96
Problemas de impresión (Para MFC-7240)
Problemas
Sugerencias
No se imprime.
Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
en la posición de encendido.
Compruebe que la unidad de tambor y el cartucho de tóner estén
correctamente instalados. (Consulte
Sustitución de la unidad de tambor
Compruebe la conexión del cable de interfaz en ambos lados (equipo y
computadora). (Consulte la Guía de configuración rápida.)
Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.
Compruebe si en la pantalla LCD se muestra un mensaje de error. (Consulte
Mensajes de error y de mantenimiento
Compruebe que el equipo esté en línea:
(Windows® 7) Haga clic en el botón
Inicio
y
Dispositivos e impresoras
.
Haga clic con el botón derecho del ratón en
Brother MFC-XXXX Printer
y
seleccione
ver lo que se es está imprimiendo
. Haga clic en
Impresora
en
la barra de menús.. Asegúrese de que no se ha activado
Usar impresora sin
conexión
.
(Windows Vista®) Haga clic en el botón
Inicio
,
Panel de control
,
Hardware
y sonido
y, a continuación, en
Impresoras
. Haga clic con el botón derecho
del ratón en
Brother MFC-XXXX Printer
. Asegúrese de que no se ha
activado
Usar impresora sin conexión
.
(Windows® XP) Haga clic en el botón
Inicio
y seleccione
Impresoras y
faxes
. Haga clic con el botón derecho del ratón en
Brother MFC-XXXX
Printer
. Asegúrese de que no se ha activado
Usar impresora sin conexión
.
El equipo imprime
inesperadamente o bien imprime
símbolos ilegibles.
Pulse
Stop/Exit (Detener/Salir)
para cancelar las tareas de impresión.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que sea la
adecuada para funcionar con el equipo.
Saque la bandeja del papel y espere hasta que el equipo deje de imprimir. A
continuación, apague el equipo y desconéctelo de la fuente de alimentación
durante varios minutos.
Los faxes almacenados en la memoria del equipo se borrarán. Consulte
Transferencia de faxes o del informe de diario del fax
desconectar el equipo para no perder ningún mensaje importante.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
Es posible que la computadora no reconozca la señal de búfer lleno emitida
por el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente. (Consulte la Guía de configuración rápida.)
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen.
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia. (Consulte
Áreas no escaneables y no imprimibles
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
Pulse
Stop/Exit (Detener/Salir)
para cancelar las tareas de impresión.
Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.
