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Solución de problemas
La mayoría de las condiciones que generan problemas en el
PosiTector DPM L
pueden corregirse cambiando la pila de botón
CR2032. Si no fuera así, consulte nuestra página de atención y
servicio técnico para obtener información de cómo enviarnos su
medidor para una comprobación sin cargos. Consulte:
www.defelsko.com/service
La sonda PosiTector DPM L no aparece en la App PosiTector
o en la base del medidor PosiTector Advanced después de
colocar la batería.
Compruebe la batería de la sonda y reemplace
si es necesario. Asegúrese de que el interruptor de alimentación
en el interior de la tapa de la
PosiTector DPM L
está en la posición
'I'. Asegúrese de que el Bluetooth está activado en el dispositivo
que ejecuta la
App PosiTector
o el Bluetooth Smart en la base del
PosiTector
.
NOTA:
Solo serán visibles las sondas dentro de un radio de 10 m (30 ft).
Cuando la sonda de temperatura de superficie no esté sobre
una superficie, la temperatura ambiente (Ta) y la temperatura
de la superficie (Ts) aparentan ser diferentes.
En condiciones
normales, con la sonda de superficie en el aire, Ta y Ts deberán
estar dentro de la tolerancia combinada de cada sensor
(normalmente de 1°C/2°F). Es posible que la diferencia sea mayor
si la sonda de superficie ha estado recientemente en contacto con
superficies cuya temperatura es diferente a la temperatura la
ambiente.
El valor HR se estabiliza lentamente.
Si la prueba está expuesta
a una humedad muy baja durante un largo período de tiempo y
luego se coloca en un ambiente de alta humedad, puede parecer
que la humedad relativa (RH) responde lentamente. Dé tiempo a
que la sonda se estabilice durante 30 minutos cuando el cambio
de HR es superior al 50%. Deje transcurrir más tiempo si la sonda
ha estado en un entorno de baja HR durante varios meses. Para
mejorar el tiempo de respuesta, envuelva el sensor en un paño
húmedo durante una noche para reparar el sensor de HR.
Lecturas de temperatura de superficie muy superiores a las
esperadas.
El extremo de la sonda puede estar sucio o dañado.
Tenga cuidado si intenta limpiar la suciedad o un exceso de rocío
de la sonda. Si Ts continúa ofreciendo lecturas elevadas, devuelva
la sonda para su reparación.