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Localización de fallas.
Garantía.
Problema:
El ventilador no funciona.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador.
2. Verificar que el interruptor de reversa del ventilador está
en una sola posición, no en medio de las dos.
3. Verificar la instalación eléctrica del ventilador.
Problema:
El juego de luz (opcional) no se ilumina.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador.
2. Verificar que se instalaron correctamente las bombillas.
3. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables
en la cubierta decorativa.
4. Asegurarse de que se conectaron bien los enchufes
macho y hembra y las conexiones tipo "molex" en la caja
de encendido.
Problema:
El ventilador funciona pero la(s) luz (luces) no
(si se aplica).
Soluciones:
1. Verificar que se instalaron correctamente las bombillas.
2. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables
en la cubierta decorativa.
3. Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones
tipo "molex" en la caja de encendido.
4. Reemplazar bombillas defectuosas con el mismo tipo de
bombilla.
Problema:
No funciona la fuente de luz (luz superior, luz
inferior o ambas), si se aplica.
Solución:
El aparato que sirve para limitar el vatiaje ha interrumpido
la corriente eléctrica que va a la fuente de luz. Asegurarse
de que las bombillas en la fuente de luz no sumen más de
190W.
Problemas:
El ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en uno de
los paquetes de artículos de ferretería.
Si no se incluye un
juego para balancear las aspas, llamar al Servicio al cliente,
1-800-486-4892, para pedir uno.
2. Con cuidado aflojar el bastidor del motor y averiguar que
el soporte de montaje está seguro.
3. Averiguar que se giró completamente el bastidor del
motor y que se quedaron bien apretados los tornillos para
el bastidor del motor.
Piezas de repuesto.
ADVERTENCIA:
El no desconectar el suministro de
fuerza eléctrica antes de hacer localización de fallas
para cualquier problema de instalación eléctrica
puede causar lesiones graves.
GARANTIA LIMITADA DE POR VIDA DE
CRAFTMADE/ELLINGTON:
CRAFTMADE/ELLINGTON garantiza este ventilador al
comprador original de grupo familiar para uso interior con
las siguientes condiciones:
GARANTIA DE 1 AÑO: CRAFTMADE/ELLINGTON reemplazará
o reparará cualquier ventilador que tenga funcionamiento
deficiente debido a defectos en los materiales o trabajo
manual. Comunicarse con el Servicio al cliente de
CRAFTMADE/ELLINGTON al
1-800-486-4892
para acordar el reenvío del ventilador.
Devolver el ventilador, con los gastos de envío propagados,
a Craftmade/Ellington. Nosotros repararemos o
reemplazaremos el ventilador y pagaremos los gastos de
envío de regreso.
GARANTIA DE 5 AÑOS: CRAFTMADE/ELLINGTON
reemplazará o reparará sin costo al comprador original,
cualquier motor de ventilador que no funcione de manera
satisfactoria a causa de uso normal.
DEVOLVER EL MOTOR SOLAMENTE, los gastos de envío
propagados, a Craftmade/Ellington. Nosotros repararemos
el motor al comprador o le enviaremos uno de reemplazo y
Craftmade/Ellington pagará los gastos de envío de regreso.
GARANTIA LIMITADA DE 6 AÑOS hasta DE POR VIDA:
CRAFTMADE/ELLINGTON reparará el ventilador, sin costo al
comprador original por el coste laboral, si el motor del
ventilador no funciona satisfactoriamente a causa del uso
normal. Las piezas que se utilizan en hacer la reparación
serán facturadas al comprador a los precios prevalecientes
en el momento de la reparación.
El comprador original será responsable de todos los
gastos incurridos en sacar, reinstalar y enviar el producto
para reparación.
Esta garantía no se aplica cuando el ventilador tenga
daños por abuso mecánico, físico, eléctrico o por agua
resultando en su mal funcionamiento. Se exenta
específicamente el deterioro en el acabado u otras partes
debido al tiempo o exposición al aire marino bajo esta
garantía.
Ni Craftmade/Ellington ni el fabricante se harán
responsables por lo que pasa por una instalación
inadecuada o el uso impropio de este producto. La
compañía no se hará responsable en ningún caso de ningún
daño emergente por incumplimiento de esta o cualquier
otra garantía expresada o implicada en absoluto. Esta
limitación de daños emergentes no se aplicará en estados
donde es prohibido.
Para piezas o información, referirse al "Inventario de
piezas" en la página 2.
Servicio al cliente de Craftmade/Ellington:
1-800-486-4892
www. craftmadebrands.com
