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Informações do Sistema Dell Latitude
Obtendo Ajuda
A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o seu computador não esteja
funcionando conforme o esperado. Para obter informações sobre essas ferramenta
de ajuda, consulte o
Guia do Usuário
.
Se o computador apresentar problemas e não for possível acessar o
Guia do Usuário
on-line, use o Diagnóstico da Dell para ajudá-lo a descobrir a causa do problema e
solucioná-lo. O diagnóstico encontra-se no
ResourceCD
fornecido com o computador.
NOTA: Execute o diagnóstico antes de chamar o suporte técnico da Dell, já que
os testes de diagnóstico fornecem informações que você pode precisar ao ligar.
Para iniciar o diagnóstico, execute as seguintes etapas:
1.
Desligue o computador.
2.
Desencaixe o computador se estiver encaixado.
3.
Ligue o computador.
4.
Pressione <F2> no início da rotina de inicialização para acessar o menu de
configuração do sistema.
NOTA: Anote a seqüência de inicialização atual caso você deseje restaurá-la após
a execução do Diagnóstico da Dell.
5.
Selecione a seqüência de inicialização a seguir.
NOTA: Você só pode inicializar a partir de uma unidade de CD-ROM, CD-RW
ou DVD-ROM instalada como uma unidade ótica fixa. Não é possível inicializar
a partir de um desses módulos instalados no compartimento modular.
•
Primeiro Dispositivo de Inicialização: Unidade de Disquete
•
Segundo Dispositivo de Inicialização: Unidade de CD/DVD/CD-RW
•
Terceiro Dispositivo de Inicialização: HDD Interno
6.
Insira o
ResourceCD
na unidade de CD-ROM.
7.
Desligue o computador.
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