manualshive.com logo in svg

Chauvet Professional Net-X II, User Manual, Page: 30 / 117

Share
Download
Chauvet Professional Net-X II User Manual Download Page 30

22

 Operation

Net-X II User Manual Rev. 5

Web Server Overview

DMX Port Overview - Input Status

DMX Port Overview - Output Status

Select Device 

Name

Select Operation Mode

Select Static or 

Manual IP Mode

Product IP address

Select Netmask

Select User Presets

Displays Firmware 

Selects Port Status

Selects Normal or Backup

Selects Protocol

Sets Universe

Selects DEC or HEX

Selects Protocol

Selects HTP or LTP

Selects Port Status

Selects Frame Rate

Selects DEC or HEX 

for 1st Universe

Selects DEC or HEX 

for 2nd Universe

Sets 2nd Universe

Selects DEC or HEX 

for Resend

Sets Resend 

Universe

Options will only 

display if Output 

Status is selected 

and either HTP or 

LTP as Port Mode.

Sets 1st Universe

Summary of Contents for Net-X II

Page 1: ...User Manual Version V1 9 ...

Page 2: ...uct names and logos referred to herein may be trademarks of their respective companies Copyright Notice The works of authorship contained in this manual including but not limited to all design text and images are owned by Chauvet Copyright 2018 Chauvet Sons LLC All rights reserved Electronically published by Chauvet in the United States of America Manual Use Chauvet authorizes its customers to dow...

Page 3: ...onnection 6 sACN Connection 6 Signal Connection Diagrams 7 Input Connections Diagram 7 4 Operation 8 Control Panel Operation 8 Control Knob 8 Programming 8 Menu Map 9 Operating Settings Configuration 12 Home Screen 12 Primary Home Screen 12 Secondary Home Screen 13 Custom Device Name 14 Set IP Mode 14 Static IP 14 Manual IP 14 Set Netmask 14 Operating Mode 14 NetWork Timeout 15 Set DMX Port 15 Dis...

Page 4: ...cluido 28 Reclamaciones 28 Convenciones del manual 28 Símbolos 28 Notas de seguridad 29 2 Introducción 30 Descripción 30 Vista general del panel frontal 30 Vista general del panel posterior 30 Dimensiones del producto 31 3 Instalación 32 Corriente alterna 32 Sustitución del Fusible 32 Montaje 32 Orientación 32 Diagrama de Montaje del Producto 33 Pauta de Instalación 33 Conexiones de señal 33 Conex...

Page 5: ...fábrica 45 Grabar escenas 45 Nombre de la escena 45 Pasos de la escena 45 Añadir paso 45 Borrar paso 46 Tiempos 46 Configuración del disparador 46 Diagrama de ajuste del disparador 46 Copia de seguridad 47 Versión de firmware 47 Salida 47 Servidor Web 48 Descripción general del servidor web 49 Descripción del puerto DMX Puerto de Entrada 49 Descripción del puerto DMX Puerto de Salida 49 Copia de s...

Page 6: ...7 Écran d accueil principal 67 Écran d accueil secondaire 68 Nom personnalisé du périphérique 68 Sélection du mode IP 68 Statique IP 68 Manuel IP 69 Configuration du masque réseau 69 Mode de fonctionnement 69 Délai d expiration du réseau 69 Paramètres de port DMX 69 Type d affichage 70 Statut DMX 70 Mode DMX 70 Protocole 70 Framerte fs 70 Réseau 71 1st Univers 71 2nd Univers 71 Renvoyer 2 Net U 71...

Page 7: ... Afmetingen van het product 86 3 Instelling 87 AC stroom 87 Vervangen van de zekering 87 Montage 88 Oriëntering 88 Montage Diagram 88 Signaalverbindingen 89 Art Net aansluiting 89 sACN aansluiting 89 Aansluitingsdiagrammen 89 Diagram met ingangsaansluitingen 89 Diagram met uitgangsaansluitingen 89 4 Werking 90 Werking van het bedieningspaneel 90 Programmeren 90 Menu Map 91 Configuratie gebruiksins...

Page 8: ...nestappen 99 Stap toevoegen 99 Stap verwijderen 100 Timing 100 Triggerinstellingen 100 Triggerinstellingen diagram 100 Backup 101 Firmwareversie 101 Annuleren 101 Web Server 102 Overzicht Web Server 103 Overzicht DMX Poort Ingangsstatus 103 Overzicht DMX Poort Uitgangsstatus 103 Firmware update backup 104 5 Technische Informatie 105 Product Onderhoud 105 6 Technische Specificaties 106 7 Retouren 1...

Page 9: ... source while the product is on Always disconnect the product from the power source before cleaning or replacing the fuse Always connect the product to a grounded circuit to avoid the risk of electrocution Do not touch the product s housing when operating because it may be very hot Net X II Seetronic powerKON Power Cord User Manual CONVENTION MEANING 1 512 A range of values 50 60 A set of values o...

Page 10: ...ecting this product to the proper voltage in accordance with the specifications in this manual or on the product s specification label To eliminate unnecessary wear and improve its lifespan during periods of non use completely disconnect the product from power via breaker or by unplugging it Never connect this product to a dimmer pack or rheostat Never disconnect this product by pulling or tugging...

Page 11: ...orts are through ports that allow daisy chaining of Net X II units Net X II provides a reliable highly customizable network infrastructure for complex control systems Merge two controllers into the Net X II via DMX Art Net or sACN supporting both LTP Latest Takes Precedence and HTP Highest Takes Precedence functions Record function allows you to record looks from a controller and save them into me...

Page 12: ...4 Introduction Net X II User Manual Rev 5 Product Dimensions 1 73 in 44 mm 6 20 in 157 5mm 17 40 in 442 mm 19 in 483 mm 5 39 in 137mm ...

Page 13: ...ly in a standard 19 rack can be suspended upright or upside down or it can be placed on its rubber feet on a flat level surface Use the following guidelines when mounting the Net X II When selecting an installation location consider easy access to this product for operation programming adjustments and routine maintenance Make sure to mount this product away from any flammable material as indicated...

Page 14: ...DMX address and other identifiers are not duplicated Signal Connections The Net X II receives signal though 2 DMX In ports and one of 2 Seetronic etherKON ports It sends signal out through 8 DMX Out ports and the other Seetronic etherKON port Art Net Connection Art Net is an Ethernet protocol that uses TCP IP to transfer a large amount of DMX512 data using an etherKON RJ45 connection over a large ...

