
Companion 5
PN 15062781-C4 H | Manuel d’utilisation 33 - FRE
Dépannage
Nous vous recommandons de contacter votre
organisme de soins de santé à domicile si votre
concentrateur affiche la moindre alarme ou si vous
pensez qu’il ne fonctionne pas correctement. Vous
ne devez pas essayer de réparer le concentrateur
vous-même. Seul un technicien qualifié est habilité
à intervenir sur l’appareil. Toutefois, vous pouvez
essayer quelques mesures de dépannage si des
problèmes surviennent lors de l’utilisation de votre
système CAIRE Companion 5. Ces mesures sont
décrites dans le tableau suivant. Vous pouvez suivre
les vérifications présentées dans ce tableau par ordre
numérique.
Tableau de dépannage
Problème
Cause possible
Action
Le concentrateur
est allumé, mais
ne fonctionne pas.
1. Le cordon électrique n’est pas
branché sur une prise.
1. Branchez le cordon électrique.
2. La prise électrique n’est pas
alimentée en courant.
2. Vérifiez le fusible et le circuit électrique de votre
domicile. Essayez de brancher le concentrateur sur
une autre prise.
3. Panne interne.
3. Connectez-vous à une source d’alimentation en
oxygène de secours. Contactez immédiatement votre
organisme de soins de santé à domicile.
Le débit
d’oxygène est
faible, voire nul.
1. Le réglage de contrôle du débit a
changé.
1. Vérifiez que le bouton de contrôle du débit est réglé
sur le nombre de litres par minute (LPM) approprié
prescrit par votre médecin.
2. La tubulure a été déconnectée.
2. Vérifiez que la tubulure est fermement fixée à
toutes les connexions (raccord cranté de sortie, flacon
d’humidificateur, piège à eau, etc.). Refixez tous les
raccords, si nécessaire.
3. Les tubulures d’oxygène ou la
canule sont coudées.
3. Vérifiez la présence de coudes ou d’obstructions
dans les tubulures. Réparez si nécessaire.
4. La canule ou les tubulures
présentent une fuite.
4. Vérifiez la présence de fuite sur toutes les tubulures
et la canule. Pour ce faire, vous pouvez écouter ou
sentir l’échappement d’air. Remplacez les tubulures ou
la canule qui fuient.
5. La circulation d’air dans le
concentrateur est obstruée.
5. Vérifiez que rien ne bloque les orifices d’admission
du concentrateur. Vérifiez que le concentrateur se
trouve à 30 cm (12 pouces) au moins des meubles,
murs et autres obstructions.
6. Panne interne.
6. Connectez-vous à une source d’alimentation en
oxygène de secours. Contactez immédiatement votre
organisme de soins de santé à domicile.
Remarque : si le système Companion 5 émet toujours une alarme après que vous avez suivi les solutions décrites
dans les tableaux Conditions d’alarme et Dépannage, veuillez contacter le service technique au +1 800 482 2473
afin de lui communiquer le code d’alarme affiché sur l’écran LCD.