Dell Latitude 5400 Chrome, Service Manual

Page: 130 / 137

Foutmeldingen voor ePSA
Wanneer de ePSA-diagnose van Dell een fout detecteert tijdens het uitvoeren, zal de test worden gepauzeerd en een pop-upscherm zoals
hieronder worden weergegeven:
OPMERKING: Als alle tests zijn voltooid, krijgt u een QR-code om de testresultaten te bekijken.
• Door met Ja te reageren, zal de diagnose het volgende apparaat blijven testen en zullen de foutgegevens beschikbaar blijven in het
overzichtsrapport.
• Door met Nee te reageren, zal de diagnose het testen van het huidige nog niet geteste apparaat stoppen.
• Door met Opnieuw proberen te reageren, zal de diagnose de fout negeren en de laatste test opnieuw uitvoeren.
De foutcode vastleggen met de validatiecode of de QR-code scannen en contact opnemen met Dell
OPMERKING: Als onderdeel van de nieuwe functie kan de gebruiker de piepende geluidscode nu dempen als er een fout
optreedt door te drukken op het rechts onderaan het venster met de fout.
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Validatiehulpprogramma's
Dit gedeelte bevat informatie over hoe de ePSA-foutcode gevalideerd kan worden.
Foutcodeverificatie kan gedaan worden met behulp van de twee onderstaande methoden:
• Online Enhanced Pre-Boot System Assessment-hulprogramma (eSPA) .
• QR scannen met QR APP op smartphone .
Online ePSA-validatiehulpprogramma
Gebruikshandleiding
Stappen
1. Gebruiker moet informatie verkrijgen van ePSA-foutvensters.
130 Problemen oplossen