Page 15: ... Art Net or sACN 2 Ethernet Input Throughput Link to an Art Net or sACN network also used to access webserver CONNECTIONS PURPOSE 1 DMX In DMX ports A and B 2 Seetronic powerKON In Power In 3 Phoenix Connector To trigger recorded scenes The Seetronic etherKON ports are through ports Each port can be either an input or an output port The Phoenix Connector has four inputs triggers 1 4 and a ground t...

Page 16: ...llers and output as one signal using LTP Latest Takes Precedence and HTP Highest Takes Precedence functions The Net X II has backup settings and configurations with same or other Net X II products The Net X II is webserver supported for remote configuration and backup update The Net X II s record function allows you to record looks from a controller and save them into memory These can be deployed ...

Page 17: ...is also supports RDM over Ethernet 2 2 8 Port Supports DMX merging with the two DMX inputs disables RDM function 3 Exit Exits to previous screen 5 NetWork Timeout 1 Disabled Disables the timeout feature 2 1 Seconds 1 second time delay to stop receiving commands from a console connected to the network 3 2 Seconds 2 seconds time delay to stop receiving commands from a console connected to the networ...

Page 18: ...tocol ArtNet Sets the output input source for the DMX port to Art Net sACN Sets the output input source for the DMX port to sACN 5 Framerte fs 010 040 Sets rate of speed for output ports 6 Network 00H 7FH Hex 000 128 Dec Sets the net settings 7 1st Universe 00H FFH Hex 000 256 Dec Sets the primary Input Output universe 8 2nd Universe Output Status HTP or LTP Mode only 00H FFH Hex 000 256 Dec Sets ...

Page 19: ... 8 ports and records step to memory 4 Delete Step NO Delete current step from scene YES 5 Timing 1 Save Step Saves timing for the selected step 2 Fade In Time 0 10S 9M59S Selects fade in time 3 Fade Out Time 0 10S 9M59S Selects fade out time 4 Delay Time 0 10S 9M59S Selects delay time 5 Exit Exits to previous screen 6 Exit Exits to previous screen 12 Trigger Settings 1 Trigger 1 Scene 1 10 Assigns...

Page 20: ...b for 3 seconds this can be done from any position in the Menu map Primary Home Screen SYMBOL DESCRIPTION 1 A B Ethernet in through ports or x EtherNET ports status x is connected is disconnected P1 4 ports 1 4 universe label P5 8 ports 5 8 universe label 2 1 8 5 pin female port number label 1 8 or x ports 1 8 signal sensor is detecting a signal x is no signal detected Art ACN or DMX Art Net sACN ...

Page 21: ...rt A B or x A B input port status x is connected is disconnected P1 4 ports 1 4 universe label P5 8 ports 5 8 universe label 2 1 8 5 pin female port number label 1 8 I O or x ports 1 8 direction mode input I output O disabled x 000 256 defines output or input port universe for outputs 1 4 000 256 defines output or input port universe for outputs 5 8 3 IP displays the device IP address 1 3 2 ...

Page 22: ...ect 2 Manual IP 4 Press the knob 5 The manual IP address can be set from 000 000 000 000 to 255 255 255 255 by using the knob to scroll and select the desired numbers 000 255 for each byte set of three numbers Use this process to set each of the four bytes 6 Use the knob to select Enter to save the chosen IP address or Cancel to exit without saving Set Netmask To set the Netmask follow the instruc...

Page 23: ...Set DMX Port 2 Press the knob 3 Use the knob to select the desired DMX port from DMX Port 1 8 DMX Input A B DMX inputs will only display if Operating Mode is set to 2 8 Port or Exit to cancel 4 Press the knob Disp Type The display type determines whether the selected port universe displays as either decimal or hexidecimal values The display type will alter the menu options for Network and Universe...

Page 24: ...ct 4 Protocol 3 Press the knob 4 Use the knob to select the desired settings from ArtNet or sACN 5 Press the knob Framerte fs The frame rate in milliseconds ms is the speed at which the DMX packets are sent out of the 8 DMX ports This only applies when the ports are set to Output 1 Select the DMX Port to configure as instructed in Set DMX Port 2 Use the knob to select 5 Framerte fs 3 Press the kno...

Page 25: ...col is set to ArtNet 01H 80H When Disp Type is set to HEX Protocol is set to sACN 5 Press the knob Resend 2 Net U The Net X II can broadcast the merged universe from the above 2 settings back onto the network This new merged universe can be accessed from another DMX output port on the Net X II or on another device on the network including a lighting fixture accepting ArtNet sACN This setting deter...

Page 26: ...uctions below 1 Use the knob to select 11 Record Scenes 2 Press the knob 3 Use the knob to select from Scene 1 10 4 Press the knob Scene Name The Net X II allows you to customize the name of each scene To name a scene do the following 1 Select the Scene to configure as instructed in Record Scenes 2 Use the knob to select 1 Name Scene_1 10 3 Press the knob 4 Use the knob to select the letter number...

Page 27: ... 1 Save Step menu option to save timing settings Trigger Settings The Net X II can assign a trigger to an external dry contact switch to trigger a recorded scene When the trigger is turned on the Trigger Info will display on the display screen with the scene name amount of steps and the timing set for that scene 1 Use the knob to select 12 Trigger Settings 2 Press the knob 3 Use the knob to select...

Page 28: ...ess the knob Firmware Version This function displays the firmware version of the product 1 Use the knob to select 14 Firmware Version 2 Press the knob The firmware version will display B1 0 V1 9 3 Press the knob to exit Exit This function exits out of the menu to the main screen 1 Use the knob to select 15 Exit 2 Press the knob The product returns to the home screen This will backup to the interna...

Page 29: ...oduct It allows network access to system information settings such as control setup backup manual testing of all functions and firmware updates To access the web browser 1 Connect the product to a Windows computer with a network cable 2 Enter the IP address of the product into the URL bar of a web browser on the computer and press enter ...

Page 30: ...Presets Displays Firmware Selects Port Status Selects Normal or Backup Selects Protocol Sets Universe Selects DEC or HEX Selects Protocol Selects HTP or LTP Selects Port Status Selects Frame Rate Selects DEC or HEX for 1st Universe Selects DEC or HEX for 2nd Universe Sets 2nd Universe Selects DEC or HEX for Resend Sets Resend Universe Options will only display if Output Status is selected and eith...

