CNA Group CATA Purifyer DREAM, Installation, Use And Maintenance Instructions

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Por
tuguê
s
INFORMAÇÃO ADICIONAL
Perguntas frequentes
Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode encontrar relativamente
ao aparelho. Se não conseguir resolver o problema com a informação que aparece
a seguir, entre em contacto com o serviço de atendimento ao cliente.
PROBLEMA SOLUÇÃO POSSÍVEL
No visor TFT aparece a
mensagem de ERRO DO SENSOR.
O purificador não realiza o
autodiagnóstico e funciona apenas
no modo manual.
• O sensor pode, em determinado momento, demorar
mais alguns minutos que o normal para detetar.
Aguarde alguns minutos para que volte a detetar
com normalidade.
• Verifique se a grelha de deteção do sensor não está
tapada por nenhum objeto e nem está molhada.
• No caso de não responder, desligue o purificador e
ligue-o novamente após 5 segundos.
• Se o problema continuar, entre em contacto com o
serviço técnico.
No visor TFT aparece a mensagem
de ERRO DO MOTOR e o purifica-
dor não funciona.
• Verifique se o cabo de alimentação está bem
conectado.
• Verifique se a entrada e saída de ar não estão
bloqueadas ou tapadas por nenhum objeto.
• Verifique se o purificador está instalado numa
superfície plana e estável.
• No caso de continuar sem funcionar, desligue o
purificador e ligue-o novamente após 15 segundos.
• Se o problema continuar, possivelmente o motor
está danificado. Contacte o serviço técnico.
No visor TFT aparece a mensagem
de MANUTENÇÃO PRÉ-FILTRO
• Ver secção MANUTENÇÃO PRÉ-FILTRO do manual
de instruções.
No visor TFT aparece a mensagem
de TROCA DE FILTRO HEPA H13
• Ver secção MANUTENÇÃO FILTRO HEPA H13 do
manual de instruções.
O visor ficou bloqueado e não
mostra corretamente os visores.
• Desligue o purificador e desconecte-o da corrente.
Ligue-o novamente após 15 segundos.
• Se o problema continuar, entre em contacto com o
serviço técnico.
Os controlos superiores ficaram
bloqueados.
• Desligue o purificador e desconecte-o da corrente.
Ligue-o novamente após 15 segundos.
O dispositivo não se conectou
automaticamente com a aplicação
ou o dispositivo externo, estando o
ícone Bluetooth do aparelho aceso.
• Verifique se o Bluetooth do telemóvel está aceso.
• Ver como emparelhar um novo dispositivo na
secção UTILIZAÇÃO DO APARELHO.