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Pour obtenir des pièces originales Oral-B et des
accessoires :
Communiquez avec un centre de services autorisé Oral-B.
Pour connaître le centre de services autorisé Oral-B le plus
près de chez vous, veuillez composer le 1-800-566-7252.
Pour joindre un représentant du service à la clientèle Oral-B :
Veuillez composer le 1-800-566-7252.
Nous sommes désolés, aucun remboursement ne sera effectué si le
produit Oral-B a été endommagé par accident, par négligence ou
par un usage abusif, ou qu’il a été perdu par la poste.
Des modalités s’appliquent. Pour en savoir plus, veuillez
communiquer avec notre service à la clientèle.
Garantie des brossettes de rechange
La garantie Oral-B sera annulée si les dommages causés au
manche électrique rechargeable sont attribuables à l’utilisation de
brossettes de rechange d’une marque autre que Oral-B.
Oral-B ne recommande pas l’utilisation de brossettes autres que
Oral-B.
• Oral-B n’a aucun contrôle sur la qualité des brossettes autres
que Oral-B. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la
performance de nettoyage de brossettes qui ne sont pas de
marque Oral-B, tel qu’annoncé au moment de l’achat initial.
• Oral-B ne peut pas assurer le bon ajustement de brossettes
autres que Oral-B.
• Oral-B ne peut prédire l’effet à long terme de l’utilisation de
brossettes autres que Oral-B sur l’usure du manche.
Toutes les brossettes Oral-B portent le logo Oral-B et répondent
aux standards de haute qualité Oral-B. Oral-B ne vend pas de
brossettes ou de pièces détachées sous le nom d’autres marques.
POUR LE CANADA
SEULEMENT
Garantie limitée de 2 ans
Si l’appareil présente un défaut de fonctionnement, au
cours de la période stipulée par la garantie, causé par un
vice de matériau ou de fabrication et que le consommateur
retourne l’appareil à un centre de services autorisé, Braun
Canada, à sa discrétion, réparera ou remplacera l’appareil
sans frais additionnels pour le consommateur. La présente
garantie ne couvre pas tout produit endommagé par chute,
altération, réparation ou tentative de réparation par une
agence de services non autorisée, mauvais usage ou usage
abusif. La présente garantie ne couvre pas les éléments qui
auront été modifiés ou utilisés à des fins commerciales.
Dans la mesure permise par la loi, Braun Canada ne pourra
être tenue responsable de la perte du produit, de la perte
de temps, du désagrément, du préjudice commercial ou
des dommages spéciaux ou indirects. Les dispositions de
la présente garantie s’ajoutent aux garanties légales et
autres droits et recours prévus par les lois provinciales
applicables et ne modifient ou ne diminuent en rien ces
garanties, droits et recours.
Comment obtenir des services au Canada
Si ce produit devait avoir besoin d’un service après-vente,
composez le 1-800-566-7252 pour que l’on vous dirige
vers le centre de services autorisé Oral-B le plus près de
chez vous.
Pour obtenir des services :
A. Apportez le produit au centre de services Oral-B
autorisé de votre choix; ou
B. Expédiez le produit au centre de services Oral-B
autorisé de votre choix. Emballez le produit
correctement. Envoyez le produit port payé et assuré
(recommandé). Incluez une copie de votre preuve
d’achat afin de nous permettre de vérifier la couverture
de la garantie, s’il y a lieu.
Business Use - P&G AUTHORIZED POA-00066251 Rev 001 Effective Date 2018-08-30 Printed 2019-01-24 Page 22 of 24