Page 31: ...ve and load configurations from the web server The Net X II also has firmware upgrades that allow the product to be updated to the latest firmware To utilize these functions follow the instructions below Click here to select firmware or backup file to upload Click here to upload selected file Click here to backup selected file ...

Page 32: ...ar To clean the product 1 Unplug the product from power 2 Wait until the product is at room temperature 3 Use a vacuum or dry compressed air and a soft brush to remove dust collected on the external vents 4 Clean all transparent surfaces with a mild soap solution ammonia free glass cleaner or isopropyl alcohol 5 Apply the solution directly to a soft lint free cotton cloth or a lens cleaning tissue...

Page 33: ... VAC 50 60 Hz Auto ranging PARAMETER 120 V 60 HZ 208 V 60 HZ 230 V 50 HZ Consumption 11 W 14 W 14 W Operating Current 0 09 A 0 06 A 0 06 A POWER I O U S WORLDWIDE UK EUROPE Power input connector Seetronic powerKON A Seetronic powerKON A Power Cord plug Edison U S Local Plug INPUTS OUTPUTS INPUTS ASSIGNABLE THROUGHPUTS Seetronic etherKON 1 total 5 pin XLR 8 total Seetronic etherKON 1 total 5 pin XL...

Page 34: ...Clearly label the package with an RMA number Chauvet will refuse any product returned without an RMA number Once you have the RMA number provide the following information on a piece of paper and place it inside the box Your name Your address Your phone number RMA number A brief description of the problem Be sure to pack the product properly Any shipping damage resulting from inadequate packaging w...

Page 35: ...ree 800 762 1084 www chauvetprofessional com EUROPE General Information Technical Support Address Stokstraat 18 Email eutech chauvetlighting eu 9770 Kruishoutem Website Belgium www chauvetprofessional eu Voice 32 9 388 93 97 General Information Technical Support Address Unit 1C Email uktech chauvetlighting com Brookhill Road Industrial Estate Pinxton Nottingham UK Website NG16 6NT www chauvetprofe...

Page 36: ...se haga referencia aquí pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas Aviso de derechos de autor Las obras de autoría contenidas en este manual incluyendo pero sin limitarse a ellas todos los dibujos textos e imágenes son propiedad de Chauvet Copyright 2018 Chauvet Sons LLC Todos los derechos reservados Publicado en formato electrónico por Chauvet en los Estados Unidos de América Uso d...

Page 37: ... incidencias como componentes o piezas que falten daños no relacionados con el transporte o daños no evidentes presente una reclamación a Chauvet en el plazo de 7 días de la recepción de la mercancía Convenciones del manual Símbolos Net X II Cable de alimentación Seetronic powerKON Manual de usuario CONVENCIÓN SIGNIFICADO 1 512 Un rango de valores en el texto 50 60 Un conjunto de valores mutuament...

Page 38: ... cable de alimentación Alimentación y cableado Asegúrese de que el cable de alimentación no está retorcido ni estropeado Asegúrese siempre de que conecta este producto a la tensión adecuada en concordancia con las especificaciones de este manual o de la etiqueta de especificación del producto Para evitar un desgaste innecesario y alargar su vida útil desconecte completamente el producto de la alim...

Page 39: ...l Net X proporciona una infraestructura de red fiable y extremadamente flexible para sistemas de control complejos Combine dos controladores en el Net X por medio de DMX Art Net o sACN compatibles con las funciones LTP Latest Takes Precedence el último tiene prioridad y HTP Highest Takes Precedence el más alto tiene prioridad La función de grabación le permite grabar diseños de un controlador y gu...

Page 40: ...31 Introducción Manual de usuario de Net X II Rev 5 Dimensiones del producto 6 20 157 5 mm 17 40 442 mm 19 483 mm 5 39 137 mm 1 73 44 mm ...

Page 41: ...tenimiento El Net X II encaja perfectamente en un rack de 19 se puede suspender boca arriba o boca abajo o se pone sobre una superficie plana Utilice la siguiente pauta cuando monte el Net X II Cuando elija una ubicación para instalar tenga en cuenta el acceso al producto para su manejo ajustes de programación y mantenimiento de rutina Asegúrese de montar este producto apartado de cualquier materi...

Page 42: ...fes Planifique un sistema de control grande con cuidado antes de configurar los componentes para no duplicar direcciones IP direcciones DMX u otros identificadores Conexiones de señal El Net X IIrecibe señal a través de los 2 puertos de entrada DMX y de uno de los 2 puertos Seetronic etherKON Envía la señal de salida a través de los 8 puertos de salida DMX y el otro puerto Seetronic etherKON Conex...

Page 43: ...de salida CONEXIÓN FINALIDAD 1 Salida Entrada DMX Reciba o envíe entradas salidas DMX ao desde controladores o productos Puede recibir DMX para convertirlo a Art Net o sACN 2 Art Net Ethernet Enlace a redes Art Net sACN y acceso a servidor web CONEXIÓN FINALIDAD 1 Entrada DMX Puertos DMX A y B 2 Entrada Seetronic powerKON Puissance d entrée 3 Conector Phoenix Para disparar escenas grabadas Los pue...

Page 44: ...LTP Latest Takes Precedence el último tiene prioridad y HTP Highest Takes Precedence el más alto tiene prioridad El Compatible con servidor web para configuración remota y copia de seguridad o actualización Mezcle dos controladores por medio de DMX Art Net o sACN La función de grabación le permite grabar diseños de un controlador y guardarlos en memoria Estos se pueden implementar a través de los ...

Page 45: ...salida también es compatible con RDM sobre Ethernet 2 2 8 Port Admite la combinación de DMX con las dos entradas DMX deshabilita la función RDM 3 Exit Sale a la pantalla anterior 5 NetWork Timeout 1 Disabled Deshabilita la función de tiempo de espera 2 1 Seconds 1 segundo de retraso de tiempo para dejar de recibir comandos desde una consola conectada a la red 3 2 Seconds 2 segundos de retraso de t...

Page 46: ...lamente Configura los puertos de entrada como un controlador de respaldo 4 Protocol ArtNet Configure la fuente de entrada salida para el puerto DMX como Art Net sACN Configure la fuente de entrada salida para el puerto DMX como sACN 5 Framerte fs 010 040 Configure la velocidad de los puertos de salida 6 Network 00H 7FH HEX 000 128 DEC Configura los ajustes de red 7 1st Universe 00H FFH Hex 000 256...

