durchführung des Tests Configuration Konfiguration Die Hardware Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt Dell Diagnostics sammelt über das Syste...

Page 132: ...132 Schnellreferenzhandbuch ...

Page 133: ...etriebssystem neu installieren 112 Betriebssystemdatenträger 112 C Computer reagiert nicht mehr 124 125 stürzt ab 124 126 D Datenträger Betriebssystem 112 Dell Support Website 109 Dell Diagnostics 127 Diagnose Dell 127 Dokumentation Benutzerhandbuch 107 Endbenutzerlizenzvereinbarung 107 Ergonomie 107 Garantie 107 Online 109 Produktinformationshandbuch 107 Sicherheit 107 Zulassung 107 Drivers and U...

Page 134: ... stürzt ab 125 Software 125 126 Produktinformationshandbuch 107 Programm Dell Diagnostics von der Festplatte starten 127 Q QuickSet Hilfe 111 S Service Tag Nummer 108 Sicherheitshinweise 107 Software Probleme 125 126 Starten von Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities CD 129 Support Website 109 Systemansicht linke Seite 115 rechte Seite 116 Rückansicht 116 Unterseite 117 vorn 114 Systemans...

Page 135: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Guida di consultazione rapida di Dell Latitude XT Modello PP12S ...

Page 136: ...nte vietata la riproduzione con qualsiasi strumento senza l autorizzazione scritta di Dell Inc Marchi commerciali utilizzati nel presente documento Dell il logo DELL Wi Fi Catcher ExpressCharge e Latitude sono marchi commerciali di Dell Inc Microsoft Windows e Windows Vista sonomarchicommercialiomarchiregistratidiMicrosoftCorporationnegliStatiUnitie oinaltriPaesi Altri marchi e nomi commerciali po...

Page 137: ...le destra 151 Vista posteriore 151 Vista inferiore 152 Vista della penna 153 Uso della batteria 153 Rendimento della batteria 154 Controllo del livello di carica della batteria 155 Ricarica della batteria 158 Rimozione della batteria 158 Conservazione della batteria 159 Risoluzione dei problemi 160 Blocchi e problemi relativi al software 160 Dell Diagnostics 162 Indice analitico 167 ...

Page 138: ...138 Sommario ...

Page 139: ...ri informazioni potrebbero essere fornite assieme al Tablet PC N B È necessario utilizzare l unità ottica nel D Bay o nella base per supporti multimediali opzionale per accedere al supporto Drivers and Utilities Cosa si ricerca Si trova qui Un programma diagnostico per il Tablet PC Driver per il Tablet PC Documentazione dei dispositivi Supporto Drivers and Utilities N B Il supporto Drivers and Uti...

Page 140: ...la Guida dell utente oppure per eseguire il programma Dell Diagnostics consultare Dell Diagnostics a pagina 162 I file Leggimi possono essere compresi nel supporto per fornire gli aggiornamenti dell ultimo minuto a proposito di modifiche tecniche al Tablet PC o materiale di riferimento tecnico avanzato per tecnici o utenti esperti N B Aggiornamenti dei driver e della documentazione sono disponibil...

Page 141: ...supporto tecnico Dell User and System Guides Guide dell utente e di sistema System Guides Guide dell utente 2 Fare clic sulla Guida dell utente del computer Informazioni sulla garanzia Termini e condizioni solo per gli Stati Uniti Istruzioni di sicurezza Informazioni sulle normative Informazioni sull ergonomia Contratto di licenza con l utente finale Guida alle informazioni sul prodotto Dell Come ...

Page 142: ...t PC contiene sia un Numero di servizio che un codice di servizio espresso Usare il Numero di servizio per identificare il Tablet PC quando si utilizza support dell com o si contatta il supporto Immettere il codice di servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto N B L etichetta della licenza di Microsoft Windows del Tablet PC si trova sotto la batteria principale n...

Page 143: ...o e supporto stato della richiesta di assistenza e cronologia del supporto contratto di assistenza discussioni in linea con il supporto tecnico Servizio di aggiornamento tecnico della Dell notifica preventiva per posta elettronica degli aggiornamenti software e hardware per il Tablet PC Riferimenti documentazione per il Tablet PC dettagli sulla configurazione del Tablet PC specifiche dei prodotti ...

Page 144: ...nd Configuration Utilities Utilità di configurazione e di sistema Dell Notebook System Software quindi fare clic su Download Now Download 4 Selezionare Drivers Downloads Driver download e fare clic su Go Vai N B L interfaccia utente support dell com potrebbe variare in base alle selezioni Aggiornamenti del software ad una versione superiore e suggerimenti per la risoluzione dei problemi Domande fr...

