Dell Latitude D510, Quick Reference Manual

Page: 177 / 234

Краткий справочник
177
Запуск программы Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки
,
выполните тесты
,
указанные
в разделе
«
Устранение неисправностей
»,
и запустите программу
Dell Diagnostics,
прежде
чем обращаться в службу технической поддержки
Dell
за консультацией
.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела
.
ЗАМЕЧАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Компакт=диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным
и может не поставляться с этим компьютером.
Запустите программу
Dell Diagnostics
либо с жесткого диска
,
либо с компакт
-
диска
Drivers
and Utilities (
Драйверы и утилиты
) (
иначе называемый
ResourceCD (
Ресурсы
)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа
Dell Diagnostics
находится в скрытом разделе
Diagnostic Utility
жесткого диска
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, см. раздел «Обращение
в Dell» интерактивного Руководства пользователя .
1
Выключите компьютер
.
2
Если компьютер подключен к стыковочному устройству
,
отстыкуйте его
.
Инструкции см
.
в
документации
,
поставляемой со стыковочным устройством
.
С п о мо щ ь ю а н т и в и р у с н о й п р о г р а мм ы п ро в е р ь т е ж е с т к и й д и с к , г и б к и е д и с к и
и к о м п а к т + д и с к и
С о х р а н и т е и з а к р о й т е в с е о т к р ы т ы е ф а й л ы и л и п р о г р а м м ы , а з а т е м з а в е р ш и т е
р а б о т у к о м п ь ю т е р а с п о м о щ ь ю м е н ю П у с к
С к а н и р о в а н и е к о м п ь ю т е р а д л я п о и с к а ш п и о н с к о г о п р о г р а м м н о г о о б е с п е ч е н и я
Если производительность компьютера ухудшилась
,
на экране часто появляются окна с рекламой или
имеются проблемы подключения к Интернету
,
то
,
вероятно
,
компьютер заражен шпионским
программным обеспечением
.
Воспользуйтесь антивирусной программой
,
в которую входит защита
от шпионского программного обеспечения
(
может потребоваться обновление программы
),
чтобы
выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы
.
Для получения
дополнительной информации посетите веб
-
узел
support.dell.com
и выполните поиск по ключевому
слову
spyware .
З а п у с т и т е п р о г р а м м у D e l l D i a g n o s t i c s
Если все тесты пройдены успешно
,
ошибка связана
с неполадкой программного обеспечения
.