Page 47: ...escena 4 Delete Step NO Esta función borra un paso de la escena YES 5 Timing 1 Save Step Guarda los tiempos para el paso seleccionado 2 Fade In Time 0 10S 9M59S Selecciona el tiempo de fade in 3 Fade Out Time 0 10S 9M59S Selecciona el tiempo de fade out 4 Delay Time 0 10S 9M59S Selecciona el tiempo de retardo 6 Exit Sale a la pantalla anterior 12 Trigger Settings 1 Trigger 1 Scene 1 10 Asigna el d...

Page 48: ...de control por 3 segundos esto puede hacerse desde cualquier posición en el mapa del Menú Pantalla de inicio principal SÍMBOLOS DESCRIPCIÓN 1 A B Ethernet en a través de puertos o x estado del puerto de entrada A B x está conectado está desconectado P1 4 etiqueta del universo de los puertos 1 4 P5 8 etiqueta del universo de los puertos 5 8 2 1 8 número de puerto hembra de 5 pines 1 8 o x sensor de...

Page 49: ...t x está conectado está desconectado P1 4 etiqueta del universo de los puertos 1 4 P5 8 etiqueta del universo de los puertos 5 8 2 1 8 número de puerto hembra de 5 pines 1 8 I O o x modo de puerto 1 8 entrada I salida O deshabilitado x Art ACN o DMX Art Net sACN o DMX define el universo del puerto de salida o entrada para las salidas 1 4 Art ACN o DMX Art Net sACN o DMX define el universo del puer...

Page 50: ...l mando para seleccionar 2 Manual IP 4 Pulse el mando 5 La dirección IP se puede configurar desde 000 000 000 000 a 255 255 255 255 utilizando el mando para desplazarse por los números entre 000 255 por cada byte número de tres dígitos Utilice este proceso para configurar cada uno de los cuatro bytes 6 Utilice el mando para seleccionar Enter y guardar la dirección IP escogida o Cancel Cancelar par...

Page 51: ...radas o salidas Para seleccionar un puerto DMX para configurar siga las instrucciones siguientes 1 Utilice el mando para seleccionar 7 Set DMX Port 2 Pulse el mando 3 Utilice el mando para seleccionar el puerto DMX que desee entre los puertos DMX 1 8 DMX Input A B Las entradas DMX solo se mostrarán si el Modo de operación está configurado en 2 8 Puerto o Exit Salir para cancelar 4 Pulse el mando T...

Page 52: ...ndo para seleccionar 4 Protocol 3 Pulse el mando 4 Utilice el mando para seleccionar ArtNet o sACN 5 Pulse el mando Framerte fs El valor en milisegundos ms es la velocidad a la que se envían los paquetes DMX desde los 8 puertos DMX Esto solo se aplica cuando los puertos están configurados en Salida 1 Seleccione el puerto DMX que vaya a configurar según se indica en Configuración del puerto DMX 2 U...

Page 53: ...tre las opciones de rango difiere según el disp type y las selecciones de protocolo 000 255 Disp Type se establece como DEC Protocol se establece como ArtNet 001 256 Disp Type se establece como DEC Protocol se establece como sACN 00H 7FH Disp Type se establece como HEX Protocol se establece como ArtNet 01H 80H Disp Type se establece como HEX Protocol se establece como sACN 5 Pulse el mando Resend ...

Page 54: ... A 4 Separador 2x4 DMX configura las salidas 1 4 al puerto de entrada A y las salidas 5 8 al puerto de entrada B 5 Exit Cancelar 4 Pulse el mando Restablece de fábrica Para restaurar Net X II a la configuración predeterminada de fábrica haga lo siguiente 1 Utilice el mando para seleccionar 10 Factory Reset 2 Pulse el mando 3 Utilice el mando para seleccionar NO no restablecer o YES SÍ restablecer ...

Page 55: ...o Tiempos Esta función establece los intervalos entre pasos así como un efecto de fade si así se desea 1 Seleccione la escena que vaya a configurar según se indica en Grabar escenas 2 Utilice el mando para seleccionar 5 Timing 3 Pulse el mando 4 Utilice el mando para seleccionar 2 Fade In Time 0 10S 9M59S Tiempo de fade in selecciona el tiempo de fade in Pulse el mando 3 Fade Out Time 0 10S 9M59S ...

Page 56: ... mando para seleccionar 2 Load 6 Pulse el mando 7 Utilice el mando para seleccionar 3 Exit Cancelar 8 Pulse el mando Versión de firmware Esta función muestra la versión de firmware del producto 1 Utilice el mando para seleccionar 14 Firmware Version 2 Esta versión de firmware se visualizará así B1 0 V1 9 3 Pulse el mando Salida Esta función sale del menú de la pantalla principal 1 Utilice el mando...

Page 57: ...te acceso de red para información del sistema ajustes como la configuración del control copia de seguridad prueba manual de todas las funciones y actualizaciones del firmware Para acceder al navegador web 1 Conecte el producto a un ordenador Windows con un cable de red 2 Introduzca la dirección IP del producto en la barra de direcciones de un navegador web del ordenador y pulse Enter ...

Page 58: ...ajustes preestablecidos por el usuario Muestra el firmware Selecciona el modo de puerto Selecciona Normal o Backup Selecciona el protocolo Selecciona DEC o HEX Selecciona el universo Selecciona el modo de puerto Selecciona HTP o LTP Selecciona el protocolo Selecciona DEC o HEX 1st universo Tasa de marco Selecciona DEC o HEX 2nd universo Selecciona el 2nd universo Selecciona DEC o HEX Resend Selecc...

Page 59: ...esde el servidor web El Net X II dispone también de actualizaciones de firmware que permiten actualizar el producto al firmware más reciente Para utilizar estas funciones siga las instrucciones siguientes Haga clic aquí para seleccionar el archivo de firmware o copia de seguridad para subirlo Haga clic aquí para hacer copia de seguridad del archivo seleccionado Haga clic aquí para subir el archivo...

Page 60: ...Para limpiar tu producto 1 Desenchufe el producto de la alimentación 2 Espere a que el producto esté a temperatura ambiente 3 Use un aspirador o aire seco comprimido y un cepillo suave para quitar el polvo depositado en orificios de aireación externos 4 Limpie todas las superficies exteriores con una solución suave de limpiador de cristales sin amoniaco o alcohol isopropílico 5 Aplique la solución...

