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Technischer Servicedienst
Lösung von technischen Störungen
Reparaturen oder Arbeiten am Herd, die nicht von geschultem Fachpersonal vorgenommen werden,
können Gefahrsituationen hervorrufen.
Sämtliche Reparaturen oder Arbeiten müssen vom Hersteller, qualifizierten Handelsvertretern oder
geschulten Technikern durchgeführt werden.
Sollten Sie einen Defekt am Gerät feststellen, überprüfen Sie bitte folgende Situationen, bevor Sie den
Technischen Servicedienst verständigen:
1. Überprüfen Sie, ob die Steckdose, an die der Herd angeschlossen ist, Strom führt (schließen Sie zur
Überprüfung ein anderes Haushaltsgerät an).
2. Wenn bei funktionierender Herdbeleuchtung die Speisen nicht aufgewärmt werden, prüfen Sie, ob die
Tür gut verschlossen ist (im gegenteiligen Fall arbeiten die Mikrowellen nicht).
Austausch des Stromversorgungskabels
Bei Beschädigung des Stromversorgungskabels sorgen der Hersteller, die Handelsvertreter oder
geschultes Fachpersonal für mit Spezialwerkzeugen für Ersatz. Dadurch setzen Sie sich auch keiner
Gefahr aus.
SERIENNUMMER DES PRODUKTS: Wo finde ich diese?
Vor einem Anruf des Kundendienstes Bezeichnung und Seriennummer des Geräts notieren (16 Ziffern, die
erste Ziffer ist eine 3). Die Seriennummer ist auf dem Typenschild links auf der Bedienelementeleiste
angebracht.
Sie vermeiden so Kosten auf Grund eines unnötigen Besuchs unserer Techniker.
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