
Companion 5
PN 15062781-C4 H | Manual del usuario 67 - SPA
Resolución de problemas
Se recomienda contactar a su proveedor de atención
sanitaria si su concentrador presenta una alarma o si
siente que su concentrador no funciona correctamente.
No debe intentar reparar el concentrador. La
reparación solo debe ser realizada por un técnico
de servicio capacitado. Sin embargo, hay ciertos
pasos de resolución de problemas que puede seguir
en caso de que tenga inconvenientes con su sistema
CAIRE Companion 5. Dichos pasos se describen en
la tabla que sigue. Puede usar este cuadro siguiendo
las verificaciones de su problema en orden numérico.
Tabla de Resolución de problemas del usuario
Problema
Causa posible
Acción
El concentrador
está encendido
pero no
funciona.
1. El cable eléctrico no está enchufado
a una toma.
1. Enchufe el cable eléctrico.
2. La toma eléctrica no suministra
corriente.
2. Compruebe el fusible y el circuito de su hogar. Pruebe
con una toma diferente.
3. Falla interna.
3. Conecte a una fuente de oxígeno de respaldo.
Contacte a su proveedor de atención sanitaria de
inmediato.
Experimenta
un flujo de
oxígeno bajo
o directamente
no hay flujo de
oxígeno.
1. Se ha cambiado el ajuste de control
de flujo.
1. Verifique que la perilla de control de flujo se encuentre
en el ajuste apropiado de Litro Por Minuto (LPM)
indicado por su médico.
2. El tubo se ha desconectado.
2. Verifique que el tubo esté ajustado en todas las
conexiones (puerto de salida, botella del humidificador,
trampa de agua, etc.). Vuelva a ajustar las conexiones de
ser necesario.
3. El tubo de oxígeno o la cánula
están retorcidos.
3. Inspeccione para detectar que el tubo no esté
retorcido ni bloqueado. Repare según sea necesario.
4. Hay una fuga en su cánula o tubo.
4. Inspeccione todos los tubos y cánulas para detectar
fugas. Puede hacerlo al escuchar o sentir el aire que
escapa. Reemplace los tubos o las cánulas con fugas.
5. El flujo de aire hacia el
concentrador está bloqueado.
5. Verifique que no haya obstrucciones en las entradas
del concentrador. Asegúrese de que esté a por lo menos
30 cm (12 in) de distancia de muebles, paredes u otras
obstrucciones.
6. Falla interna.
6. Conecte a una fuente de oxígeno de respaldo.
Contacte a su proveedor de atención sanitaria de
inmediato.
Aclaración: si su Companion 5 aún presenta una alarma después de usar las tablas de Condiciones de alarma
y Resolución de problemas, contacte al Servicio Técnico al 1-800-482-2473 con el código de alarma que aparece
en la pantalla LCD.