Page 61: ...ica autorango PARÁMETRO 120 VCA 60 HZ 208 VCA 60 HZ 230 VCA 50 HZ Consumo 11 W 14 W 14 W Intensidad 009 A 0 06 A 0 06 A ALIMENTACIÓN E S EE UU CANADÁ INTERNACIONAL Conector de entrada de alimentación Seetronic powerKON A Seetronic powerKON A Enchufe de cable de alimentación Enchufe Edison EE UU Enchufe local ENTRADA SALIDA ENTRADA ASIGNABLES TRAVESÍA Seetronic powerKON 1 total 5 pin XLR 8 total Se...

Page 62: ... Etiquete el paquete claramente con un número de RMA Chauvet rechazará cualquier producto devuelto sin un número de RMA Una vez tenga el número de RMA facilite la siguiente información en una hoja de papel dentro de la caja Su nombre Su dirección Su número de teléfono Número de RMA Una breve descripción del problema Asegúrese de que empaqueta el producto adecuadamente Cualquier daño en el transpor...

Page 63: ...560 Web Número gratuito 800 762 1084 www chauvetprofessional com EUROPE Información general Servicio Técnico Dirección Stokstraat 18 Email eutech chauvetlighting eu 9770 Kruishoutem Web Belgium www chauvetprofessional eu Voz 32 9 388 93 97 Información general Servicio Técnico Dirección Unit 1C Email uktech chauvetlighting com Brookhill Road Industrial Estate Pinxton Nottingham UK Web NG16 6NT www ...

Page 64: ...nés dans le présent manuel peuvent être des marques commerciales de leurs sociétés respectives Avis de copyright Les œuvres d auteur contenues dans ce manuel y compris mais sans s y limiter l ensemble des conceptions des textes et des images sont la propriété de Chauvet Copyright 2018 Chauvet Sons LLC Tous droits réservés Publié électroniquement par Chauvet aux États Unis Utilisation du manuel Cha...

Page 65: ...pièces ou composants non livrés des dommages indépendants de la livraison ou des vices cachés veuillez déposer votre réclamation auprès de Chauvet dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise Conventions manuelles Symboles Net X II Cordon d alimentation Seetronic powerKON Manuel d Utilisation CONVENTION SIGNIFICATION 1 512 Une plage de valeur dans le texte 50 60 Un ensemble de valeur mu...

Page 66: ...n d alimentation Alimentation et câblage Veillez à ce que le cordon d alimentation ne soit jamais pincé ou endommagé Assurez vous de toujours brancher cet appareil sur la bonne tension comme indiqué dans les spécifications techniques de ce manuel ou sur l étiquette des spécifications de l appareil Durant les périodes de non utilisation pour éviter toute usure inutile et pour prolonger la durée de ...

Page 67: ...i permettent de chaîner plusieurs appareils Net X II Le Net X II fournit une infrastructure réseau fiable et hautement personnalisable pour les systèmes de contrôle complexes Permet de fusionner deux contrôleurs dans le Net X II par protocole DMX Art Net ou sACN en supportant à la fois les fonctions LTP le dernier prends le dessus et HTP le plus élevé prends le dessus La fonction d enregistrement ...

Page 68: ...59 INTRODUCTION Manuel d Utilisation du Net X II Rév 5 Dimensions de l appareil 17 40 po 442 mm 6 20 po 6 20 po 157 5 mm 1 73 po 44 mm 5 39 po 137 mm 19 po 483 mm ...

Page 69: ...ne surface plane Suivez les instructions suivantes lors du montage du Net X Lorsque vous choisissez un emplacement pour le montage ayez toujours en tête l accès facile à l appareil pour l utilisation les réglages de programmation et l entretien régulier Assurez vous de monter ce produit à l écart de toute matière inflammable comme indiqué dans les Consignes de Sécurité Ne montez jamais l appareil ...

Page 70: ...on des composants Cela permet d éviter des doublons dans les adresse IP les adresses DMX et les autres identifiants Connections du Signal Le Net X II peut recevoir un signal sur les 2 ports d entrée DMX et sur l un des 2 ports Seetronic etherKON Il peut envoyer un signal à partir des 8 ports de sortie DMX et à partir de l autre port Seetronic etherKON Connexion Art Net Art Net est un protocole Eth...

Page 71: ...r en Art Net ou en sACN 2 Art Net Ethernet Lien vers un réseau Art Net des réseaux sACN et accès à un serveur web CONNEXION OBJECTIF 1 Entrée DMX Ports DMX A et B 2 Entrée Seetronic powerKON Puissance d entrée 3 Connecteur Phoenix Connecteur Phoenix pour déclencheurs à distance Les ports Seetronic etherKON sont des ports traversants Chaque port peut soit faire office de port d entrée ou de port de...

Page 72: ...n utilisant les fonctions LTP le dernier prend le dessus et HTP le plus élevé prend le dessus Sauvegarde des paramètres et configurations avec le même NET X II ou avec d autres Support de serveur web pour la configuration et la sauvegarde mise à jour à distance Fusion de deux contrôleurs par DMX Art Net ou sACN La fonction d enregistrement vous permet d enregistrer les rendus d un contrôleur et de...

Page 73: ...rmet d affecter chaque port en tant que sortie entrée supporte également le RDM via Ethernet 2 2 8 Port Prise en charge de la fusion DMX avec les deux entrées DMX désactiver la fonction RDM 3 Exit Permet de revenir à l écran précédent 5 NetWork Timeout 1 Disabled Désactive la fonctionnalité de délai d attente 2 1 Seconds Délai de 1 seconde pour arrêter de recevoir des commandes d une console conne...

Page 74: ...es ports d entrée agissant comme contrôleur de sauvegarde 4 Protocol ArtNet Configurez la source d entrée sortie pour le port DMX comme Art Net sACN Configurez la source d entrée sortie pour le port DMX comme sACN 5 Framerte fs 010 040 Définit le taux de vitesse pour les ports de sortie 6 Network 00H 7FH Hex 000 128 Dec Permet de définir les paramètres réseau 7 1st Universe 00H FFH Hex 000 256 Dec...

Page 75: ...pprimer une étape de la scène YES 5 Timing 1 Save Step Permet d enregistrer un délais pour l étape sélectionnée 2 Fade In Time 0 10S 9M59S permet de définir un délais d entrée du fondu de 0 10s à 9min59s 3 Fade Out Time 0 10S 9M59S permet de sélectionner un délai de sortie du fondu de 0 10s à 9min59s 4 Delay Time 0 10S 9M59S permet de définir un temps de retard de 0 10s à 9min59s 6 Exit Permet de ...