Page 145: ...ere a Welcome Center Centro attività iniziali Windows Vista Fare clic su Start Welcome Center Centro attività iniziali Windows XP Fare clic su Start Help and Support Guida e supporto tecnico Welcome to Tablet PC Tablet PC Come utilizzare Microsoft Windows Vista e Windows XP Come gestire programmi e file Come personalizzare il desktop Help and Support Guida e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic...

Page 146: ...ication Area Area di notifica di Windows si trova nell angolo inferiore destro dello schermo Come reinstallare il sistema operativo Supporto Sistema operativo Il sistema operativo è già installato nel Tablet PC Per reinstallare il sistema operativo utilizzare il supporto Sistema operativo Consultare Uso del supporto del sistema operativo nella Guida dell utente Dopo aver reinstallato il sistema op...

Page 147: ...ardware aggiuntivo come schede PC unità o batterie ordinato 3 Collegare l adattatore c a al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica 4 Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer consultare Vista anteriore a pagina 149 N B È consigliabile accendere il computer ed arrestare il sistema almeno una volta prima di installare eventuali s...

Page 148: ...ttore biometrico 7 touchpad 8 pulsanti del touchpad 9 pulsanti del track stick 10 tastiera 11 track stick 12 cardine ruotante 13 microfono array digitale 14 pulsante di alimentazione 15 pulsante di protezione di Windows 16 pulsante di rotazione dello schermo 17 pulsante delle impostazioni del tablet di QuickSet 18 pulsante del collegamento all applicazione di posta elettronica 2 3 13 1 4 12 9 11 6...

Page 149: ...s esterna N B L antenna esterna viene solo fornita con schede WWAN e non è inclusa nella configurazione del sistema standard Il sistema viene fornito con una spina che deve essere rimossa prima di installare l antenna e la scheda WWAN 4 connettore IEEE 1394 5 connettore USB 6 presa d aria 7 altoparlante 4 6 7 5 3 2 1 ...

Page 150: ... slot per schede Secure Digital SD 6 connettore delle cuffie 7 connettore del microfono 8 slot per cavo di sicurezza 1 connettore dell adattatore c a 2 connettore video 3 pulsante Back Indietro del tablet 4 pulsante del controllo di scorrimento 5 connettore di rete 6 connettore USB alimentato 7 cardine ruotante 8 impugnatura del tablet 9 scanalatura del filo della penna 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6...

Page 151: ...chiusa durante il funzionamento in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del Tablet PC Il Tablet PC accende la ventola quando si riscalda Il rumore della ventola è normale e non indica alcun problema relativo alla ventola o al Tablet PC 1 presa d aria 2 connettore del dispositivo di alloggiamento 3 coperchio del modulo di memoria e della scheda miniaturizzata 4 sfiato della ven...

Page 152: ...te per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio Consultare Smaltimento della batteria nella Guida alle informazioni sul prodotto ATTENZIONE L uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche Non perforare incenerire o disassemblare la batteria né esporla a temperature superiori a 65 C Tenere la batteria lontano dalla portata dei ba...

Page 153: ...ndizioni di esercizio N B Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD o DVD L autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che includono ma non sono limitate alle seguenti Uso di unità ottiche Uso di dispositivi di comunicazione wireless schede PC ExpressCard schede di memoria multimediali o disposi...

Page 154: ... batteria il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria installata nel computer Per maggiori informazioni su QuickSet fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona di QuickSet nella barra delle applicazioni e fare clic su Help Guida Indicatore del livello di carica Utilizzando l indicatore del livello di carica sulla batteria è possibile controllare Livello ...

Page 155: ...buone condizioni e possiede ancora oltre l 80 percento della capacità di carica originale Ogni indicatore rappresenta una degradazione incrementale Se si accendono cinque indicatori significa che rimane meno del 60 percento della capacità di carica ed è consigliabile sostituire la batteria Per maggiori informazioni sull autonomia della batteria consultare Uso della batteria a pagina 153 Avviso di ...

Page 156: ...nc 2 Selezionare Arresta il sistema Sospendi Se le opzioni di gestione del risparmio di energia nella finestra Proprietà Opzioni risparmio energia o nella Power Management Wizard Gestione guidata del risparmio di energia di QuickSet sono state impostate su Hibernate Sospendi è possibile inoltre utilizzare uno dei seguenti metodi per entrare nella modalità di sospensione Premere il pulsante di alim...

