Dell EMC E26S Series, Owner'S Manual

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Identifier GUID-69388A15-9003-4F17-8D27-4AA6073BEDF2
Version 8
Status Translation Validated
外部 连 接故障 处 理
对 任何外部 设备进 行故障 处 理之前，确保所有外部 线缆 均已牢固地 连 接至系 统 上的外部 连 接器。
●
比 较 系 统 的技 术规 格 与 外部 设备 以 检查 兼容性。
●
检查 外部 设备 的功能 与 其他 类 似系 统 ，以确保 设备 工作正常。
●
检查 任何其他 类 似外部 设备 与 该 系 统 ，以确保系 统 端口工作正常。
对 于任何其他 问题 的 联 系方式， 请 参 阅 全球技 术 支持 。
Identifier GUID-DABCADE7-4D29-437D-B303-0CA36941F512
Version 15
Status Translation Validated
视频 子系 统 故障 处 理
注
:
确保在
iDRAC
图 形用 户 界面
(GUI)
的
“
虚 拟 控制台
”
下 选 中
“
本地服 务 器 视频 已 启 用
”
选项 。如果未 选 中 该选项 ，本地 视频
将 被禁用。
注
: VGA
端口不能 热 插 拔。
1.
检查显 示器的 线缆连 接（ 电 源和 显 示 屏 ）情 况 。
2.
检查 系 统 到 显 示器之 间 的 视频 接口布 线 。
如果 检测 程序 运 行成功， 则问题 与 视频 硬件无 关 。
如果 测试 失 败 ， 请 参 阅
“
获 得 帮 助
”
部分。
相 关参 考 资 料
获 取 帮 助
on page 188
Identifier GUID-8798D73D-0E8B-4B34-8197-7093B6BCC140
Version 16
Status Translation Validated
USB
设备 故障 处 理
注
:
按照步 骤
1
至
6
对
USB
键盘 或鼠 标进 行故障 处 理。 对 于其他
USB
设备 ， 请转 至步 骤
7
。
1.
断开 键盘 和
/
或鼠 标线缆 与 系 统 的 连 接，然后重新 连 接。
2.
如果 问题 仍然存在， 请 将 键盘 和
/
或鼠 标连 接至系 统 上的另一 个
USB
端口。
3.
如果 问题 得以解 决 ， 请 重新 启 动 系 统 ， 进 入系 统设 置程序， 检查 是否 启 用了不工作的
USB
端口。
注
:
较 旧 的操作系 统 可能不支持
USB 3.0
。
4.
检查 系 统设 置程序中是否已 启 用
USB 3.0
。如果已 启 用， 请 将 其禁用， 并 查 看 问题 是否已解 决 。
5.
在
iDRAC
设 置 实 用程序 中，确保 将
USB
管理端口模式 配置 为 自 动 或 标 准操作系 统 使用 。
6.
如果 问题 仍未解 决 ， 请 将 键盘 和
/
或鼠 标 更 换为 可正常工作的 键盘 或鼠 标 。
如果 问题 仍然存在， 请继续执 行步 骤
7
，一 对连 接到系 统 的其他
USB
设备进 行故障 处 理。
如果 问题 仍未解 决 ， 请继续对 与 系 统 相 连 的其他
USB
设备进 行故障 处 理。
7.
关 闭 所有 连 接的
USB
设备 ， 并断开 其 与 系 统 的 连 接。
8.
重新 启 动 系 统 。
9.
如果 您 的 键盘 工作正常， 请进 入系 统设 置程序， 验证 集成 设备 屏 幕上已 启 用所有
USB
端口。如果 您 的 键盘 工作不正常，用 户
还 可以使用 远 程 访问 启 用或禁用
USB
选项 。
10.
检查 系 统设 置程序中是否已 启 用
USB 3.0
。如果已 启 用， 请 将 其禁用 并 重新 启 动 系 统 。
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系 统 故障 处 理