Page 76: ...nde pendant 3 secondes cela peut être fait à partir de n importe quelle position dans la carte du menu Écran d accueil principal SYMBOLE DESCRIPTION 1 A B Ethernet dans par les ports ou x état du port d entrée A B x est connecté est déconnecté P1 4 label de l univers des ports 1 4 P5 8 label de l univers des ports 5 8 2 1 8 numéro de port femelle à 5 broches 1 8 ou x capteur de signal pour les por...

Page 77: ...tilisez le bouton pour sélectionner Enter Entrée pour enregistrer le nom ou Cancel Annuler pour quitter sans sauvegarder Sélection du mode IP Statique IP Le Net X II peut utiliser une adresse IP statique prédéfinie ou être configuré manuellement Pour régler le Net X II sur une adresse IP statique prédéfinie suivez les instructions ci dessous 1 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 2 Set IP...

Page 78: ...es appareils d éclairage via DMX à 5 broches vers un contrôleur d éclairage via Ethernet par ex Art Net Art RDM ou 2 2 8 ports requis pour le mode répartiteur DMX via les 2 ports DMX mâles situés à l arrière du NET X II désactive toutes les fonctionnalités de RDM ajoute les entrées DMX A et B sous l option de menu Set DMX Port 4 Appuyez sur le bouton 5 3 Exit Annuler Délai d expiration du réseau L...

Page 79: ...ectionner fonctionne comme une 1 DISABLE 2 OUTPUT ou 3 INPUT 5 Appuyez sur le bouton Mode DMX Le Net X II est capable de fusionner deux signaux du même protocole en un seul en utilisant la logique HTP Highest Takes Precedence ou LTP Latest Takes Precedence Lorsque l état DMX est défini sur Entrée Normal et Sauvegarde doivent être définis sur le même univers de sortie 1 Sélectionnez le port DMX à c...

Page 80: ... configurer comme indiqué dans Set DMX Port Paramètres de port DMX 2 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 7 1st Universe 3 Appuyez sur le bouton 4 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 000 255 Lorsque Disp Type est défini sur DEC Protocole est défini sur ArtNet 001 256 Lorsque Disp Type est défini sur DEC Protocole est défini sur sACN 00H 7FH Lorsque Disp Type est défini sur HEX P...

Page 81: ...n après 10 secondes d inactivité 3 30 Seconds désactivation après 30 secondes d inactivité ou 4 Exit Annuler 4 Appuyez sur le bouton Préréglages utilisateur Cette option permet d enregistrer 4 différentes configurations d options de menu prédéfinies Pour configurer ces préréglages suivez les instructions ci dessous 1 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 9 User Preset 2 Appuyez sur le bout...

Page 82: ...sélectionner l option 2 Step 0 0 3 Appuyez sur le bouton 4 Tournez le bouton pour faire défiler les étapes enregistrées Ajout d une étape Cette fonction ajoute une étape à la scène Pour ajouter une étape à la scène procédez comme suit 1 Sélectionnez la scène à configurer comme indiqué dans la section Enregistrement des scènes 2 Utilisez le bouton pour sélectionner l option Add Step 3 Appuyez sur l...

Page 83: ...onfigurations 1 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 13 Backup 2 Appuyez sur le bouton 3 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 1 Save 4 Appuyez sur le bouton 5 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 2 Load 6 Appuyez sur le bouton 7 Utilisez le bouton pour sélectionner l option 3 Exit pour annuler 8 Appuyez sur le bouton Mise à jour du microprogramme Cette fonction permet d ...

Page 84: ...éseau aux informations système aux paramètres tels que la configuration du contrôle à la sauvegarde aux tests manuels de toutes les fonctions et aux mises à jour du microprogramme Pour accéder au navigateur internet 1 Connectez l appareil à un ordinateur Windows avec un câble réseau 2 Entrez l adresse IP de l appareil dans la barre URL d un navigateur Internet sur l ordinateur et appuyez sur Entré...

Page 85: ...mode de port Sélection entre HTP et LTP Sélection du protocole Sélection entre DEC ou HEX Sélection l univers principal Sélection du mode de port Sélection entre HTP et LTP Sélection du protocole Sélection entre DEC ou HEX pour l univers principal Sélection l univers principal Sélection du taux de trame Sélection entre DEC ou HEX pour l univers secondaire Sélection l univers secondaire Sélection e...

Page 86: ...gurations à partir du serveur Web Le Net X II bénéficie également de mises à jour permettant de mettre le produit à jour vers le microprogramme le plus récent Pour utiliser ces fonctions suivez les instructions ci dessous Cliquez ici pour sélectionner le microprogramme ou le fichier de sauvegarde à télécharger Cliquez ici pour sauvegarder le fichier sélectionné Cliquez ici pour télécharger le fich...

Page 87: ...ez les actions suivantes 1 Débranchez l appareil 2 Attendez que l appareil soit à la température ambiante 3 Utilisez un aspirateur ou un compresseur d air et une brosse douce pour enlever la poussière accumulée sur les ventilations externes 4 Nettoyez avec précaution toutes les surfaces externes en utilisant une solution douce de nettoyant pour vitres ou de l alcool isopropylique 5 Appliquez la so...

Page 88: ... 120 V 60 HZ 208 V 60 HZ 230 V 50 HZ Consommation 11 W 14 W 14 W Courant 0 09 A 0 06 A 0 06 A E S ALIMENTATION ÉTATS UNIS CANADA MONDIAL Connecteur d entrée d alimentation Seetronic powerKON A Seetronic powerKON A Prise du cordon d alimentation Edison États Unis Prise locale ENTRÉE SORTIE ENTRÉE ASSIGNABLES TRAVERSER Seetronic powerKON 1 5 pin XLR 8 Seetronic etherKON 1 5 pin XLR 2 LOGICIEL PC PRO...

Page 89: ...NAR sur une étiquette apposée sur le colis Chauvet refusera la réception de tout appareil pour lequel aucun NAR n a été demandé Lorsque vous disposez du NAR fournissez les informations suivantes sur une feuille de papier que vous placerez à l intérieur du colis Votre nom Votre adresse Votre numéro de téléphone Le numéro de NAR Une courte description du problème Veillez à emballer l appareil de man...

Page 90: ...te Internet Numéro vert 800 762 1084 www chauvetprofessional com EUROPE Informations générales Support technique Adresse Stokstraat 18 Courriel eutech chauvetlighting eu 9770 Kruishoutem Site Internet Belgium www chauvetprofessional eu Téléphone 32 9 388 93 97 Informations générales Support technique Adresse Unit 1C Courriel uktech chauvetlighting com Brookhill Road Industrial Estate Pinxton Notti...

