GARANZIA
Vitality 4 Life è il fornitore di garanzia per i prodotti di Byron Bay Pilates Co. Per attivare la garanzia, si prega di registrarsi online a
vitality4life.com. Non restituire il prodotto ad un punto d’acquisto diverso da Vitality 4 Life. Vitality 4 Life garantisce che questo
attrezzo di Byron Bay Pilates Co. sia privo di difetti imputabili ai materiali e alla manodopera con una garanzia a vita sul legno e di
tre anni sulle parti per un normale utilizzo domestico / un anno nel caso d’utilizzo commerciale, dalla data originale d’acquisto.
Si prega di seguire queste istruzioni per ricevere un servizio più veloce:
1. Annotare il modello ed il numero di serie del prodotto. (se applicabile)
2. Contattare Vitality 4 Life.
3. Se il prodotto o una delle sue parti, si qualifica per la sostituzione o la manutenzione entro un periodo di 30 giorni dalla
data d’acquisto, Vitality 4 Life provvederà ad organizzare la spedizione senza costi aggiuntivi per l’acquirente. Vitality 4
Life potrebbe inviare il prodotto sostitutivo o contattare l’acquirente con ulteriori informazioni riguardanti la riparazione del
prodotto.
4. Le tipiche tempistiche per soddisfare le richieste di garanzia possono variare tra 10 e 14 giorni lavorativi più spedizione,
secondo la località ed il tipo di danno o richiesta di garanzia.
TERMINI DI COPERTURA DELLA GARANZIA DEL PRODOTTO
Vitality 4 Life offre una copertura della garanzia del prodotto come descritto di seguito e limitata ai termini ed alle condizioni
del presente documento:
1. Se l’attrezzo mostra un difetto durante il normale uso domestico, entro il periodo di garanzia; decideremo, a nostra
discrezione, se riparare o sostituire la macchina o la parte difettosa gratuitamente. Il prodotto dovrà essere spedito via
posta assicurata ed in un imballaggio adeguato presso il centro d’assistenza indicato sul retro del manuale come condizione
essenziale per qualsiasi obbligo relativo al servizio di garanzia.
2. Per attivare la garanzia, sarà possibile registrarsi online o inviare tutti i dettagli via e-mail a: [email protected].
3. Nel caso in cui il periodo di garanzia per un prodotto sia scaduto, o se lo stesso non si qualifichi per il servizio di garanzia,
riparazione o sostituzione, i clienti potranno comunque acquistare le parti di ricambio o riparare i prodotti presso uno dei
centri d’assistenza di Vitality 4 Life. Si prega di contattare Vitality 4 Life per maggiori informazioni.
4. Non inviare il prodotto al centro d’assistenza senza il modulo di autorizzazione al reso fornito da Vitality 4 Life.
5. In nessun caso la nostra responsabilità potrà superare il prezzo di vendita al dettaglio del prodotto. Non offriamo alcuna
garanzia per quanto riguarda le parti provenienti da una fonte diversa rispetto a Vitality 4 Life.
6. Nel caso in cui sia fornita la garanzia a parti o prodotti, il cliente dovrà coprire i costi di spedizione per ricevere le merci.
7. Tutti i prodotti o le parti che saranno scambiate o sostituite tramite il servizio di garanzia diventeranno proprietà di Vitality 4
Life. Prodotti o parti riparate o sostituite saranno garantite da Vitality 4 Life per la restante durata della garanzia originale.
La garanzia non copre:
1. Danni al prodotto, accidentali o altrimenti, non causati da difetti direttamente imputabili ai materiali o alla manodopera di
fabbricazione.
2. Danni causati da abusi, cattiva gestione, alterazione, uso improprio, servizio commerciale, incidente, mancata osservanza
delle cure, manomissione o se non sono state seguite le disposizioni di funzionamento e trattamento presenti nelle
istruzioni.
3. Danni causati da parti o manutenzione non autorizzata o non eseguita da Vitality 4 Life.
4. “Normale” usura derivante dall’utilizzo del prodotto.
5. Alcuni stati non ammettono l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali. Pertanto le limitazioni di
cui sopra potrebbero non essere applicabili per alcuni acquirenti in caso di danni durante il trasporto. Se l’attrezzo è stato
danneggiato durante il trasporto: Segnalare immediatamente questo tipo di danno al trasportatore e richiedere un
rapporto d’ispezione da inviare a Vitality 4 Life.
6. L’acquirente dispone dei diritti e benefici della legislazione relativa alla tutela dei consumatori nella propria giurisdizione.
Senza nulla togliere a questi diritti o benefici, Vitality 4 Life declina ogni responsabilità nei confronti di questo prodotto per
qualsiasi altra perdita che non sia ragionevolmente prevedibile da un guasto di questo prodotto, che potrebbe includere la
responsabilità per negligenza, la perdita di risorse associate con il prodotto e la perdita di usufrutto.
Si prega di seguire queste istruzioni per presentare una richiesta di garanzia:
1. Sarà necessario informare Vitality 4 Life non appena sarà presentata la richiesta di garanzia e fornire una documentazione
visiva del difetto.
2. Conformemente alle leggi in materia di tutela dei consumatori nel paese dell’utente, lo stesso utente dovrà pagare tutte
le spese d’imballaggio, trasporto e assicurazione corrispondenti alla spedizione del prodotto a Vitality 4 Life.
Se la richiesta di garanzia non è accettata:
a. Vitality 4 Life informerà il cliente;
b. Se il cliente lo richiede, Vitality 4 Life riparerà il prodotto a condizione che il cliente paghi il prezzo corrente delle riparazioni
corrispondenti e
c. Se applicabile, il cliente sarà responsabile per tutti i costi associati con il ritiro del prodotto da parte di Vitality 4 Life.
Vitality 4 Life Ufficio Italia
Telefono:
+39 0287368964
E-mail:
Sito web:
www.vitality4life.it