Page 157: ...llegare il computer dalla presa elettrica quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria finché non raggiungono la temperatura ambiente Collegare quindi il computer a una presa elettrica per continuare a caricare la batteria Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alla batteria consultare Problemi relativi all alimentazione nella Guida dell utente Rimozione della batteria A...

Page 158: ...rrere la chiusura a scatto dell alloggiamento della batteria situata sul fondo del computer quindi rimuovere la batteria dall alloggiamento Per ricollocare la batteria seguire le procedure di rimozione nell ordine inverso Conservazione della batteria Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo rimuovere la batteria Una batteria si scarica se non la si usa per un periodo prolu...

Page 159: ...si spegne quindi riavviare il sistema Un programma smette di rispondere CHIUDERE IL PROGRAMMA 1 Premere simultaneamente Ctrl MAIUSC Esc per accedere a Task Manager Gestione attività 2 Fare clic sulla scheda Applications Applicazioni 3 Fare clic per selezionare il programma che non risponde 4 Fare clic su End Task Termina attività Un programma si interrompe ripetutamente N B La maggior parte dei so...

Page 160: ...omputer non risponde alla pressione di un tasto sulla tastiera o al tocco della penna o del dito sullo schermo tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 8 10 secondi fino a quando il Tablet PC si spegne quindi riavviare il sistema Altri problemi relativi al software CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DE...

Page 161: ...ma di contattare la Dell per supporto tecnico Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare Consultare Uso del programma di installazione di sistema nella Guida dell utente per rivedere le informazioni sulla configurazione del Tablet PC e assicurarsi che il dispositivo che si desidera esaminare venga visualizzato nel programma di installazione di sistema e sia attivo Avviare il progr...

Page 162: ...a disco rigido ecc Durante la valutazione rispondere alle domande visualizzate Se durante il Pre boot System Assessment Valutazione sistema preavvio vengono rilevati errori annotare il i codice i di errore e contattare la Dell consultare Come contattare la Dell nella Guida dell utente Se il Pre boot System Assessment Valutazione sistema preavvio viene completato correttamente viene visualizzato il...

Page 163: ...one Boot from CD ROM Avvia da CD ROM dal menu visualizzato e premere Invio 5 Digitare 1 per avviare il menu del CD e premere Invio per procedere 6 Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit dall elenco numerato Se sono elencate più versioni selezionare la versione appropriata per il Tablet PC 7 Quando viene visualizzato il Main Menu Menu principale di...

Page 164: ... Se si contatta la Dell il personale del supporto tecnico richiederà all utente il Numero di servizio 4 Se si esegue una prova usando l opzione Custom Test Prova personalizzata o Symptom Tree Struttura dei sintomi per ulteriori informazioni selezionare la scheda corrispondente descritta nella seguente tabella Opzione Funzione Express Test Prova veloce Esegue un test veloce dei dispositivi nel sist...

Page 165: ...izione del problema Help Guida Descrive il test e può contenere informazioni sui requisiti per l esecuzione del test Configuration Configurazione Visualizza la configurazione hardware del dispositivo selezionato Il programma Dell Diagnostics ottiene le informazioni sulla configurazione di tutti i dispositivi dall Installazione del sistema dalla memoria e da vari test interni e vengono visualizzate...

Page 166: ...166 Guida di consultazione rapida ...

Page 167: ...icarica 158 rimozione 158 C computer interruzioni 161 si blocca 160 smette di rispondere 160 Contratto di licenza con l utente finale 141 D Dell Diagnostics 162 diagnostica Dell 162 documentazione Contratto di licenza con l utente finale 141 ergonomia 141 garanzia 141 Guida alle informazioni sul prodotto 141 Guida dell utente 141 in linea 143 normative 141 sicurezza 141 E etichette Microsoft Windo...

Page 168: ... programma smette di rispondere 160 schermata blu 161 software 160 161 Q QuickSet Help Guida di QuickSet 146 R risoluzione dei problemi Dell Diagnostics 162 S sistema operativo reinstallazione 147 sito del supporto tecnico della Dell 143 sito Web del supporto tecnico 143 software problemi 160 161 supporto sistema operativo 147 supporto Drivers and Utilities Dell Diagnostics 162 supporto Sistema op...

Page 169: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude XT Guia de referência rápida Modelo PP12S ...