Page 91: ...en logo s kunnen handelsmerken zijn van hun betreffende bedrijven Auteursrechtvermelding De auteursrechtelijk beschermde werken in deze handleiding waaronder maar niet beperkt tot alle ontwerpen teksten en afbeeldingen zijn eigendom van Chauvet Copyright 2018 Chauvet Sons LLC Alle rechten voorbehouden Elektronisch uitgegeven door Chauvet in de Verenigde Staten van Amerika Gebruik van de handleidin...

Page 92: ...emen zoals missende componenten of onderdelen schade die niet is veroorzaakt door de verzending kunt u binnen 7 dagen na ontvangst van de producten een claim indienen bij Chauvet Conventies van deze handleiding Symbolen Net X II Seetronic powerKON stroomsnoer Gebruikershandleiding CONVENTIE BETEKENIS 1 512 Een waardenbereik in de tekst 50 60 Een set elkaar uitsluitende waarden in de tekst SET Een ...

Page 93: ...drading Zorg ervoor dat het stroomsnoer niet knikt of beschadigt Controleer altijd of u dit product koppelt aan de juiste spanning conform specificaties in deze handleiding of op het specificatielabel van het product Om onnodige slijtage te elimineren en zijn levensduur te verlengen gedurende perioden wanneer het product niet wordt gebruikt moet u het product van de stroom afsluiten door een aardl...

Page 94: ...Art Net of sACN universum Seetronic etherKON poorten zijn passthru poorten waarmee u meerdere Net X II apparaten kunt koppelen Voeg twee controllers samen in het Net X II via DMX Art Net of sACN waarbij zowel LTP Latest Takes Precedence als HTP Highest Takes Precedence functies ondersteunt worden Met de opnamefunctie kunt u ontwerpen van een controller opnemen en ze in een geheugen opslaan Daarnaa...

Page 95: ...86 Inleiding Net X II Gebruikershandleiding Rev 5 Afmetingen van het product 6 20 in 157 5mm 17 40 in 442 mm 1 73 in 44 mm 19 in 483 mm 5 39 in 137mm ...

Page 96: ...m Vervangen van de zekering 1 Ontkoppel dit product van de stroom 2 Gebruik een Phillips schroevendraaier en schroef de kap van de zekeringshouder los van de behuizing 3 Verwijder de doorgebrande zekering en vervang het met een werkende zekering van hetzelfde type en met dezelfde waarde 4 Schroef de kap van de zekeringhouder terug en steek de stekker er weer in Sluit dit product altijd op een goed...

Page 97: ...kelijk toegankelijk is voor onderhoud en programmering Zorg ervoor dat het apparaat voldoende geventileerd is Zorg ervoor dat de structuur of het oppervlak waarop of waarop u het apparaat monteert het gewicht kan dragen zie Technische gegevens Gebruik altijd de juiste veiligheidskabels wanneer u het apparaat ondersteboven monteert Bevestig het apparaat stevig aan een ophangpunt dat een verhoogd vo...

Page 98: ... behulp van een Seetronic etherKON RJ45 verbinding Een Art Net protocoldocument is te verkrijgen op www chauvetprofessional com Art Net is ontworpen door Artistic Licence Holdings Ltd en valt onder haar auteursrecht sACN aansluiting Streaming ACN staat ook wel bekend als ANSI E1 31 en is een ethernetprotocol dat de laag en opmaakstructuur gebruikt van Architecture for Control Networks om DMX512 ge...

Page 99: ...n voor meer informatie Voeg twee controllers samen in het Net X via DMX Art Net of sACN waarbij zowel LTP Latest Takes Precedence als HTP Highest Takes Precedence functies ondersteunt worden Met de opnamefunctie kunt u ontwerpen van een controller opnemen en ze in een geheugen opslaan Daarnaast worden ze ondersteund voor externe configuratie en voor back ups updates Met de opnamefunctie van de Net...

Page 100: ...hernet 2 2 8 Port Ondersteunt DMX samenvoeging met de twee DMX ingangen schakel de RDM functie uit 3 Exit Sluit af naar het vorige scherm 5 NetWork Timeout 1 Disabled Schakelt de time outfunctie uit 2 1 Seconds 1 seconde vertraging om geen opdrachten meer te ontvangen van een console die op het netwerk is aangesloten 3 2 Seconds 2 seconden vertraging om geen opdrachten meer te ontvangen van een co...

Page 101: ...ngeren als back upcontroller 4 Protocol ArtNet Stelt de invoer uitvoerbron voor de DMX poort in op Art Net sACN Stelt de invoer uitvoerbron voor de DMX poort in op SACN 5 Framerte fs 010 040 Stelt de snelheid van de uitvoer in 6 Network 00H 7FH Hex 000 128 Dec Stelt de net instellingen in 7 1st Universe 00H FFH Hex 000 256 Dec Stelt de primaire invoer uitvoer universe in 8 2nd Universe Uitgangssta...

Page 102: ...lete Step NO Deze functie verwijdert een stap van de scène YES 5 Timing 1 Save Step Slaat de timing op voor de geselecteerde stap 2 Fade In Time 0 10S 9M59S Selecteert de fade in tijd 3 Fade Out Time 0 10S 9M59S Selecteert fade out tijd 4 Delay Time 0 10S 9M59S Selecteert de vertragingstijd 6 Exit Sluit af naar het vorige scherm 12 Trigger Settings 1 Trigger 1 Scene 1 10 Wijs trigger 1 toe aan een...

Page 103: ...ningsknop gedurende 3 seconden ingedrukt dit kan vanuit elke positie in de menustructuur Primaire Startscherm PICTOGRAM BETEKENIS 1 A B Ethernet in via poorten or x Ethernet poortstatus x verbonden verbroken P1 4 poort universum label 1 4 P5 8 poort universum label 5 8 2 1 8 5 pins vrouwelijke poorten 1 8 of x signaalsensor voor poorten een signaal wordt gedetecteerd x signaal wordt niet gedetecte...

Page 104: ... selecteren van Enter om de naam op te slaan of Cancel om af te sluiten zonder op te slaan 7 Druk op de knop Statische IP modus De Net X II kan een vooraf ingesteld statisch IP adres gebruiken of handmatig ingesteld worden Statische IP Om de Net X II to naar een vooraf ingesteld statisch IP adres in te stellen volgt u de onderstaande instructies 1 Gebruik de knop en selecteer 2 Set IP Mode 2 Druk ...

