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Bevor das Gerät an die Service-Stelle übergeben wird, ist zuerst die
Autorisierungsnummer für die Rückgabe (RA) zu erlangen . Geräte, die
ohne vorherige Erlangung einer Autorisierungsnummer versandt werden,
werden auf Kosten des Kunden zurückgegeben . Das Gerät ist an die
Service-Abteilung in Originalverpackung zu versenden . Sollte das nicht
möglich sein, ist sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß verpackt
wird . Für Beschädigungen, die auf unordnungsgemäße Verpackung des
Gerätes zurückzuführen sind, haftet ausschließlich der Kunde . Samt Gerät
und Autorisierungsnummer (RA) für die Rückgabe ist auch eine schriftliche
Darstellung des Problems zu übersenden .
10.0 Reinigung und Wartung
Man muss sich vergewissern, dass der Block und die Einlagen gekühlt
sind und das Anschlusskabel von der Steckdose gezogen wurde, bevor
die Reinigung- bzw. Wartungsaktivitäten aufgenommen werden. Alle
Instandsetzungen und Service-Maßnahmen sollen ausschließlich vom
autorisierten und Fachpersonal durchgeführt werden.
Der Block kann mit einem feuchten Läppchen mit einer sanften
Seifenlösung gereinigt werden . Das Gerät darf nicht ins Wasser und in
keine andere Flüssigkeit eingetaucht werden .
Die Einlagen können mit einer sanften Seifenlösung gereinigt werden . Vor
dem Anschluss und vor der Inbetriebsetzung des Gerätes muss man sich
vergewissern, dass alle Bestandteile des Gerätes genau getrocknet wurden .
Leckagen:
Im Falle eines Austritts der Flüssigkeit in das Gerät oder in den
Bereich der Rinne muss das Anschlusskabel von der Steckdose gezogen
werden . Das Gerät ist „auf den Kopf“ aufzustellen, wodurch der Kontakt
der Flüssigkeit mit den inneren Bestandteilen des Gerätes verhindert wird .
Das untere Gehäuse muss entfernt werden . Es muss geprüft werden, ob
die Flüssigkeit keinen Kontakt mit den Heizflächen, mit der Elektronik, mit
den Steuereinheiten oder mit den Anschlüssen hatte . Die Reinigung des
Gerätes und der Austausch der Ersatzteile müssen durch ein autorisiertes
Fachpersonal durchgeführt werden .
11.0 Garantie bezogene Erklärung
Corning Incorporated (Corning) gewährleistet, dass das Produkt innerhalb
von zwei (2) Jahren nach dem Einkaufsdatum frei von Materialfehlern und
Fertigungsmängeln ist . CORNING SCHLIESST ANDERE INDIREKTEN BZW .
STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE
DER HANDELSNÜTZLICHKEIT ODER NÜTZLICHKEIT ZUM KONKRETEN
ZWECK . Die einzige Pflicht der Firma Corning ist es, jedes Produkt, an dem
im Garantiezeitraum Materialfehler bzw . Fertigungsmängel festgestellt
wurden, nach eigenem Ermessen zu reparieren oder auszutauschen,
vorausgesetzt, dass der Benutzer die Firma Corning über diese
Beschädigung informiert hat . Corning trägt keine Verantwortung für die
8.0 Problemlösung
Symptom Lösung
Anzeige/LED-Leuchten
1 . Anschlusskabel und Steckdose
funktionieren nicht
kontrollieren .
2 . Der Schalter, der zum Ein- und
Ausschalten dient, ist zu kontrollieren
3 . Sicherung kontrollieren
4 . Muss man sich mit der Firma Corning
in Verbindung setzten .
Das Gerät wird nicht
1 . Prüfen, ob der Soll-Wert niedriger ist
aufgewärmt
als die Umgebunstemperatur
(Raumtemperatur) ist .
2 . Prüfen, ob die LED-Leuchte Start
lechtet .
3 . Die Schaltfläche Start drücken .
4 . Muss man sich mit der Firma Corning
in Verbindung setzten .
Die Anzeige des Geräts zeigt
Normaler Betrieb des Gerätes . Der
einen Wert nach dem anderen
Soll-Wert der Anzeige schaltet sich
währen des Aufwärme-Vorgangs auf
die vorläufige Aufwärmung um, was
bei der Einlage und bei der Probe
nicht der Fall ist . Man soll sich auf den
Punkt Bedienung der vorliegenden
Bedienungsanweisung beziehen .
Temperatur der Einlage oder
1 . Prüfen, ob sich das Gerät im
der Probe ist nicht mit der
Aufwärme-Modus befindet .
starke Temperatur
2 . Prüfen Sie bitte, ob sich das
an der Anzeige identisch .
Gerät an einer Stelle befindet, in der
Luftbewegungen vorkommen .
3 . Die Genauigkeit des Thermometers
kontrollieren .
4 . Prüfen, ob das Thermometer an die
Einlage für die Proben anliegt .
5 . Das Gerät justieren .
9.0 Technische Unterstützung/Service
Bei Fragen bezüglich der Service-Leistungen beim trockenen Heizblock
Corning® LSE™ muss man sich mit der Abteilung der Kundenbetreuung
von Corning unter den Nummern 1 .800 .492 .1110 (USA und Kanada),
1 .978 .442 .2200 (außerhalb USA) in Verbindung setzen . Gegebenenfalls
kann man sich mit einem lokalen Verkaufspartner von Corning in
Verbindung setzten .