Page 170: ...e material sem a permissão por escrito da Dell Inc é estritamente proibida Marcascomerciaismencionadasnestetexto Dell ologótipodaDELL Wi FiCatcher ExpressCharge Latitude são marcas comerciais da Dell Inc Microsoft Windows e Windows Vista são marcas comerciaisoumarcascomerciaisregistadasdaMicrosoftCorporationnosEstadosUnidose ounoutros países Outros nomes e marcas comerciais podem ser mencionados n...

Page 171: ...83 Vista lateral direita 184 Vista posterior 184 Vista inferior 185 Vista da caneta 186 Utilizar uma bateria 186 Capacidade da bateria 187 Verificação da carga da bateria 188 Carregar a bateria 190 Remover a bateria 191 Armazenar uma bateria 192 Resolução de problemas 192 Bloqueios e problemas de software 192 Dell Diagnostics 194 Índice remissivo 199 ...

Page 172: ...172 Conteúdo ...

Page 173: ...blet PC NOTA Deverá utilizar a unidade óptica no D Bay ou a base multimédia opcional para aceder ao suporte multimédia Driver s and Utilities Controladores e utilitários O que procura Encontre aqui Um programa de diagnóstico para o meu Tablet PC Controladores para o meu Tablet PC Documentação do dispositivo Suporte multimédia Drivers and Utilities Controladores e utilitários NOTA O suporte multimé...

Page 174: ...s sobre as alterações técnicas do seu Tablet PC ou para fornecer material técnico de referência avançado para técnicos ou utilizadores experientes NOTA As actualizações dos controladores e da documentação podem ser encontradas em support dell com Como retirar e substituir peças Especificações Como configurar as definições do sistema Como detectar e solucionar problemas Guia do utilizador do Dell L...

Page 175: ...ções de segurança Informações regulamentares Informações de ergonomia Acordo de licença de utilizador final Guia de informações do produto Dell Como configurar o Tablet PC Resumo das funções do Tablet PC Acessórios disponíveis para o Tablet PC Cartão de referência rápida O que procura Encontre aqui ...

Page 176: ...ém o número da etiqueta de serviço e um código de serviço expresso Utilize a etiqueta de serviço para identificar o Tablet PC quando utilizar support dell com ou contactar o apoio técnico Introduza o código de serviço expresso para direccionar a sua chamada quando contactar o apoio técnico NOTA A etiqueta de licença do Microsoft Windows do seu Tablet PC encontra se por baixo da bateria principal n...

Page 177: ...t Serviço e apoio técnico Estado das chamadas de serviço e histórico de apoio técnico contrato de serviço discussões online com o apoio técnico Dell Technical Update Service Serviço de actualização técnica da Dell Notificação antecipada por e mail sobre actualizações de software e hardware para o Tablet PC Reference Referência Documentação do Tablet PC detalhes sobre a configuração do Tablet PC es...

Page 178: ...iguration Utilities Utilitários do sistema e configuração Dell Notebook System Software Software do sistema do portátil da Dell e clique em Download Now Transferir agora 4 Seleccione Drivers Downloads Controladores e transferências e clique em Go Ir NOTA A interface de utilizador support dell com pode variar de acordo com as suas selecções Sugestões para actualização e resolução de problemas relac...

Page 179: ...P Trabalhar com programas e ficheiros Personalizar o meu ambiente de trabalho Ajuda e suporte do Windows 1 Clique em Iniciar ou Iniciar no Windows XP Ajuda e suporte 2 Em Search Help Procurar ajuda digite uma palavra ou conjunto de palavras que descreva o seu problema e em seguida pressione Enter ou clique na lupa 3 Clique no tópico que descreve o problema 4 Siga as instruções do ecrã Informações ...

Page 180: ...no guia do utilizador Depois de reinstalar o sistema operativo utilize o suporte multimédia Drivers and Utilities Controladores e utilitários para reinstalar os controladores dos dispositivos fornecidos com o Tablet PC A chave de produto do sistema operativo está presente na etiqueta de licença do Microsoft Windows localizada no compartimento da bateria principal do Tablet PC consulte Remover a ba...

Page 181: ...l como PC cards unidades ou baterias que adquiriu 3 Ligue o adaptador à respectiva ficha no computador e à tomada eléctrica 4 Abra o visor do computador e pressione o botão de alimentação para ligar o computador consulte Vista frontal na página 182 NOTA Recomendamos que ligue e desligue o computador pelo menos uma vez antes de instalar placas ou que ligue o computador a um dispositivo externo ou d...