Page 105: ...et Art RDM of 2 2 8 poort vereist voor de DMX splittermodus via de 2 mannelijke DMX poorten aan de achterkant van de NET X II alle functies van RDM uitschakelen voeg DMX ingangen A en B toe onder Set DMX Port menu optie 4 Druk op de knop 5 3 Exit om te annuleren Netwerktime out De netwerktime out bepaalt de tijdvertraging voor de Net X II om geen opdrachten meer te ontvangen van een console die op...

Page 106: ...Gebruik de knop en selecteer 1 DISABLE 2 OUTPUT of 3 INPUT 5 Druk op de knop DMX modus De Net X II kan twee signalen van hetzelfde protocol samenvoegen met behulp van HTP Highest Takes Precedence of LTP Latest Takes Precedence logica Wanneer de DMX status is ingesteld op Input moeten Normaal en Back up zijn ingesteld op dezelfde uitvoeruniverse 1 Selecteer de te configureren DMX poort zoals geïnst...

Page 107: ...ingen 2 Gebruik de knop en selecteer 7 1st Universe 3 Druk op de knop 4 Gebruik de knop om te selecteren uit bereikopties verschilt op basis van Disp Type en Protocol selecties 000 255 Wanneer Disp Type is ingesteld op DEC en Protocol is ingesteld op ArtNet 001 256 Wanneer Disp Type is ingesteld op DEC en Protocol is ingesteld op sACN 00H 7FH Wanneer Disp Type is ingesteld op HEX en Protocol is in...

Page 108: ...gende opties te kiezen 1 On gaat niet uit 2 10 Seconds schakelt uit na 10 seconden inactiviteit 3 30 seconds schakelt uit na 30 seconden inactiviteit of 4 Exit om te annuleren 4 Druk op de knop Selecteer gebruikersvoorkeuren Deze optie slaat 4 verschillende vooringestelde menu optieconfiguraties op Volg onderstaande instructies om deze voorinstellingen in te stellen 1 Gebruik de knop en selecteer ...

Page 109: ... zoals is vermeld in Scènes opnemen 2 Gebruik de knop en selecteer 2 Step 0 0 3 Druk op de knop 4 Draai aan de knop om door de opgeslagen stappen te bladeren Stap toevoegen Deze functie voegt een stap toe aan de scène Doe het volgende om een stap aan de scène scène toe te voegen 1 Selecteer de te configureren scène zoals is vermeld in Scènes opnemen 2 Gebruik de knop en selecteer Add Step 3 Druk o...

Page 110: ...de tijd te kunnen werken Backup De Net X II heeft een back upinstelling waarmee het product configuraties kan opslaan en laden 1 Gebruik de knop en selecteer 13 Backup 2 Druk op de knop 3 Gebruik de knop en selecteer 1 Save 4 Druk op de knop 5 Gebruik de knop en selecteer 2 Load 6 Druk op de knop 7 Gebruik de knop en selecteer 3 Exit Annuleren 8 Druk op de knop Firmwareversie Deze functie toont de...

Page 111: ...t is Het biedt netwerktoegang tot systeeminformatie instellingen zoals besturingsinstellingen back up handmatig testen van alle functies en firmware updates Voor toegang tot de webbrowser 1 Sluit het product met een netwerkkabel aan op een Windows computer 2 Vul het IP adres van het product in de URL balk van een webbrowser op de computer in en druk op enter ...

Page 112: ...Selecteert Protocol Selecteert HTP of LTP Selecteert poortmodus Selecteert DEC of HEX Selecteert Universum Selecteert Protocol Selecteert HTP of LTP Selecteert poortmodus Selecteert DEC of HEX voor 1st universum Selecteert 1st Universum Selecteert snelheid van het frame Selecteert DEC of HEX voor 2nd universum Selecteert 2nd Universum Selecteert DEC of HEX voor opnieuw versturen Selecteert opnieuw...

Page 113: ...de webserver De Net X II heeft ook firmware upgrades waarmee het product naar de nieuwste firmware geüpdatet kan worden Volg de onderstaande instructies om deze functies te gebruiken Klik hier om de firmware of het backupbestand te selecteren dat geüpload moet worden Klik hier om het geselecteerde te uploaden Klik hier om een backup te maken van het geselecteerde bestand ...

Page 114: ...n de lichtbron en verhoogde mechanische slijtage Voor het reinigen van uw product 1 Haal het apparaat van de stroom 2 Wacht totdat het product op kamertemperatuur is 3 Gebruik een stofzuiger of droge perslucht en een zachte borstel om opgehoopt stof van de externe ventilatiegaten te verwijderen 4 Reinig alle uitwendige oppervlakken met een milde oplossing van glasreiniger zonder ammonia of isoprop...

Page 115: ...intern 100 tot 240 VAC 50 60 Hz Automatisch wisseland bereik PARAMETER 120 VAC 60 HZ 208 VAC 60 HZ 230 VAC 50 HZ Verbruik 11 W 14W 14 W Stroomsterkte 0 09 A 0 06 A 0 06 A STROOM I O VS CANADA WERELDWIJD Stroomingangstekker Seetronic powerKON A Seetronic powerKON A Stroomsnoerstekker Edison VS Stroomsnoerstekker INGANG UITGANG INGANG TOEWIJSBAAR Datadoorvoer Seetronic etherKON 1 5 pin XLR 8 total S...

Page 116: ... het pakket duidelijk zonder een RMA nummer Chauvet weigert producten die worden geretourneerd met een RMA nummer Zodra u een RMA nummer hebt meld dan de volgende informatie op een stukje papier binnen de doos Uw naam Uw adres Uw telefoonnummer RMA nummer Een korte beschrijving van het probleem Zorg ervoor dat u het product voldoende inpakt Alle verzendschade die resulteert uit onvoldoende verpakk...

Page 117: ...ghting com Fax 954 929 5560 Website Toll Free 800 762 1084 www chauvetprofessional com EUROPA Algemene Informatie Technische support Adres Stokstraat 18 E mail eutech chauvetlighting eu 9770 Kruishoutem Website Belgium www chauvetprofessional eu Bandopname 32 9 388 93 97 Algemene Informatie Technische support Adres Unit 1C E mail uktech chauvetlighting com Brookhill Road Industrial Estate Pinxton ...

Reviews:

No comments