Dell EMC E26S Series, Owner'S Manual

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Identifier GUID-F5D03287-62FA-4604-8244-AAEE11F6E703
Version 13
Status Translation Validated
驱动 器或
SSD
故障 处 理
小心
:
此故障 处 理步 骤 可能 会 擦除 驱动 器上存 储 的 数 据。 继续进 行之前， 请备 份 驱动 器上的所有文件。
小心
:
多 数 维 修只能由 经认证 的 维 修技 术 人 员进 行。 您 只能根据 产 品 说 明文件中的授 权 ，或者在 联 机或 电话 服 务 和支持 团队
的指 导 下 进 行故障排除和 简单维 修。任何未 经
Dell
授 权 的服 务 所 导 致的 损 坏均不在保修范 围 之列。 请阅读 并 遵循 您 的 产 品
附 带 的安全 说 明。
1.
运 行相 应 的 诊 断 测试 。 请 参 阅
“
使用系 统诊 断 程序
”
部分。
根据 诊 断 检测 程序的 结 果，按需要 继续执 行以下步 骤 。
2.
如果系 统 中存在
RAID
控制器且在
RAID
阵 列中配置了 驱动 器， 则执 行下列步 骤 ：
a.
重新 启 动 系 统 ， 并 在系 统 启 动 期 间 按
F10
以 运 行戴尔生命周期控制器，然后 运 行硬件配置向 导检查
RAID
配置。
有 关
RAID
配置的信息， 请 参 阅 戴尔生命周期控制器 说 明文件或 联 机 帮 助。
b.
确保正确配置
RAID
阵 列的 驱动 器。
c.
将 驱动 器置于离 线 状 态 并 重置 驱动 器。
d.
退出配置 实 用程序 并 允 许 系 统 引 导 至操作系 统 。
3.
确保已正确安装和配置控制器卡所需的 设备驱动 程序。有 关 更多信息， 请 参 阅 操作系 统说 明文件。
4.
重新 启 动 系 统 并 进 入系 统设 置。
5.
验证 控制器是否已 启 用，以及系 统设 置程序中是否 显 示 该驱动 器。
如果 问题 仍然存在， 请 参 阅
“
获 得 帮 助
”
部分。
相 关概 念
系 统设 置
on page 41
相 关参 考 资 料
获 取 帮 助
on page 188
使用系 统诊 断 程序
on page 167
Identifier GUID-5F97782D-691E-43D6-BDCC-23C7E77201C0
Version 14
Status Translation Validated
存 储 控制器故障 处 理
小心
:
多 数 维 修只能由 经认证 的 维 修技 术 人 员进 行。 您 只能根据 产 品 说 明文件中的授 权 ，或者在 联 机或 电话 服 务 和支持 团队
的指 导 下 进 行故障排除和 简单维 修。任何未 经
Dell
授 权 的服 务 所 导 致的 损 坏均不在保修范 围 之列。 请阅读 并 遵循 您 的 产 品
附 带 的安全 说 明。
注
:
对 控制器 进 行故障 处 理 时 ， 请 参 阅针对 您 的操作系 统 和控制器的 说 明文件。
注
: Mini-PERC
插 槽不能 热 插 拔。
1.
运 行相 应 的 诊 断 测试 。 请 参 阅
“
使用系 统诊 断 程序
”
部分。
2.
关 闭 系 统 和 连 接的外 围设备 ， 并断开 系 统 与 电 源 插 座的 连 接。
3.
卸下系 统护 盖。
4.
验证 已安装的 扩 展卡是否符合 扩 展卡安装原 则 。
5.
确保每 个 扩 展卡都已在其 连 接器中 稳 固就位。
6.
安装系 统护 盖。
7.
将 系 统 重新 连 接至 电 源 插 座， 并 打 开 系 统 和 连 接的外 围设备 。
8.
如果 问题 仍未解 决 ， 请 关 闭 系 统 和 连 接的外 围设备 ，然后 断开 系 统 与 电 源 插 座的 连 接。
9.
卸下系 统护 盖。
系 统 故障 处 理
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