Page 182: ...tor biométrico 7 mesa sensível ao toque 8 botões da mesa sensível ao toque 9 botões do track stick 10 teclado 11 track stick 12 dobradiça de rotação 13 microfone digital 14 botão de alimentação 15 botão de segurança do Windows 16 botão de rotação do ecrã 17 botão de definições do QuickSet 18 botão de atalho para a aplicação de e mail 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 18 14 5 8 ...

Page 183: ... sem fios NOTA A antena externa é fornecida apenas com placas WWAN e não está incluída na configuração padrão do sistema O sistema é fornecido com uma protecção que deve ser retirada antes da instalação da antena e da placa WWAN 4 ficha IEEE 1394 5 ficha USB 6 aberturas de ventilação 7 altifalante 4 6 7 5 3 2 1 ...

Page 184: ...sCard 5 ranhura para cartão Secure Digital SD 6 ficha de auscultadores 7 ficha para microfone 8 ranhura do cabo de segurança 1 ficha do adaptador CA 2 ficha de vídeo 3 botão retroceder do Tablet PC 4 botão de controlo do deslocamento 5 ficha de rede 6 ficha USB com alimentação 7 dobradiça de rotação 8 pega 9 ranhura do fio da caneta 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Page 185: ... mala fechada enquanto este estiver em funcionamento A restrição do fluxo do ar poderá danificar o Tablet PC ou provocar um incêndio O Tablet PC liga a ventoinha quando ficar quente O ruído da ventoinha é normal e não é sinónimo de um problema no Tablet PC 1 aberturas de ventilação 2 ficha do dispositivo de ancoragem 3 tampa do compartimento do módulo de memória e mini cartões 4 abertura da ventoi...

Page 186: ...esponsável pela eliminação de resíduos para obter informações relativamente à eliminação de baterias de iões de lítio Consulte Eliminação da bateria no guia de informações do produto ADVERTÊNCIA Uma utilização incorrecta da bateria pode aumentar o risco de incêndio ou queimaduras químicas Não fure queime desmonte ou exponha a bateria a uma temperatura superior a 65 C 149 F Mantenha a bateria longe...

Page 187: ...TA O tempo de funcionamento da bateria depende das condições de funcionamento NOTA Recomenda se que ligue o seu computador a uma tomada eléctrica para gravar um CD ou DVD O tempo de funcionamento com a bateria é reduzido de forma significativa quando executa operações como as seguintes entre outras Utilização de unidades ópticas Utilização de dispositivos de comunicação sem fios PC cards Express c...

Page 188: ...cador de carga Ao utilizar o indicador de carga da bateria pode verificar A carga da bateria verifique pressionando e soltando o botão de estado A longevidade da bateria verifique pressionando sem soltar o botão de estado O tempo de funcionamento da bateria é em grande parte determinado pela quantidade de vezes que a bateria é carregada Após centenas de ciclos de carga e descarga as baterias perde...

Page 189: ...uida ligue o computador a uma tomada eléctrica Se a bateria ficar completamente gasta o modo de hibernação é automaticamente iniciado Uma janela instantânea avisa o quando a carga da bateria estiver aproximadamente 90 gasta Se tiver instaladas duas baterias o aviso de bateria fraca significa que a carga combinada de ambas as baterias está aproximadamente 90 gasta O computador entra no modo de hibe...

Page 190: ... computador poderá demorar algum tempo a sair do modo de hibernação Não poderá sair do modo de hibernação pressionando uma tecla ou tocando na mesa sensível ao toque ou no track stick Para mais informações sobre o modo de hibernação consulte a documentação fornecida com o sistema operativo Carregar a bateria Se ligar o computador a uma tomada eléctrica ou instalar uma bateria enquanto o computador...

Page 191: ...computador Dell Não utilize baterias de outros computadores neste computador ADVERTÊNCIA Antes de efectuar estes procedimentos desligue o computador desligue o adaptador CA da tomada eléctrica e do computador desligue o modem da ficha de parede e do computador e retire todos os cabos externos do computador AVISO Os cabos externos devem ser removidos para evitar possíveis danos nas fichas AVISO Se ...

Page 192: ...to carregue a bateria totalmente consulte Carregar a bateria na página 190 antes de a utilizar Resolução de problemas Bloqueios e problemas de software ADVERTÊNCIA Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção siga as instruções de segurança do guia de informações do produto O Tablet PC não é iniciado CERTIFIQUE SE DE QUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTÁ BEM LIGADO AO TABLET PC E À TOMADA ELÉCTRIC...

