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CONSEJOS P
ARA
LA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de Solicitar el Servicio Técnico
Problema
Causas posibles
Qué hacer
Pelusa o residuos en las
prendas
Las prendas son secadas
al aire o en el tendedor
Si no seca su tanda/carga con una secadora, sus prendas pueden
retener más pelusa .
Separación incorrecta
Separe los productores de pelusa de aquellos que la colectan .
Sobrecarga
Agregue las prendas sin apretar en la canasta de la lavadora . Para un mejor
resultado, cargue los artículos alrededor de la parte exterior de la canasta .
Uso incorrecto del
suavizante
Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las recomendaciones
para el uso del dosificador .
Asegúrese que haya seleccionado la opción de
Deep Rinse
(Enjuague Profundo) .
La ropa está demasiado
mojada
No se seleccionó ningún giro
Seleccione una opción de giro .
Carga de lavado
desbalanceada
Redistribuya la carga en la lavadora y active el ciclo de
Drain & Spin
(Drenar y Girar) .
Luz de giro en
estado intermitente o
encendida al final del
ciclo
Una condición de
desbalance es detectado
por la lavadora
Deje que el ciclo continúe y termine .
La carga es más húmedo de lo normal al fin del ciclo, redistribuye la
carga de manera uniforme en la canasta de lavado y ejecute un ciclo
de
Drain & Spin
(Drenar y Girar) .
Formación de bolitas
de tela
Resultado del degaste normal
de telas con mezclas de
algodón y poliéster y de telas
con pelusa
Aunque esto no es causado por la lavadora, puede retrasar el proceso de
formación de bolitas de tela lavando las prendas al revés .
Enganches, agujeros,
desgarros, rasgones o
desgaste excesivo
Alfileres, broches, ganchos,
botones cortantes, hebillas
de cinturón, cierres y objetos
cortantes dejados en los
bolsillos
Cierre broches, ganchos, botones y cierres .
Retire los objetos sueltos como alfileres, objetos en los bolsillos y botones
cortantes .
De vuelta a las prendas de punto (que se enganchan fácilmente) .
Blanqueador de cloro sin diluir
Vea las instrucciones en el envase del blanqueador para ver la cantidad correcta .
No agregue blanqueador sin diluir a la tanda/carga ni permita que las prendas
entren en contacto con el blanqueador sin diluir .
Arrugas
Ciclos de lavado y secado
incorrectos
Haga coincidir la selección del ciclo con el tipo de tela que esté lavando
(especialmente para cargas fáciles de limpiar) .
Separación incorrecta
Evite mezclar las prendas pesadas (como mahones) con otras livianas (como
blusas) .
Pruebe con un suavizante .
Sobrecarga
Agregue las prendas sin apretar en la canasta de la lavadora .
Lavado repetido en agua
demasiado caliente
Lave en agua tibia o fría .
Sonidos
Causas posibles
Motivo
Sonidos de agitación
El motor eléctrico revierte la
dirección
Éste es el sonido que hace el motor al rotar hacia atrás para limpiar la lavado .
Sonido de “clic” detrás
el panel de control
mientras llena
Válvula de control de la
temperatura del agua
Dos válvulas mezclan el agua fría y la caliente . El “clic” es cuando
cualquier válvula se enciende o apaga para elevar o reducir la
temperatura de llenado de agua .
El flujo de agua cambia
durante el llenado
Válvula de control de la
temperatura del agua
Dos válvulas mezclan el agua fría y la caliente . El flujo cambia
cuando cualquier válvula se enciende o apaga para elevar o reducir la
temperatura de llenado de agua .
Sonidos del motor
durante los giros
Cambio de la velocidad del
motor durante el ciclo de
centrifugado
Cambio de la velocidad del motor durante el ciclo de centrifugado . Cuando el
centrifugado se completa, se irá deteniendo hasta que pare .
“Zumbido”
Bomba de desagüe
La bomba de desagüe hará un zumbido cuando elimine el agua tras
la agitación y continuará hasta que se complete el centrifugado .
Motor de accionamiento
El motor de accionamiento generará un “zumbido” durante el lavado y las
fases de giro del ciclo .
“Gorgoteo”
Bomba de desagüe
Cuando la bomba comienza a aspirar aire, hace un gorgoteo . La lavadora
comenzará el centrifugado y el sonido continuará hasta que se complete el
centrifugado .
La lavadora se balancea/
mueve
La lavadora patas niveladoras
torcida
Para nivelar la lavadora, ajuste las patas de nivelación girando la pata individual en
la dirección apropiada para subir o bajar .
Sonidos de la lavadora que pueden ser diferentes a su lavadora previa:
Clics, agua que fluye, sonidos de engranaje seguidos por pausas, y zumbidos eléctricos son
sonidos que forman parte del ciclo normal de lavado .
Para escuchar y ver videos del funcionamiento normal de la lavadora, por favor vaya a
http://products.geappliances.com/appliance/gea-support-search-content?contentid=23061
o escanee el code
. NOTA:
El sitio web es sólo en Inglés, pero los videos son todavía útiles para
escuchar los sonidos que pueda oír .
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