Page 193: ... respectiva documentação ou num CD ou DVD VERIFIQUE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE Se for necessário desinstale e volte a instalar o programa Um programa foi concebido para um sistema operativo Windows anterior EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS O Assistente de compatibilidade de programas configura o programa para que este seja executado num ambiente semelhante ao de versões anterio...

Page 194: ...oftware Para obter mais informações consulte a documentação do software Certifique se de que o programa está instalado e configurado correctamente Verifique se os controladores do dispositivo entram em conflito com o programa Se for necessário desinstale e volte a instalar o programa EFECTUE IMEDIATAMENTE CÓPIAS DE SEGURANÇA DOS FICHEIROS UTILIZE UM PROGRAMA DE DETECÇÃO DE VÍRUS PARA VERIFICAR O D...

Page 195: ... a partir do disco rígido O Dell Diagnostics está localizado numa partição do utilitário de diagnóstico oculta no disco rígido NOTA Se o Tablet PC não apresentar uma imagem de ecrã contacte a Dell consulte Contactar a Dell no guia do utilizador NOTA Se o Tablet PC estiver ligado a um dispositivo de ancoragem desligue o do dispositivo Consulte Desancorar o Tablet PC da base multimédia e Desancorar ...

Page 196: ...trada execute o Dell Diagnostics a partir do suporte multimédia Drivers and Utilities Controladores e utilitários 5 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer seleccione o teste a ser executado Consulte Menu principal do Dell Diagnostics na página 197 Iniciar o Dell Diagnostics a partir do suporte multimédia Drivers and Utilities 1 Introduza o suporte multimédia Drivers and Utilities Con...

Page 197: ...ge o seguinte menu NOTA Recomenda se que seleccione Extended Test Teste completo no menu em baixo para efectuar uma verificação completa dos dispositivos no Tablet PC Opção Função Test Memory Testar memória Executar o teste de memória autónomo Test Memory Testar sistema Executar o diagnóstico do sistema Exit Sair Sair da aplicação de diagnóstico Opção Função Express Test Teste expresso Efectuar um...

Page 198: ...cs e reiniciar o Tablet PC feche o ecrã do menu principal 6 Remova o suporte multimédia Drivers and Utilities Controladores e utilitários da Dell se aplicável Separador Função Results Resultados Apresenta os resultados do teste e os erros encontrados Errors Erros Apresenta os erros encontrados os códigos de erro e a descrição do problema Help Ajuda Descreve o teste e pode indicar os requisitos par...

Page 199: ... bloqueio 192 deixa de responder 192 D Dell Diagnostics 194 diagnósticos Dell 194 documentação acordo de licença de utilizador final 175 de ergonomia 175 garantia 175 guia de informações do produto 175 guia do utilizador 174 online 177 regulamentar 175 segurança 175 E etiqueta de serviço 176 etiquetas etiqueta de serviço 176 Microsoft Windows 176 G guia de informações do produto 175 guia do utiliz...

Page 200: ...rais 192 o computador deixa de responder 192 software 193 194 um programa bloqueia 193 um programa deixa de responder 193 R resolução de problemas Dell Diagnostics 194 S sistema operativo reinstalar 180 site do apoio técnico da Dell 177 site web do apoio técnico 177 software problemas 193 194 suporte multimédia sistema operativo 180 suporte multimédia do sistema operativo 180 suporte multimédia Dr...

Page 201: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Guía de referencia rápida Dell Latitude XT Modelo PP12S ...

Page 202: ...rohibidorealizarcualquiertipodereproducciónsinelconsentimientoporescrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL Wi Fi Catcher ExpressCharge y Latitude son marcas comerciales de Dell Inc Microsoft Windows y Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros paises Este documento puede...

Page 203: ...zquierda 215 Vista lateral derecha 216 Vista posterior 216 Vista inferior 217 Vista lápiz 218 Uso de la batería 218 Rendimiento de la batería 219 Comprobación de la carga de la batería 220 Carga de la batería 222 Extracción de la batería 223 Almacenamiento de una batería 224 Solución de problemas 224 Bloqueos y problemas de software 224 Dell Diagnostics 227 Índice 233 ...

Page 204: ...204 Contenido ...

Page 205: ...debe utilizar la unidad óptica en el compartimento D Bay o la base para medios opcional para tener acceso al soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades Qué busca Aquí lo encontrará Un programa de diagnóstico para mi Tablet PC Controladores para mi Tablet PC La documentación de mi dispositivo Soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades NOTA el CD Dri...

Page 206: ... para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del Tablet PC o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados NOTA los controladores y las actualizaciones de la documentación se pueden encontrar en support dell com Cómo extraer y cambiar piezas Especificaciones Cómo configurar los parámetros del sistema Cómo detectar y solucionar problemas Guía del ...

Page 207: ...iqueta de servicio y Express Service Code Código de servicio rápido Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows NOTA la etiqueta de servicio de su Tablet PC está ubicada en la parte inferior de su Tablet PC cerca de la cubierta de la minitarjeta y la memoria consulte el apartado Vista inferior en la página 217 NOTA también puede buscar la informac...

Page 208: ... en contacto con el servicio de asistencia NOTA La etiqueta de licencia Microsoft Windows del Tablet PC se encuentra debajo de la batería principal en el compartimento de baterías del Tablet PC consulte el apartado Extracción de la batería en la página 223 Utilice la Product Key en la etiqueta de licencia si tiene que volver a instalar el sistema operativo NOTA como mayor medida de seguridad a la ...

Page 209: ...o y asistencia historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio contrato de servicio debates en línea con el personal de asistencia técnica El servicio Dell Technical Update notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para mi Tablet PC Referencia documentación del ordenador detalles en la configuración de mi Tablet PC especificaciones de...

Page 210: ... Dell Notebook System Software Sistema y utilidades de configuración Dell Notebook System Software y haga clic en Download Now Descargar ahora 4 Seleccione Drivers Downloads Controladores y descargas y haga clic en Go Ir NOTA la interfaz para el usuario support dell com puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas p...

Page 211: ...chivos Cómo personalizar my escritorio Ayuda y soporte técnico de Windows 1 Haga clic en Inicio o Inicio en Windows XP Ayuda y soporte técnico 2 En Ayuda de búsqueda escriba una palabra o frase que describa su problema y pulse Intro o haga clic en la lupa 3 Haga clic en el tema que describa el problema 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Información acerca de las características y fu...

Page 212: ...suario Después de volver a instalar el sistema operativo utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el Tablet PC La product key de su sistema operativo está en la etiqueta de licencia de Microsoft Windows ubicada en el compartimento de la batería principal del Tablet PC consulte el ...

Page 213: ...como tarjetas PC unidades o baterías que ha solicitado 3 Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del ordenador y a la toma de alimentación eléctrica 4 Abra la pantalla del ordenador y pulse el botón de alimentación para encender el ordenador consulte el apartado Vista anterior en la página 214 NOTA se recomienda que encienda y apague el ordenador por lo menos una vez antes de in...

Page 214: ...co 7 Superficie táctil 8 Botones de la superficie táctil 9 Botones de la palanca de seguimiento 10 Teclado 11 Palanca de seguimiento 12 Bisagra rotativa 13 Micrófono de matriz digital 14 Botón de encendido 15 Botón de seguridad de Windows 16 Botón de rotación de pantalla 17 Botón de configuración del tablero QuickSet 18 Botón de acceso directo a la aplicación de correo electrónico 2 3 13 1 4 12 9 ...

Page 215: ...erna NOTA la antena externa solamente se proporciona con tarjetas WWAN y no está incluida en la configuración estándar del sistema El sistema viene con un enchufe que necesita ser retirado antes de instalar la antena y la tarjeta WWAN 4 Conector IEEE 1394 5 Conector USB 6 Rejilla de ventilación 7 Altavoz 4 6 7 5 3 2 1 ...

Page 216: ... tarjeta ExpressCard 5 Ranura para tarjeta Secure Digital SD 6 Conector para auriculares 7 Conector del micrófono 8 Ranura para cable de seguridad 1 Conector del adaptador de CA 2 Conector de vídeo 3 Botón Atrás del tablero 4 Botón de control de desplazamiento 5 Conector de red 6 Conector USB 7 Bisagra rotativa 8 Asa del tablero 9 Ranura de agarre del lápiz 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Page 217: ...do como por ejemplo un maletín cerrado mientras está en marcha La circulación restringida de aire podría dañar el Tablet PC o provocar un incendio El Tablet PC activa el ventilador cuando se calienta El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningún problema del Tablet PC o del ventilador 1 Conducto de ventilación 2 Conector del dispositivo de acoplamiento 3 Cubierta del módulo de memoria ...

Page 218: ...partamento responsable en materia de medio ambiente sobre el modo de desechar las baterías de iones de litio Consulte el apartado Cómo desechar las baterías de la Guía de información del producto PRECAUCIÓN el uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química No perfore incinere desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65 C 149 F Mantenga la bat...

Page 219: ...ía del usuario NOTA el tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento NOTA se recomienda conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica mientras se graba en un CD o DVD La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza entre otras las operaciones que se indican a continuación Uso de unidades ópticas Uso de dispositivos de comunicación in...

Page 220: ...edidor de carga de la batería Puede comprobar lo siguiente utilizando el medidor de carga de la batería La carga de la batería se comprueba pulsando y soltando el botón de estado El estado de consumo de la batería se comprueba pulsando y manteniendo pulsado el botón de estado El tiempo de funcionamiento de la batería se ve determinado en gran medida por el número de veces que se carga Tras cientos...

Page 221: ...ertencia de batería baja AVISO para evitar la pérdida o corrupción de datos guarde su trabajo inmediatamente después de que aparezca la advertencia de batería baja y a continuación conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica El modo de hibernación se activa de forma automática si la carga de la batería se agota por completo Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproxima...

Page 222: ...ar en el modo de hibernación Pulse el botón de alimentación Cierre la pantalla Pulse Fn Esc NOTA puede que algunas tarjetas PC o ExpressCard no funcionen correctamente después de salir del modo de hibernación Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta o simplemente reinicie el ordenador Para salir de este modo pulse el botón de alimentación El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de...

Page 223: ...oblemas de la batería consulte el apartado Problemas de alimentación en la Guía del usuario Extracción de la batería PRECAUCIÓN el uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell No utilice las baterías de otros ordenadores en su ordenador PRECAUCIÓN ante...

Page 224: ...largo Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados Después de un período largo de almacenamiento recargue la batería totalmente consulte el apartado Carga de la batería en la página 222 antes de utilizarla Solución de problemas Bloqueos y problemas de software PRECAUCIÓN antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección siga las instrucciones de seguridad que ...

Page 225: ...inalizar tarea Un programa se bloquea repetidamente NOTA la mayoría de los programas incluyen instrucciones de instalación en la documentación correspondiente o en un CD o DVD COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE si es necesario desinstale el programa y a continuación vuelva a instalarlo Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDA...

Page 226: ...os problemas de software COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el Tablet PC Asegúrese de que el Tablet PC cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software Consulte la documentaci...

Page 227: ... del sistema en la Guía del usuario para revisar la información de configuración del Tablet PC y asegúrese de que el dispositivo que desea probar se muestra en la Configuración del sistema y que está activo Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades NOTA el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores...

Page 228: ...pruebas iniciales de la tarjeta del sistema el teclado la unidad de disco duro la pantalla la memoria etc Durante la evaluación responda a las preguntas que puedan formularse Si se detectan fallos durante la Evaluación del sistema antes de la inicialización anote los códigos de error y a continuación póngase en contacto con Dell consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell en la Guía del...

Page 229: ...na vez La próxima vez que inicie el Tablet PC éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa Configuración del sistema 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio resalte CD DVD CD RW y pulse Intro 4 Seleccione la opción Boot from CD ROM Iniciar desde CD ROM del menú que aparezca y pulse Intro 5 Escriba 1 para iniciar el menú del CD y pulse Intro para continuar 6 Selecci...

Page 230: ...nica le pedirá su etiqueta de servicio 4 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test Prueba personalizada o Symptom Tree Árbol de síntomas haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información Opción Función Test Memory Probar memoria Ejecuta la prueba de memoria independiente Test System Probar sistema Ejecuta los diagnósticos del sistema E...

Page 231: ...s códigos de error y la descripción del problema Help Ayuda Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla Configuration Configuración Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado Los Dell Diagnostics obtienen información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema la memoria y varias pruebas internas y muestran dicha ...

Page 232: ...232 Guía de referencia rápida ...

Page 233: ...ncia técnica 209 Dell Diagnostics 227 diagnósticos Dell 227 documentación Contrato de licencia del usuario final 207 en línea 209 ergonomía 207 garantía 207 Guía de información del producto 207 Guía del usuario 206 reglamentaria 207 seguridad 207 E etiqueta de servicio 207 etiquetas etiqueta de servicio 207 Microsoft Windows 207 G Guía de información del producto 207 Guía del usuario 206 H hardwar...

Page 234: ...o responde 224 225 el ordenador se bloquea 224 226 general 224 pantalla azul 226 software 225 226 un programa no responde 225 un programa se bloquea 225 S sitio web de asistencia técnica 209 software problemas 225 226 solución de problemas Dell Diagnostics 227 soporte multimedia sistema operativo 212 soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades Dell Diagnostics 227 Soporte m...

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